網路及行動裝置的普及，讓大眾不受時空限制地觀看網路內容。內容遞送網路 (content delivery network；CDN) 服務的全球領導廠商 Akamai Technologies, Inc. (NASDAQ：AKAM) 日前由香港地區資深技術客戶經理郭上威 (William Kwek)分享OTT與直播的全球市場趨勢分析。
Akamai香港地區資深技術客戶經理郭上威 (William Kwek) 表示，OTT的成長是全球趨勢，以下為其簡報的重點:
- 觀眾期待持續增長
- 觀眾對品質的要求升高。在2001年，QVGA格式就可滿足觀眾需求，但是觀眾現在普遍偏好4K或是HD的高畫質影片
- 影響品質的因素?
- 遲緩的開啟時間，緩衝(re-buffering)時間過長和影片播放的頻寬消耗(bitrate)都會影響影音品質
- 觀眾的耐性降低，根據數據顯示，當影音載入時間超過2秒時，觀眾就會關閉影片，當等待超過10秒時，有48%的觀眾會選擇離開播放服務
- 影片緩衝會減少觀眾的觀看時間，內容供應商會因此損失數百萬美元的廣告收入與續約收入
- 影音播放失敗不只讓觀眾放棄網站，更會對品牌造成負面影響
- 影片品質是吸引觀眾的要件。而對平板和桌上型電腦使用者來說，高品質是必要的條件。
- 觀眾人數增長，技術複雜度亦提升
- 多樣的裝置和影音格式，以及複雜的媒體生態系統，都讓OTT串流過程更加複雜
- 全球固定頻寬採用率的提升、網路使用人數的增加 、以及10個人有9個人瘋追劇 (亦即一天內收看最少3集節目)，讓OTT面臨更多挑戰
- Akamai能夠協助內容供應商提供快速、安全和順暢的內容遞送
- Akamai Media Delivery Solutions (媒體遞送解決方案)可以簡化工作流程，協助客戶安全地遞送最高品質的媒體內容
- 以香港電影金像獎頒獎典禮為例，Akamai協助官方轉播夥伴天開TFI將高品質的觀賞體驗遞送給不同網路型態及網速的觀眾。
總結而言，媒體內容在生活中扮演很重要的角色，並對觀眾行為有所影響，隨著民眾花在媒體內容的時間增加，滿足觀眾需求並提供最佳的觀賞體驗是成功關鍵，而Akamai是內容供應商的最佳夥伴以實現快速、可靠、順暢的內容遞送。
