GABRIEL NUÑEZ

2025 • Potencia la Experiencia del Cliente (CX) y del Colaborador (EX)y lidera el mercado. “El crecimiento no se logra solo con clientes satisfechos; también requiere equipos apasionados.” Desde TRENOR LATAM, transformamos equipos de Latinoamérica, ayudándoles a multiplicar resultados y generar conexiones auténticas con clientes y colaboradores. ¿Qué Hacemos? Diseñamos experiencias de aprendizaje personalizadas que alinean liderazgo, servicio al cliente y ventas. Nuestro enfoque práctico genera: ✔️Líderes Customer-Centric: Orientados hacia la satisfacción del cliente y la mejora continua. Con habilidades sólidas en comunicación, resolución de conflictos y toma de decisiones estratégicas, capaces de inspirar y motivar a sus equipos. Capaces de impulsar el crecimiento y el desarrollo de sus colaboradores. Con habilidades para establecer metas claras, medir el desempeño y tomar decisiones, impulsando el éxito de la organización. ✔️ Equipos de Alto Rendimiento: Incremento en productividad y motivación. ✔️ Clientes Encantados y Leales: Mayor lealtad y satisfacción. ✔️ Resultados Visibles: Más tráfico, conversión y fidelización. Programas Destacados ✔️ Equipos que Lideran: Marca Personal del líder y construcción de equipos de Alto Rendimiento. ✔️ Liderazgo Centrado en Fortalezas: Del déficit a las fortalezas. Potenciar fortalezas. Programa de formación. ✔️ Disney en tu Organización: Claves de servicio para una Experiencia Memorable del Cliente. ✔️ Vende Millones: Estrategias para convertir cada interacción en un momento de conexión genuina y ventas recurrentes. ✔️ Claves Maestras de Marketing: Conseguir más ventas. Las 8C's. Enfoque. Diferenciación. Agilidad. Herramientas. Generadores de Clientes. ✔️ Satisfacción del Paciente: Estrategias de Disney para impactar la experiencia del paciente en Centros de Salud. ✔️ Influencia, El Propósito del Liderazgo: Proceso para un liderazgo influyente y multiplicador. ✔️ El Poder de la Actitud: Impacto de la actitud individual y de equipo. ✔️ Claves Invaluables del Crecimiento: Claves para desarrollar el crecimiento personal y desarrollar a otros. De la Pasión a la Expansión. ✔️ Conducción de Eventos: Logremos que el evento sea memorable. Audiencias cautivadas. Interés y energía sostenida. Profesionalismo. Control del escenario. Dominio del lenguaje. Presencia impecable. Alto impacto. Consulta la lista completa de programas aquí: miniurl.cl/6idw6k Nuestro Valor Diferencial ✔️Valor Extraordinario: Incluimos entrevistas en video personalizadas a stakeholders, diseñadas para potenciar la marca y fortalecer la presencia de la organización en redes sociales. ✔️Garantía Total: Siempre procuramos exceder las expectativas. Próximo Paso Coordinemos una breve reunión para convertir los desafíos en crecimiento. Haz clic en el siguiente link para agendar y descubre el impacto que podemos crear. https://miniurl.cl/hz0l5l Un afectuoso saludo, Gabriel Nuñez TRENOR LATAM #GabrielNunezOk #TrenorLatam

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Un propósito superior en el centro: la brújula del éxito a largo plazo. En un mundo donde la rapidez a veces supera a la reflexión, necesitamos un recordatorio: los productos y servicios deben ser íntegros, como el hombre que los crea y representa. La integridad no es solo una virtud personal; es una estrategia empresarial poderosa. Cuando un propósito superior guía cada decisión, el cliente no solo compra, sino que confía. Marcas con integridad hacen lo correcto, incluso cuando nadie está mirando. Esto no es solo moralidad; es rentabilidad a largo plazo. Porque lo íntegro puede ser escaso, pero también es irresistible. En un mercado saturado, las empresas que abrazan la integridad como pilar no solo sobreviven, prosperan. Nos conectamos con aquello que resuena con nuestros valores. Integridad y propósito no son solo diferenciadores; son el alma de la experiencia del cliente. Acción: Pongamos en el centro ese propósito superior y revisemos si cada decisión que tomamos refleja integridad. Beneficio: Así, construiremos relaciones basadas en confianza y lealtad, logrando un impacto real y duradero. #PurposeCentric Por conferencias y talleres ingresa a https://lnkd.in/dnZiv4g #GabrielNunezOk #TrenorLatam #LideraElMercado #LideraLaExperiencia #TheBlueLabelRoom #VendeMillones #LoveStores #Lovexury #LoveMalls #EverlastingBranding #EquiposQueLideran #DisneyEnTuEmpresa #ProgramaLCF #ClavesMaestrasDeMarketing #SatisfacciónDelPaciente #ElPoderDeLaActitud #ElVueloDeLosExtraordinarios #Habla #Liderazgo #Ventas #Diferenciación #PropuestaDeValor #CX #CustomerExperience #ServicioAlCliente #AtenciónAlCliente #CulturaDeServicio #Workshops #Conferencias #Capacitaciones

