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モチセラムずっと気になってたけど、年齢的に物足りない感があるかな、、と購入を悩んでいたら、レッドモチセラムが新登場とのことで、効果や口コミからこちらをチョイス
テクスチャーは、とろっともしてますがさらっともしてて、中間ぐらい？ 塗り心地はすーっと伸びて浸透する感じでとてもいいです♡

ローズヒップはお肌にとてもいいと聞いたことがありローズヒップのオイルを愛用してますが、良さそうなのでこれからの効果に期待したいです！

ちなみに、メガ割でもかなりお得に買えたけど、いま更にお得なセットが出ててちょっと複雑ですが、、良かったらリピートしたいです

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ホーリーヒソップセラム12が届かなかったのでお店に問い合わせをしたところ、倉庫での封入誤りがあったとのことで、後日、届かなかったセラムを送ってくださることになりました。

その後、ホーリーヒソップセラム12とお詫びとしてカンデュラトナー100ml、試供品2つを送っていただきました。
トナーの使用期限は2027年4月までで期限が長いものを送っていただきました。

非常に丁寧にご対応いただきましたし、私としては購入して良かったと思います。
まだお店に連絡していない方は、あきらめないでお店にお問い合わせしてください。
マイページからお店に問い合わせすることができますよ。

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メガ割の時にレッドセラムを購入しましたが、1回使っただけでお肌がつるつるになって感激してたらお得なこのセットが出てたので追加で即購入！
12/2に注文して本日受け取ったのですが、レッドセラム1本とおまけしか入っていませんでした。。
すぐに問い合わせして、いま返答待ちです。
セットじゃなかったのか？？と不安になってレビューを見たら、届いた方みなさん同じなようで少しほっとしました。
このセラム本当に気に入って、届くのすごく楽しみにしていたのでどうしてこんなことになったのかちょっと残念です。。🥲 が、製品は本当に良くて、これからも使い続けたいと思える物です。
お返事待ちたいと思います。

追記　問い合わせ後、すぐにお返事いただけました。とても丁寧なお返事と対応でした。このセットを購入した方はどうやらみなさん同じ誤発送みたいですが、諦めている方や1本と思われている方、問い合わせすればちゃんと対応してもらえますのでぜひお問い合わせを

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洗顔とセラムをとても愛用してます。
今回金曜の午後に受け取りましたが、レッドセラム＋サンプルだけで送られてきました。
セットって記載されていたのですぐに問合せしました。
返事がすぐに返ってきて、商品も日曜に届きました。
びっくり。
迅速な対応ありがとうございました。

これからも使い続けます。

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12月1日気になってたアレンシアのセラムがセットになって割引販売されてたので購入。赤いセラムがポツンと到着🤔？と思い問い合わせたら即対応して頂き無事緑も届きました✨オマケに肌荒れ民には嬉しいカレンデュラのトナー現品？も入っていてびっくり！ありがとうございました🙏

もちもち洗顔と謳ってるだけあって、こちらのセラムももちもちになりました✨

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最初にレッドモチセラムだけが届きましたが手違いがあったようで、そのあとヒソップモチセラムも届き、その際化粧水やサンプルをつけてくださいました。お安く買えたのに、対応に誠意を感じられるショップでした。
商品は‥セラムはこれから使い始めます！ほかの商品がとてもよく、使用感も香りも効果も感じられるので期待しています！

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大きめな箱にポツンと1つだけ入ってました。ヒソップモチセラムが入っていないことを伝えるとすぐに対応して頂けました。お詫びのトナーもありがとうございます。ずっと気になってたヒソップモチセラムさっそく使用してみました。確かに白くなります！！着け心地もトロっとしてるけどさっぱりしてて好きです。2週間でブルベになるのか体験してみます。
ストック用としてもうワンセット購入予定です。

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ヒソップとレッドのセットを購入。最初レッドとサンプルのバームのみ到着し、問い合わせしましたらすぐに対応してもらえました。本日ヒソップとおまけのパウチとトナーのボトルを頂けました。ありがとうございます。

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開けてビックリ!!
1＋1を購入したのにRED２本しか入ってない。
購入履歴を確認し問合せした所、再送してくる。との事で誠実な対応をしてくれました。
凄く楽しみにしてたので残念ですが再送を待ちます。
レビューを見てたら結構いらっしゃるんですネ？！
諦めます!!とかありましたが諦めず必ず問合せして購入した商品は届けてもらいましょう。
SHOPのSTAFFもチャント対応してくれますョ。
せっかく購入したのに勿体無いです。

追伸
問合せして６日で到着しました。
カレンデュラトナー本品1本とヒソップセラム、バームのパウチも付けて頂きました。
STAFFの方も対応が良かったのでコレからも購入したいです。

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洗顔はいつも使用しています。前々回に購入した時にこちらのパックがおまけのセットで良かったので、セラム30と、スポイトタイプのセラム12、洗顔のセット購入しました。洗顔はまだ沢山ストックあるので出してません。よく見てなかったのですが120グラムではなくて50グラムタイプで小さかった！セラムはきちんと紙蓋があり安心。ジェルを取る時は指で？かな。。スパチュラはなかったです。硬すぎず柔らか過ぎず肌に馴染みも良いです。パックの方がネバネバドロドロですがこちらはさっぱりです。さっぱりと言っても乾燥肌な私もこの後パッドん貼り付けクリームしてしっとりします。まだ使い始めなのでリピートするか考え中です。