Hier lees je welke gegevens we van jou hebben en wat we daarmee doen. Als klant van Albert Heijn moet je er op kunnen vertrouwen dat we je gegevens goed behandelen. En dat kan natuurlijk alleen als je weet wat we met die gegevens doen. In dit overzicht zie je snel wanneer je welke persoonsgegevens met ons deelt, wat wij daarmee doen en waar je meer informatie kan vinden over ons privacybeleid.

De informatie die we hebben verschilt per type klant. Je kan namelijk op verschillende manieren klant bij ons zijn:

1. Je doet boodschappen in de Albert Heijn winkels

2. Je maakt gebruik van Albert Heijn online diensten

3. Je maakt gebruik van Mijn Albert Heijn

Ga naar de inhoud van het privacybeleid van Albert Heijn

Bij Albert Heijn kun je boodschappen doen zonder je persoonsgegevens achter te laten. Voor het ontvangen van kortingen kan je een anonieme bonuskaart gebruiken. Deze is verkrijgbaar in de winkel. Scan je deze bonuskaart, dan krijg je de landelijke kortingen en registreren we de aankopen voor het optimaliseren van ons assortiment. Deze gegevens zijn niet herleidbaar tot jou als persoon. Als je onze winkel bezoekt zullen we echter wel wat gegevens moeten verwerken om onze algemene diensten te kunnen leveren, bijvoorbeeld voor het beantwoorden van vragen of klachten, voor de camerabeveiliging in de winkels of jouw deelname aan een speciale actie.

Heb je een Albert Heijn account? Of geef je op ah.nl toestemming voor cookies? Met een Albert Heijn account kan je gebruikmaken van bepaalde online diensten, zoals online bestellen op ah.nl. Ook houden we bij welke producten je online koopt en welke pagina´s je bezoekt. We kunnen onze website, apps en advertenties namelijk aanpassen en verbeteren op basis van je eerdere aankopen en bezoeken.

Je persoonlijke Bonuskaart gebruiken we om informatie te verzamelen over de boodschappen die je doet. De informatie die je invult op je ah.nl profiel koppelen we aan jouw online surf-, zoek-, en koopgedrag. Dit gebruiken we weer om je persoonlijke Bonusaanbiedingen te doen. Zo krijg je dus extra Bonusvoordeel op de producten waarvan wij denken dat ze voor jou aantrekkelijk zijn.