Cuando tu equipo es costoso y en apariencia exitoso, pero su nivel de producción es absoluta y rotundamente ineficiente. Para el olvido.

Que vendas todo lo que produces. Que prestes a otros en lugar de pedir prestado. Que pases de emprendedor a empresario. Que consigas ese proyecto que anhelas. Que tengas trabajo para dar y desarrollar a otros. Que alcances los resultados por los que tanto trabajaste. Que tu equipo te postule al premio "mejor líder", por tu generosidad y autenticidad, y por haberlos hecho mejores personas. Que coseches al ciento por uno todo lo bueno que sembraste, y que logres cortar de raíz aquello que creció mal porque sembraste mal. Que tengas buen carácter en la abundancia y en la sequía. Que tengas vida, libertad y prosperidad en todas las áreas, así como prosperas en lo espiritual. Que tengas bendiciones para dar y guardar. Que no te cueste la risa y ser agradable, prudente, decente y amigo del coraje. Que se te ilumine el rostro para iluminar a los demás. Que tengas experiencias que recuerdes gratamente por el resto de tu vida. Que Dios te regale un tiempo para sorprenderte. Que te amen y ames cada día más. Y que, por sobre todas las cosas, tengas paz; no una paz aparente, ficticia, externa, sino la paz que sobrepasa todo entendimiento. ¡Feliz año! Gabriel Nuñez TRENOR LATAM

La importancia de ajustar la experiencia al cliente Cuando adaptamos nuestras interacciones a las necesidades y preferencias de cada cliente, estamos demostrando que realmente los valoramos. Personalizar no se trata solo de un detalle extra, sino de crear un vínculo auténtico que los haga sentir únicos e importantes. En un mercado competitivo, esta atención al detalle se convierte en el factor diferenciador que nos posiciona por encima del resto. Ajustar la experiencia significa ir más allá de cumplir expectativas: es anticiparse a ellas y superarlas. Implica observar, escuchar y responder de forma específica, mostrando que entendemos quiénes son y qué necesitan. Cada cliente que se siente escuchado es un paso más hacia la construcción de una relación sólida y duradera. Acción: Analicemos cómo podemos incorporar pequeños cambios en nuestros procesos para hacer que cada cliente se sienta reconocido y valorado. Beneficio: Al hacerlo, fortaleceremos nuestra propuesta de valor, crearemos experiencias memorables y consolidaremos relaciones que impulsen el crecimiento sostenible. #GabrielNunezOk #TrenorLatam #LideraElMercado #LideraLaExperiencia #TheBlueLabelRoom #VendeMillones #LoveStores #Lovexury #LoveMalls #EverlastingBranding #EquiposQueLideran #DisneyEnTuEmpresa #ProgramaLCF #ClavesMaestrasDeMarketing #SatisfacciónDelPaciente #ElPoderDeLaActitud #ElVueloDeLosExtraordinarios #Habla #Liderazgo #Ventas #Diferenciación #PropuestaDeValor #CX #CustomerExperience #ServicioAlCliente #AtenciónAlCliente #CulturaDeServicio #Workshops #Conferencias #Capacitaciones

