Première classe et classe affaires : qu’est-ce qui les différencie ?
Entre le préembarquement et les majordomes privés, il existe de nombreuses différences entre la première classe et la classe affaires.
Lorsque vous réservez des vols d'affaires pour votre équipe, choisir entre la classe économique et une option plus premium n’est pas toujours une décision facile à prendre. Vous hésitez peut-être également entre la première classe et la classe affaires. Vous souhaitez bien évidemment que votre équipe voyage confortablement pour qu’elle soit au meilleur de sa forme lorsqu’elle arrive à destination. Il est clair que l'espace limité au niveau des jambes devant les sièges en classe économique n'est pas toujours adapté aux vols long-courriers.
Et si vous passiez à la classe supérieure ? La classe affaires et la première classe sont toutes les deux de qualité supérieure en matière de restauration, de confort et de services à bord. Toutefois, quelques différences subtiles les séparent, par exemple, en ce qui concerne l'enregistrement prioritaire ou les majordomes privés. Ne vous inquiétez pas, nous avons comparé jusque dans les moindres détails la première classe et la classe affaires pour vous aider à faire le bon choix.
Avant d'aborder la différence de prix, d’expérience, d’équipements, etc. entre ces deux classes, il convient de décrire brièvement les différents types de classes en avion.
La plupart des compagnies aériennes proposent 4 classes : économique, économique Premium, affaires et première classe. Au fur et à mesure que vous montez dans la liste, le prix et le niveau de service augmentent en conséquence.
La classe économique constitue l'option de base. Elle propose simplement un siège dans un avion qui vous emmène d’un point A à un point B. En effet, il existe déjà des différences significatives entre la classe affaires et la classe économique, notamment les repas à plusieurs plats, l'accès aux salons d'aéroport, les sièges inclinables ou « lie-flat » (entièrement inclinables). Pour toutes les personnes qui voyagent pour le travail, il n'y a pas de débat entre la classe affaires et la classe économique. Pour faire simple, la classe affaires a été conçue pour répondre aux besoins des voyageurs et voyageuses d’affaires.
La classe économique Premium, quant à elle, est un cran au-dessus de la classe économique. Elle propose aux passagers des sièges plus confortables, plus d'espace pour les jambes, une meilleure sélection de nourriture ou d'articles gratuits, ainsi qu'un accès au salon de classe économique Premium à l'aéroport. Cependant, la classe économique Premium n’est dans les faits qu’une version de qualité supérieure de la classe économique. La classe affaires représente un réel niveau au-dessus.
La différence entre la première classe et la classe affaires est encore plus importante en matière de luxe et de services, tant durant le vol qu'au sol. Mais il est important de noter que l'expérience du voyageur ou de la voyageuse peut varier dans les deux classes selon la compagnie aérienne, l'itinéraire ou l'avion. Par ailleurs, la première classe sur les vols intérieurs et sur les vols internationaux est différente. Cela signifie que l’expérience d’un vol intérieur en première classe sera bien moins luxueuse que lors d’un vol international.
Dans cet article, nous comparerons principalement la première classe et la classe affaires lors de vols internationaux long-courriers.
La classe affaires se situe entre la classe économique Premium et la première classe, mais elle a plus en commun avec cette dernière. Sur des compagnies aériennes comme Qatar Airways, Etihad Airways, Singapore Airlines, Delta Air Lines et American Airlines, vous pouvez vous attendre à une expérience de vol haut de gamme avec des services tels que des sièges « lie-flat » et des produits de beauté de luxe disponibles pour les deux classes.
Cependant, le niveau global de service en première classe tend à dépasser celui proposé en classe affaires. En première classe, le ratio passagers - personnel de bord est inférieur, ce qui favorise un service plus personnalisé. Voici un aperçu plus détaillé des différences entre l'expérience de vol en classe affaires et en première classe.
Les différences commencent avant l’embarquement.
Les voyageurs et les voyageuses en classe affaires bénéficient d’un enregistrement et d’un embarquement prioritaires, ainsi que d’un accès à un salon de classe affaires doté d’une connexion Wi-Fi rapide, d’un espace de travail et d’un buffet gratuit composé de nourriture et de boissons. Certains salons comprennent également des cabines de douche permettant aux voyageurs de se rafraîchir entre deux vols, ce qui est idéal en cas de retard inattendu.
