Introdução ao Wix eCommerce

Olá, meu nome é Henry e sou designer de aprendizado no Wix.

Nas próximas oito lições, você aprenderá a configurar sua loja Wix eCommerce do zero.

Usaremos minha própria loja de eCommerce como exemplo.

Eu administro a NOUS, uma loja de roupas online que vende streetwear, cosméticos e acessórios.

Ao final deste curso, sua loja online estará pronta para começar a vender e abordaremos algumas práticas recomendadas para preparar seu negócio para o sucesso ao longo do caminho.

Nesta aula, começaremos com o elemento mais importante da sua loja: os produtos que você vende.

Se você vai importar de outra plataforma, começar do zero ou se já tem um catálogo de produtos, mostrarei como adicionar produtos aqui e compartilharei algumas práticas recomendadas para maximizar as vendas em suas páginas de produtos.

Vamos começar.

Você vai precisar ter o Wix Stores instalado.

Assim, você verá essas abas de eCommerce no lado esquerdo do seu painel de controle, caso o tenha.

Se você não vir essas abas, pode adicionar o Wix Store. Acesse “Aplicativos”, depois “App Market”, e pesquise por “Wix Stores”.

Agora, se você tiver produtos em outra plataforma e quiser migrá-los para o Wix, você pode usar o aplicativo “Cart2Cart”.

Tudo o que você precisa fazer é entrar no “App Market” e pesquisar “Cart2Cart”.

E você vai vê-lo bem aqui. Basta instalar o aplicativo.

O “Cart2Cart” pegará todo o seu catálogo de produtos e o migrará para o Wix, incluindo todos os dados associados que ele possui.

Se você tem um catálogo de produtos que deseja fazer upload no Wix, tudo o que você precisa fazer é ir em “Produtos da loja”, “Produtos” e depois em “Importar vários produtos para a sua loja”.

Seu arquivo CSV terá que ser compatível com o nosso template CSV.

Então faça o download desse arquivo CSV aqui para garantir que o seu é compatível.

Depois, faça o upload aqui.

Se você quiser fazer upload de seus produtos individualmente, basta clicar aqui e ir para “Novos produtos”.

Em seguida, você deverá indicar se está vendendo um produto físico ou digital.

Estou vendendo roupas, então vou escolher físico, mas o processo é essencialmente o mesmo para ambos.

Se você está procurando produtos para vender, você pode começar com uma empresa de dropshipping que cuidará do fornecimento e envio de produtos para você.

O dropshipping pode ser uma ótima maneira de entrar no mercado de eCommerce ou de esgotar suas linhas de produtos existentes.

Para ver o que você pode vender, confira o “Modalyst” aqui no painel de controle, logo abaixo de “Localizar produtos para vender”.

Também deixei o link de um guia de dropshipping na aba “Recursos”, se você quiser saber mais.

Ok, então vamos adicionar um produto.

No painel de controle, volte para “Produtos”, clique em “Novo produto” e escolha “Físico”.

A primeira coisa a adicionar é o nome do seu produto.

O meu se chama “Suéter unissex”.

Em seguida, vamos adicionar algumas imagens.

Há algumas práticas recomendadas que você deve lembrar: Geralmente, é recomendado usar JPEGs, porque têm poucos dados e costumam ser menores do que o equivalente em PNG.

No entanto, há dois casos em que os arquivos PNG podem ser melhores: se a imagem tiver partes transparentes e quando qualidade e nitidez extremas são necessárias.

Por exemplo, imagens com textos pequenos ou gradientes com cores fortes.

Agora, vou até aqui para adicionar algumas das fotos que criei anteriormente.

Ok. Então, você deve usar uma foto minimalista do produto.

Ou seja, uma foto do produto com boa iluminação contra um background em contraste que nos permita destacá-lo, como um fundo branco sólido.

Mas você também deve ter uma imagem de estilo de vida, ou seja, uma imagem mostrando o produto em um espaço ou com alguém usando.

É como uma cena identificável que permitirá que seus clientes se imaginem usando o produto e experimentando-o em suas próprias vidas.

Então, vou adicioná-las aqui.

Muito bom.

Há algumas outras coisas que você pode querer adicionar aqui.

Portanto, considere adicionar uma imagem que mostre as dimensões do produto e também tenha em mente que as dimensões podem ser escritas na descrição do produto.

Considere também usar um vídeo de alta qualidade que possa ajudar as pessoas a visualizar melhor o produto.

Certo, a última coisa relacionada a imagens sobre a qual precisamos falar é o alt text.

Você pode ajudar o Google a entender melhor suas imagens adicionando um alt text.

Este é uma breve descrição de suas imagens, o qual melhora a otimização do seu site nos motores de busca, ou SEO, além de melhorar a acessibilidade.

