To ensure the authenticity of the displayed ratings, we do not simply calculate an average. Instead, we take into account the review credibility and the date of the guest's stay to determine the final rating.
Verified reviews
Location4.1
Amenities4.1
Service4.1
Cleanliness4.1
Filter by:
Sort by:
All reviews(28)
Positive reviews(12)
Negative reviews(3)
Aydın
Deluxe Double Bed One Bedroom Room(Lanai)
Stayed in Jun 2024
Family
2 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Jul 15, 2024
Çok güzel otel tavsiye ederim hizmet çalışanlar çok iyi yardımsever birdaha yolum düşerse yine aynı yer
Guest User
Deluxe Suite(Lanai)
Stayed in Apr 2024
Couples
2 review
5.0/5
Outstanding
Posted on May 30, 2024
Style and silence.
Guest User
Deluxe Double Bed One Bedroom Room(Lanai)
Stayed in Aug 2024
Solo travellers
24 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Sep 14, 2024
Despite being a bit dated, its hardware, software and environment will leave you feeling overjoyed.
Original TextTranslated by Google
Yunus
Deluxe Double Bed One Bedroom Room(Lanai)
Stayed in May 2023
Family
2 review
2.2/5
Posted on Jul 20, 2023
The hotel is beautiful, the surroundings are very quiet. Needs improvements in lobby and cleanliness
Original TextTranslated by Google
Guibaobaoq
Deluxe Double Bed One Bedroom Room(Lanai)
Stayed in May 2023
Travel with friends
80 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Jun 24, 2023
Very good value for money and very close to the beach
Original TextTranslated by Google
Гульнара
Deluxe Double Bed One Bedroom Room(Lanai)
Stayed in Dec 2022
Couples
2 review
2.5/5
Posted on Feb 2, 2023
The hotel is undergoing renovations, they start at 8 am, the hotel is empty
Original TextTranslated by Google
Guest User
Stayed in Dec 2022
Other
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 31, 2023
Helen Troya feels more like a comfortable retreat than a hotel. It has a cafeteria-style restaurant (but the food is very good) and lots of sports facilities, including an outdoor pool. The room and the bathroom are big and come with a balcony, and the interior is slightly old-style, which I liked. Both the private and common areas were very clean. Staff was friendly and helpful. If you have a car, Helen Troya can be a good base for visiting the ruins of Troy and its museum, which are a 30-minute drive from the hotel. You can easily park your car in the outdoor parking.
Guest User
Stayed in Jun 2024
Other
5.0/5
Outstanding
Posted on Jul 2, 2024
We continue to stay at the hotel. We were hesitant because of the negative comments, but the negative comments do not reflect the truth. We had booked a 3-night bed and breakfast, so we extended it for 5 more nights. The pool is large enough and very clean. The breakfast buffet is sufficient, there are local and quality products, and the handmade pastries are wonderful. Well done to the sisters. The rooms are spotlessly clean and large enough. The garden is magnificent, the landscaping is beautiful. We were very comfortable with our small breed dog. All the staff are smiling and very attentive. A beautiful, peaceful hotel. Thank you Helen troya hotel...
Original TextTranslated by Google
Guest User
Stayed in May 2024
Couples
3.0/5
Posted on Jun 9, 2024
Bad experience, insufficient breakfast, small balcony, indifference, everything is there. An experience below average, also hot water needs to be run for at least 16 minutes, an incredible water consumption. The good side is clean. It has a parking lot. The bed is comfortable, it has a pool.
Original TextTranslated by Google
Guest User
Stayed in Dec 2022
Family
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 31, 2023
Dostlarımızla hafta sonu gittiğimiz troya otelde çok güzel 2 gün geçirdik. Eğlence, yemek muhteşemdi. Otel sahibi Erol Bey, eşi ve ekipi her an yanımızda ve bizlerle çok ilgilendiler. Güleryüzlü temiz ve sıcak ortamı olan bu oteli mutlaka tavsiye ediyorum.
Translate
Guest User
Stayed in Dec 2022
Family
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 31, 2023
Kendimizi evimizde gibi hissettiğimiz bir tatil geçiriyoruz gerçekten tavsiye edilesi güzel bir otel özellikle kahvaltısını çeşitliliği ve temiz oluşu ile çok beğendik .odalar ve bahçe temizliğine önem veriliyor
Translate
Guest User
Stayed in Dec 2022
Family
3.0/5
Posted on Jan 31, 2023
Otelin odaları fena değil kendi otoparkı mevcut odalar temiz bahçesi geniş odalarda klima mevcut güzel havuz bulunmakta bu kadarı sizin için yeterliyse sıkıntı yok, odaların gözden geçmesi lazım kapı kilidi kırıktı gece kapıyı kitleyemedik, dolap kapakları kırıktı, duşa girdik küvetin altından şırıl şırıl su akıyor banyo su içinde kaldı, kahvaltıda çeşit yetersiz ve leziz değil, oda içerinde eşyalar dezenfekte edildimi belirsiz, kasa çalışmamakta, odaya odayı temizleyin diye not bıraktık odaya hiç dokunulmamıştı, oda servisi ve mutfak akşam kapalı acıkıp susarsanız yandınız minibar boş otelde biraz dağ başı olduğu için arabanız yoksa bir şey de alamazsınız çok daha iyi üç yıldızlı otellerde konakladım
Translate
Guest User
Stayed in Dec 2022
Family
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 31, 2023
Otelde 1 gece konakladık. Bahçesi inanılmaz güzel. Odalar geniş ve temiz. Kahvaltı yeterliydi. Yolumuz tekrar düşerse rahatlıkla kalınabilir. Umarım çizgisi bozulmadan bu şekilde kalır.Herkese tavsiye ederim. İlgi alaka için teşekkür ederiz.
Translate
Guest User
Stayed in Dec 2022
Travel with friends
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 31, 2023
Otel Zeytin ağaçlari,çam ağaçlari ile yemşil bir doğa sunuyor size. Kaldigim odanin balkonunda saatlerce oturdum,o kadar güzel bir manzara ve kuş sesleri varidi ki, tüm stresden ariniyorsunuz. Otel yenilenmiş,odalar cok modern tasarlanmis,ferah ve rahat. Bu oteli tavsiye ediyorum.Özellikle Murat Bey ve Mihriban Hanim cok yardimsever, güler yüzlü personel, her konuda size yardimci oluyorlar. Otelden çikip zeytin ağaçlari arasinda mutlaka yürüyüş yapmalisiniz. Birde yürüyerek eski odunluk iskelesine gitmelisiniz, orda bir kahve eşliğinde Bozcaada manzarsi harika.
Translate
Guest User
Stayed in Dec 2022
Business travellers
2.0/5
Posted on Jan 31, 2023
Yolu biraz sapa, gece giderseniz dikkat edin. Otel güzel, oda fiyatı ortalama. Personel dahil maske takan yok, o yüzden kendi sosyal mesafenizi kendiniz koyun. Güvenli turizm sertifikası resepsiyonda duruyor ama…. Ancaaaak iş akşam yemeğine gelince; biraz geç girdiğimiz için (21:30) odaya söyledik ama market mezesi ve tavuk ve market köftesine 240 TL yazmışlar. Marketten aldıklarını kendileri söyledi bu arada. Birdaha kalır mıyım bilmem.