ISIS Papyrus ist ein führender Anbieter der Enterprise Software für Geschäftskommunikation und Adaptive Case Management mit einer 30-jährigen Erfolgsgeschichte in kundenorientierter Innovation. Wir unterstützen größte Unternehmen weltweit in ihrer Umstellung auf digitale Kommunikation, Ermächtigung von Businessanwendern und Umsetzung einer agilen ‚Fit für die Zukunft‘- Kommunikationsstrategie.
Die Papyrus Technologie bietet einen innovativen, ganzheitlichen Ansatz zu Information, Kommunikation und Prozessautomatisierung mit eingehender und ausgehender Geschäftskommunikation, Content Services, KI-unterstützen Prozessen und Kundenfallmanagement integriert in einer einheitlichen Plattform.
Businessanwender nutzen den Papyrus Business First™ Ansatz, um die Kunden-kommunikation und vollständig integrierte Prozesse selbst in die Hand zu nehmen und mit Kunden über alle Kanäle hinweg, wann und wo immer es erforderlich wird, in den kompetenten Dialog zu treten. Die intelligente Plattformarchitektur mit einsatzfertigen Lösungsframeworks fördert effektive Omnikanal-Kommunikation, Kollaboration und Innovation mit individuellen kundenspezifischen Geschäftslösungen erstellt zum Bruchteil der Zeit und Kosten.
ISIS Papyrus unterstützt mehr als 2.500 Organisationen im Finanz-, Versicherungs-, Telekommunikations-, Gesundheitswesen- und öffentlichem Sektor 24x7 und hilft ihnen, hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen und in der schnelllebigen digitalen Welt relevant und wettbewerbsfähig zu bleiben.
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Branche
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Softwareentwicklung
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Größe
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501–1.000 Beschäftigte
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Hauptsitz
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Brunn, Gebirge/Vienna
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Art
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Privatunternehmen
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Gegründet
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1988
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Spezialgebiete
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business process, mobile self-service, output management, BPM, communication platform, document capture, digital business, ACM, customer engagement, customer experience, multichannel delivery, CCM, case management, business applications und enterprise software