En première classe, les passagers bénéficient souvent d'un service de chauffeur VIP porte-à-porte ainsi que d'un comptoir d'enregistrement dédié et de contrôles de sécurité accélérés. Les salons de première classe sont encore au-dessus de ceux de la classe affaires, avec une nourriture digne d’un restaurant, des douches, des soins de spa et des salles de sieste. Au sol, les voyageurs de première classe sont conduits vers une zone privée de contrôle de sécurité et d'immigration.
Une fois que vous avez embarqué à bord d’un vol international, la différence entre la première classe et la classe affaires est très nette. La première classe est plus exclusive avec moins de passagers qu’en classe affaires, ce qui garantit à la clientèle plus de place et d'intimité qu'elle n'en aurait autrement.
Les sièges de classe affaires sont inclinables ; certains s'inclinent même jusqu'à une position à 180°, se transformant ainsi en lits. Étant donné que cette classe est pensée pour les voyageurs d'affaires, vous trouverez également des installations telles que des bureaux de grande taille et des prises électriques intégrées aux sièges.
Les sièges de première classe sont également dotés de l’option « lie-flat », tout en offrant un niveau d'intimité supérieur. Beaucoup d'entre eux se trouvent dans des suites privées, comprenant un coin salon séparé et un lit fait de draps raffinés. Ces suites sont même parfois dotées de douches utilisables en plein vol. Plutôt que de recevoir des services standardisés, les passagers peuvent, quand ils le souhaitent faire appel à un membre de l’équipage qui répondra à leurs demandes en matière de repas et de services.
La différence majeure entre la première classe et la classe affaires réside dans le menu à bord. Les passagers de la classe affaires peuvent choisir parmi différents menus à plusieurs plats ; ceux-ci sont soigneusement sélectionnés, préparés par un chef cuisinier et accompagnés de vins qui s’accordent avec ces mets. On trouve souvent un bar à bord, dans lequel les voyageurs peuvent s'asseoir et discuter.
Les passagers en première classe peuvent se délecter d’une cuisine conçue par des chefs étoilés Michelin, accompagnée de vins raffinés, de spiritueux haut de gamme et de champagne à volonté. Des compagnies aériennes telles que Singapore Airlines proposent même un sommelier de l'air certifié. Les repas sont servis dans des assiettes en porcelaine fine avec des couverts en argent. Certaines compagnies aériennes vont même jusqu’à permettre aux passagers d’effectuer leurs propres demandes auprès d'un chef cuisiner.
Dans certains cas, vous pouvez dîner avant de prendre un vol de nuit. Par exemple, les passagers qui voyagent en première classe avec British Airways de New York à Londres peuvent choisir de bénéficier à l'aéroport du service de dîner avant le vol, afin de profiter du temps de vol pour se reposer.
Aussi bien les passagers de classe affaires que ceux de première classe reçoivent des kits de voyage haut de gamme bien approvisionnés en produits cosmétiques issus de grandes marques.
La première classe met la barre encore plus haut, avec des équipements axés sur le confort tels que des casques réducteurs de bruit et des pyjamas douillets. Les compagnies aériennes haut de gamme comme Etihad proposent même un majordome personnel, disponible sur appel pour répondre à tous vos besoins.
Alors, qu’est-ce qui coûte le plus cher : la classe affaires ou la première classe ?
Déjà, la différence entre classe affaires et classe économique est énorme : les sièges coûtent généralement quelques milliers en plus. Un billet aller-retour entre le Royaume-Uni et les États-Unis coûte entre 2 500 et 6 000 € en classe affaires en fonction de la compagnie aérienne, de l'itinéraire ou de la période.
Avec des suites privées et un service cinq étoiles, il n'est pas étonnant que les billets en première classe coûtent beaucoup plus cher que ceux de la classe affaires. Attendez-vous à payer au moins deux fois plus cher en première classe : entre 6 000 et 12 000 €.
Cependant, il convient également de noter que les personnes qui voyagent fréquemment peuvent économiser leurs miles pour passer de la classe économique à la classe affaires ou à la première classe, ce qui peut contribuer à réduire considérablement les tarifs.
Lorsque vousgérez les voyages d'affaires pour votre équipe, vous devez prendre en compte les différences de disponibilité. Sachant que la première classe n’est pas disponible avec toutes les compagnies aériennes et sur tous les itinéraires, il s’agit au départ d’un produit de niche. Les sièges en première classe sont également limités : très peu sont disponibles dans chaque avion. En revanche, la classe affaires est disponible sur la plupart des vols intérieurs et internationaux, avec plus de sièges.