Para adicioná-lo, basta ir até esses três pontos aqui e clicar em “Editar alt text das imagens”.

Adicione um alt text em cada imagem.

Então, para essa imagem de estilo de vida, vou escrever algo simples como “Modelo vestindo suéter roxo NOUS”.

E isso é tudo que precisamos.

Tudo bem, a seguir, vamos editar as informações do produto.

O nome do produto é super simples.

Basta indicar claramente o que é o produto.

E aqui, você pode adicionar uma fita.

É muito bom para diferenciar um produto, indicando é uma novidade ou que é uma peça da temporada.

Então, vou dizer que está em promoção, e acrescentar isso.

Se rolarmos um pouco para baixo, é possível adicionar um atributo de marca nesta caixa.

Embora isso não apareça para seus clientes, isso vai ajudar você a pesquisar quando estiver procurando por uma marca específica e ajudará a manter seus produtos organizados nos resultados de pesquisa.

Então, da próxima vez que você tiver outro produto da mesma marca, basta selecioná-lo no menu suspenso.

Agora vamos falar sobre as descrições dos produtos.

As descrições dos produtos são importantes para o SEO.

Elas devem ser únicas, então não use as descrições do fabricante, porque outros sites também podem usá-las.

Escreva as suas.

Certo. Aqui está uma que eu já fiz.

Não se esqueça de escrever descrições claras e fáceis de ler.

Portanto, faça o cliente querer ter os itens.

Coisas como: “O suéter perfeito para todos os climas”.

E também, descreva claramente os recursos do seu produto, e diga por que é uma boa escolha.

Lembre-se, esta é a sua página de vendas.

Mencione do que o produto é feito na descrição, especialmente se ele estiver alinhado com os valores da marca da sua loja.

Por exemplo, “livre de crueldade”, “orgânico”, “vegano”, “de origem local”.

Coisas desse tipo.

Além disso, use palavras-chave e pense no que seus clientes em potencial pesquisarão para encontrar um produto específico.

Você não precisa forçar ou adicionar palavras-chave extras sem contexto.

Por exemplo, um cliente pode estar procurando por um “moletom vermelho incrível”.

Ao adicionar essas palavras à sua descrição, você aumenta as chances de seu cliente encontrar esse produto quando pesquisar.

E lembre-se, ao escrever textos informativos e descritivos, as palavras-chave serão implementadas naturalmente.

Se for relevante, você também pode adicionar as dimensões do produto aqui embaixo na seção “Informações adicionais”, junto com as instruções de cuidado, políticas, garantias e envio.

Certo, agora vamos ver o preço.

É bastante autoexplicativo.

Aqui você pode inserir o preço que seus clientes vão pagar pelo produto.

Aqui embaixo é opcional, mas para sua informação, você pode inserir o custo das mercadorias, que é o seu custo para fazer ou comprar o produto.

A margem de lucro erá calculada automaticamente.

Lembre-se de que isso não é exibido para os clientes.

Muito bom.

Agora vamos rolar para baixo até “Opções de produto”.

Se o seu produto vier em diferentes tamanhos, cores, materiais ou outras variações, não deixe de adicionar opções de produtos para que os clientes possam escolher a opção que desejam.

Mas se nenhum de seus produtos tiver variantes, fique à vontade para passar para a próxima seção: estoque.

Se você tiver opções, basta clicar em “Adicionar opções” e você pode adicionar, por exemplo, “cor”.

O meu vem em três cores: roxo, vermelho e turquesa.

Cliquei em “Adicionar” e você pode ver que elas foram preenchidas aqui.

Eu também tenho três tamanhos: pequeno, médio e grande.

Clique em “Adicionar”.

E agora, se eu clicar em “Gerenciar preços e estoque das variantes”, posso ver todas as variantes que tenho e editar cada uma delas individualmente.

Por exemplo, digamos que um dos meus itens custe menos que o outro, eu posso colocar “-5” e então o preço desse item será atualizado automaticamente.

E então, já que eu sei que custa menos, digamos que custa US$20 em vez de US$25, eu posso atualizar o custo desse item também.

Você também pode adicionar seu código “SKU” ou “Unidade de Manutenção de Estoque”.

Eu sei que é o meu é “NSCN102331”, e então posso decidir se está “Em estoque” ou “Esgotado”.

E, por fim, posso adicionar o peso do produto.

Isso será muito útil depois, quando estivermos falando sobre frete.

Muito bom.

E aqui embaixo você pode gerenciar todas as variantes que acabou de configurar.

Se você não tiver essas informações agora, poderá voltar aqui quando quiser.

Fazer upload de seus produtos é uma etapa importante para criar sua loja online.

Em nossa próxima aula, falaremos sobre a criação de coleções para organizar melhor seu catálogo.

Até lá.