Estos son los 5 propósitos de la Navidad. #FelizNavdad #MerryChristmas

El Club de las 5 a.m. nos invita a replantearnos nuestras prioridades. ¿Qué tan comprometidos estamos con nuestro desarrollo? Al madrugar y dedicar tiempo a nuestro bienestar espiritual, físico y mental, sembramos hábitos que impactan positivamente el resto de nuestras actividades. Más allá del horario, la clave es aprovechar ese momento de quietud para dar pasos conscientes hacia nuestras metas y valores. Acción: Preguntémonos qué pequeños ajustes podemos hacer en nuestra rutina para dedicar más tiempo a nuestras prioridades personales cada mañana. Beneficio: Así, viviremos días con mayor enfoque, energía y satisfacción, sintiendo que avanzamos consistentemente hacia nuestras metas más importantes. Feliz 5 de la mañana! #GabrielNunezOk #TrenorLatam #LideraElMercado #LideraLaExperiencia #TheBlueLabelRoom #VendeMillones #LoveStores #Lovexury #LoveMalls #EverlastingBranding #EquiposQueLideran #DisneyEnTuEmpresa #ProgramaLCF #ClavesMaestrasDeMarketing #SatisfacciónDelPaciente #ElPoderDeLaActitud #ElVueloDeLosExtraordinarios #Habla #Liderazgo #Ventas #Diferenciación #PropuestaDeValor #CX #CustomerExperience #ServicioAlCliente #AtenciónAlCliente #CulturaDeServicio #Workshops #Conferencias #Capacitaciones

Presentar ideas atractivas y memorables que conecten con equipos y clientes. En el mundo del liderazgo y las ventas, nuestras presentaciones son más que un despliegue de datos o conceptos: son una oportunidad para inspirar y conectar. Si queremos que nuestras ideas dejen una huella duradera, debemos diseñarlas con propósito y autenticidad. Aquí te dejo tres claves fundamentales para lograrlo: 1. Claridad que inspira confianza Comunicar una idea de forma clara no es simplificarla en exceso, sino estructurarla para que sea entendida y recordada. Usa un lenguaje directo, evita tecnicismos innecesarios y conecta tus ideas con ejemplos prácticos. La claridad genera confianza, y esta es el primer paso para construir relaciones sólidas con tu equipo y tus clientes. 2. Emoción que conecta Las ideas que resuenan profundamente son aquellas que apelan a las emociones. Usa narrativas que muestren empatía, relata historias que reflejen los desafíos y aspiraciones de quienes te escuchan. Las emociones no solo captan la atención, sino que también convierten las ideas en experiencias memorables. 3. Relevancia que transforma Tus ideas deben responder a las necesidades concretas de tu audiencia. Para el equipo, esto significa darles herramientas y objetivos claros; para los clientes, ofrecerles soluciones que se alineen con sus prioridades. Personaliza tu mensaje para que cada presentación tenga un impacto directo y transformador. Una presentación efectiva no es solo técnica, es también humana. Acción: Refinemos nuestras próximas presentaciones aplicando estas tres claves. Evaluemos cómo conectan nuestras ideas con quienes nos escuchan, y ajustemos el contenido para generar impacto. Beneficio: De este modo, lograremos que nuestras ideas no solo sean escuchadas, sino adoptadas, generando confianza en nuestros equipos y construyendo relaciones más profundas con nuestros clientes. #GabrielNunezOk #TrenorLatam #LideraElMercado #LideraLaExperiencia #TheBlueLabelRoom #VendeMillones #LoveStores #Lovexury #LoveMalls #EverlastingBranding #EquiposQueLideran #DisneyEnTuEmpresa #ProgramaLCF #ClavesMaestrasDeMarketing #SatisfacciónDelPaciente #ElPoderDeLaActitud #ElVueloDeLosExtraordinarios #Habla #Liderazgo #Marketing #Ventas #Diferenciación #PropuestaDeValor #CX #CustomerExperience #ServicioAlCliente #AtenciónAlCliente #CulturaDeServicio #Workshops #Conferencias #Capacitaciones

🚨AVISO IMPORTANTE: Vas a lagrimear. “El mejor destino para esta #Navidad”. #GabrielNunezOk #TrenorLatam #LideraElMercado #LideraLaExperiencia #TheBlueLabelRoom #VendeMillones #LoveStores #Lovexury #EverlastingBranding #EquiposQueLideran #DisneyEnTuEmpresa #ProgramaLCF #ClavesMaestrasDeMarketing #SatisfacciónDelPaciente #ElPoderDeLaActitud #Habla #Liderazgo #Ventas #Diferenciación #PropuestaDeValor #CX #CustomerExperience #ServicioAlCliente #AtenciónAlCliente #CulturaDeServicio #Workshops #Conferencias #Capacitaciones