講座やイベントなどに参加する時
ただの消費者/参加者として参加するのと
主催者/提供者目線で参加するのって
ものすごーーく得るものの多さが
変わってくるなーって思っています。
もちろん、お金を払って参加しているんだから
「ただ参加者として参加する」で
全然いいんですよ??
でもね、
既にサービスの提供をしている
お客さまからのご感想で
よく聞くのです。
「申し込み後のメールのタイミングや内容、
リマインドやテキスト送付のタイミングなどまで
参考になりました!」
「オンライン講座の段取りや進め方が
とても参考になりました!」
「講座後のフォローや
アンケートの作成方法、内容まで
勉強になりました。」
などなど・・・・
そう、講座でお伝えする内容は
もちろんなのですが
実際にサービスを提供していると
お申込み後の手続きを
他の人がどうやっているかって
とても参考になるのですよ。
私も、何かに参加する時は
全て参考にさせていただいてます。
お申込みフォームはどのサービスを使っているか、
支払い方法は何にしているか、
銀行はどこを使っているか・・・
などなど、細かいところまで
全てが参考になります。
自分で金融機関を選んだ経験があると
「あの銀行にどんなメリットがあるのかな」
とか、気になるんですよね~
で、事務のやり取りや
講座の進め方、段取り、
講座後のフォローというとこともそうなのですが
さらに提供者目線になると
「この人はどうやって
利益を出しているのかな?」
まで、観察して考えられるようになります。
そういうところが見えると
「こういう収益構造にしてるのか!」
「これを無料にしてここで利益を出すのか!」
などが参考になって
自分が今後サービス構成を変える時とか
あとはお客様に提案する時なんかにも
とても役に立つのです。
私の講座を受けてくださる方は
規模は色々でも
ほとんどの方が
起業したい
ご自身で事業をやっていきたい
という方だと思います。
であれば、その視点ってとても大切です。
私を例に出して具体的に説明してしまうとね、
私の提供サービスの収益構造は
- オンライン講座
- 個別コンサル
- 動画セミナー
- オンラインサロン
- イベント(撮影会など)
の5つがメインになっています。
その他細々と色々ありますけどね。
で、例えば講座の金額を見ると
11,000円~という、
内容を考えると
かなりお手頃な価格になっています。
(一般的に11,000円は
「安い」という感覚ではないと思いますが
他の人の講座などを受けたことがある方は
この価格の“安さ”をわかってくださいますかね・・・)
同業の、アメブロ講座をやっている方などを見ると
同じ2時間の講座で
5万円くらいの価格にしている方もよく見ます。
違いはなんだかわかりますか??
私は、おかげさまで数を集められるので
比較的低価格で提供ができるのです。
11,000円という価格でも
20人集まってくだされば
220,000円の売上になります。
5人しか集められない場合
同じ売上を上げるには
単価を44,000円にしないといけないわけです。
その辺が見えてくると
いろんなことがわかるし
逆に「自分がもっと売り上げを上げるには
どうしたらいい?」
というお悩みの解決策も見えてきます。
講座後のアンケートでね、
「せっかくだから、講義だけでなく、
個別のアドバイスがほしかったです」
なんてご感想も
実はよくいただきます。
気持ちはよーーーくわかります。
そりゃ、講義を聞くだけでなく
アドバイスがあれば
踏み出すべき一歩がわかって
行動しやすくなりますよね。
でもね、これ、こういう収益構造や
低価格で提供できている理由が見えていれば
アドバイスが付かない理由は
わかるんじゃないかと思うのです。
私の講座は
「たくさんの方が受けてくださるから
お手頃な価格を保っていられる」
のです。
だから参加者数は多いワケですが
参加者が20人いる場合
1人5分でアドバイスをするとしても
100分がプラスになります。
時間が延びるのであれば
価格も上げる形になりますし
そもそも自分の5分のアドバイスを聞くために
95分も待つとか
キツイでしょ・・・・・
そうなると、「アドバイスをつけるなら
定員8人が限界かな・・・」
という考えになります。
それで同等の収益を保つなら
5分のアドバイスを聞くために
1人27,500の金額を取らないと
いけなくなります。
・・・そう、だったら
11,000円のお手頃価格で
2時間半の講座を受けていただいて
1時間25,300円~の
個別コンサルを受けていただいた方が
アドバイスが5分から60分になって
成果も出やすくなるのです。
・・・という、売上構成や流れとかも見えるようになると
考え方が経営者っぽくなっていきますよん♪
ただ参加するだけでも
もちろん全然いいのですが・・・
せっかくお金を払って
誰かの講座やイベントに参加するのであれば
ちょっと視点を変えてみて!!
さらにたくさんの情報を
吸収していってくださいね!!
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