Si vous réservez des sièges en bloc pour les personnes qui voyagent fréquemment, la classe affaires pourrait être beaucoup plus avantageuse, aussi bien en matière de prix que de disponibilité. Vous aurez plus de chances de trouver des billets à la dernière minute et le confort pendant les vols long-courriers est toujours optimal. En fin de compte, la classe affaires est-elle plus intéressante que la première classe ? Cela dépend de vos priorités, mais dans le cadre d'un voyage professionnel, la classe affaires présente de nombreux avantages par rapport à la première classe pour les personnes qui voyagent fréquemment.
Nous avons beaucoup parlé des voyages professionnels, mais que se passe-t-il si vous souhaitez réserver un vol en classe affaires pour un voyage personnel ? Tout le monde peut-il voyager en classe affaires ?
La réponse est oui ! Vous n’avez pas besoin de voyager pour affaires ou de travailler dans une entreprise pour réserver un billet en classe affaires. Il n'y a aucun critère à respecter ; tant que vous pouvez payer le billet, vous pouvez choisir la classe de votre choix.
La première classe comprend des avantages supplémentaires tels que des trajets avec chauffeur, des contrôles de sécurité et d'immigration accélérés et une restauration haut de gamme. Mais est-ce que cela vaut la peine de payer le double ? Cela peut parfois en valoir la peine, surtout si votre entreprise a accumulé des miles grâce à des programmes de fidélité comme Star Alliance et SkyTeam.
Lorsqu'un employé doit faire une présentation décisive pour l'entreprise à peine sorti de l’avion, ou que vous rencontrez des clients dans le cadre d'un itinéraire multidestinations, il peut être intéressant de dépenser plus pour la première classe. Il s’agit de moments où ce niveau en plus d’intimité, de confort et de service fait une différence notable. Et si vous utilisez Booking.com for Business pour planifier vos voyages d'affaires, vous pourriez bénéficier de tarifs exclusifs sur les billets d'avion en première classe. Les passagers arriveront à destination frais et dispos, prêts à donner le meilleur d’eux-mêmes.
Cependant, payer davantage pour voyager en première classe ne vaut pas toujours le coût supplémentaire. Pour les vols intérieurs courts, la différence de service sera infime ; de plus, vous aurez à peine le temps de profiter des installations à bord. En outre, les surclassements vers la première classe sont rarement disponibles pour les vols intérieurs de courte durée. Prenez également en compte la compagnie aérienne : la classe affaires d’une compagnie aérienne comme Etihad ou Cathay Pacific sera plus luxueuse que la première classe d’une compagnie aérienne nationale.
Vous bénéficierez parfois de tarifs réduits juste avant le départ si des sièges en première classe restent invendus, mais cela n'est pas garanti. Parfois, cette stratégie peut se retourner contre vous et entraîner des prix plus élevés, en fonction de la disponibilité et de la demande.
Vérifiez au moment de l'enregistrement si des surclassements à prix réduit sont disponibles. Nombreuses sont les compagnies aériennes qui tenteront de vous inciter à dépenser un peu plus au cours de l’enregistrement, surtout s'il reste des sièges en première classe disponibles et que c'est la basse saison.
Si vous recherchez la première classe avec un tarif affaires, vous trouverez de nombreuses compagnies aériennes connues pour leur classe affaires exceptionnelle.
Alors, qu’est-ce qui est le mieux : la première classe ou la classe affaires ? La première classe et la classe affaires proposent toutes deux une expérience de vol moderne et confortable. Ces dernières années, les compagnies aériennes ont mis à jour leurs services de classe affaires afin de réduire l'écart entre les différentes classes, de sorte que la différence entre la première classe et la classe affaires n’est plus aussi marquée qu'elle l'était autrefois. Pour les vols de courte durée ou les vols d’affaires intérieurs, la classe affaires est souvent la meilleure option. Cependant, pour les voyages de nuit harassants, la première classe propose de nombreux avantages.
Comme il existe des différences majeures d’une compagnie aérienne et d’un itinéraire à l’autre, il est recommandé de toujours vérifier ce qui est inclus dans chaque classe. Il est également conseillé de choisir des options avec des conditions d'annulation flexibles pour gérer les itinéraires en cas de changement de programme, quelle que soit la classe sur laquelle vous jetterez votre dévolu.
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