Zorgondersteuning vzw

Gino Van Ossel, Professor Retail & Trade Marketing bij Vlerick Business School, is één van de sprekers op ons congres op 21 maart 2025. Topic ➡️ "De omnichannel klantenreis: wat kan de zorg leren van de transformatie van de retailsector?" Digitalisering in het algemeen en e-commerce in het bijzonder hebben de retailsector op zijn grondvesten doen daveren. Enerzijds zorgen bol en Amazon voor steeds hogere verwachtingen: voor middernacht besteld, morgen gratis geleverd – ook op zondag. Tegelijkertijd staan de marges onder druk, terwijl de huurprijzen en de loonkosten de pan uit swingen.   De tsunami van faillissementen en de stijgende leegstand in onze steden doen ons al te vaak vergeten dat er ook flink wat retailers zijn die het ondanks alles heel goed doen. Zij stellen de klant centraal en gebruiken technologie zowel om kosten te besparen als om de klant beter te bedienen.   Staat de zorgsector niet voor gelijkaardige uitdagingen? De mondige burger heeft steeds minder geduld en stelt hogere eisen, terwijl de budgetten en het aantal werknemers niet meegroeien met de stijgende zorgvraag door de vergrijzing.   ➡️ Prof. Gino Van Ossel gaat op zoek naar trends in retail die inspiratie kunnen bieden aan de zorg. Centraal staat de klantenreis en een optichannel aanpak om de klant efficiënt én effectief te bedienen. Wil jij deze keynote ook niet missen? 🙋 Koop dan nu je tickets voor hét Lean congres van het jaar! 👉🏼 https://lnkd.in/gyDU6BH #Zorgondersteuning #voorendoordesector #zorgsector #congres2025 #jaarcongres2025 #jaarcongres #congres #spreker #vlerickbusinessschool #transformatie

Alle cursisten die de Lean Expert in Zorg en Welzijn opleiding hebben gevolgd van het @ziekenhuis Oost-Limburg zijn geslaagd! 🎓 Er werden terug enkele mooie Lean projecten opgestart die verder uitgerold worden op de verschillende diensten: ✅ Elke gram telt: een digitale innovatie in het instrumentariumbeheer ✅ Aanwerving zorgkundigen: herbekijken takenpakket op hemodialyse ✅ Uniformiteit in communicatie – één team, één taal ✅ Capaciteitsberekening: rouleren tussen de verloskundige afdelingen ✅ Noodmedicatie in het Operatiekwartier door een lean bril bekeken. ✅ Telefonie anders bekeken ✅ ... Heb je ook interesse in een inhouse opleiding 'Lean Expert in Zorg en Welzijn'? Contacteer ons op info@zorgondersteuning.be ℹ️ Meer info over de opleiding 👉🏼 https://lnkd.in/e4uAc63X #Zorgondersteuning #voorendoordesector #zorgsector #opleiding #lizw #leaninzorgenwelzijn #lean #leanopleiding #startopleiding #zol #ziekenhuisoostlimburg #inhouseopleiding Maddy Silverans Eva Janssen Joeri op 't Einde Elke Jonkers Lisa Lescrauwaet Dirk Bieghs Wouter Daniels Anneleen Reyskens Aurélie De Boiserie Sofie Urlings Len Vrijsen Nele Vandewal Andrea Bemelmans Gülsen Cicek Sanne Thijs Laurent Desmarets Hanna Paulissen

Terugblik! 🔙 Het webinar 'Apotheekprocessen' was alweer een succes met meer dan 80 deelnemers uit de zorgsector. 🤩 ➡️ Hartelijk dank aan de sprekers en Thomas De Rijdt voor het hele interactieve panelgesprek! ℹ️ Als lid kan u de presentaties op onze website bekijken 👉🏼 https://lnkd.in/eW3_XVwG #Zorgondersteuning #voorendoordesector #zorgsector #webinar #apotheekprocessen #sprekers #terugblik Sarah Misplon Charlotte Quintens Sofie De Groof

Never change a good location! 😉 We gaan opnieuw naar het Van der Valk Hotel Beveren voor ons jaarlijks congres! 🤩 📍 Gentseweg 280, 9120 Beveren Waarom? ✅Mooie ruimtes, zowel voor ons plenair gedeelte als de parallel sessies. ✅We bieden jullie een ruim assortiment walking buffet aan, zowel warm als koud. Met heerlijke koffie/thee en verschillende soorten dranken. ✅ De locatie is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. We voorzien bovendien een gratis shuttlebus van het station Beveren tot aan de ingang van het Van der Valk Hotel Beveren. ’s Morgens (8u00 – 9u30) en ’s avonds (16u00 – 17u15) beschikbaar. ✅ Je kan gratis parkeren op de parking van Van der Valk Beveren. ✅ Hotelovernachting: Indien je meer informatie wenst over de overnachtingsmogelijkheden, kan je rechtstreeks contact opnemen met het hotel via info@hotelbeveren.be ℹ️ Meer info over het jaarcongres Lean in Zorg en Welzijn 2025👉🏼 https://lnkd.in/dU8jGyz #Zorgondersteuning #voorendoordesector #zorgsector #congres2024 #jaarcongres2024 #jaarcongres #congres #lean #zorgonderdruk #leansprankel #vandervalk #vandervalkbeveren #vandervalkhotelbeveren #locatie

LEDENACTIE! ⚠️ We hebben opnieuw een ledenactie voor ons jaarcongres op 21 maart 2025! 🤩 Schrijf je in t.e.m 31 januari 2025 en neem deel aan lidmaatschapstarief met een onbeperkt aantal collega’s van uw zorginstelling of bedrijf. ✅ Bijvoorbeeld uw zorgorganisatie heeft een lidmaatschap voor 1 persoon dus neemt deel aan € 150, dan mag er (bij inschrijving voor 31 januari) ingeschreven worden door een onbeperkt aantal extra collega’s aan hetzelfde verminderde tarief van € 150 (ipv € 320/pp als niet-lid). ℹ️ Wil je graag lid worden van Zorgondersteuning vzw? Of wil je meer informatie over de mogelijke lidmaatschappen? Voor meer informatie 👉🏼 https://lnkd.in/dGUJC86K Alle informatie over het congres op 👉🏼 https://lnkd.in/gyDU6BH #Zorgondersteuning #voorendoordesector #zorgsector #congres #lean #leaninzorgenwelzijn #congres2025 #inschrijven #leden #ledenactie #zorginstelling #bedrijf #lidmaatschap #lid

21 enthousiaste medewerkers van het az West ziekenhuis zijn gestart met een op maat traject van de Lean Expert in Zorg en Welzijn opleiding o.l.v. onze docent Stijn Watson. Wij wensen hen veel succes met de verdere uitwerking van het Lean verhaal! 🍀 #Zorgondersteuning #voorendoordesector #zorgsector #opleiding #lizw #leaninzorgenwelzijn #lean #leanopleiding #startopleiding #azwest

CALL FOR LEAN PROJECTS 🗣️ We zijn op zoek naar Lean projecten vanuit het werkveld. 📗 ➡️ Werk jij of heb jij (mee)gewerkt aan een interessant afdelingsgebonden kwaliteit(verbeter)project, gevallenstudie en/of ander lean-georiënteerd initiatief en wil je dit delen met de sector? Stuur dan zeker jouw abstract/project naar info@zorgondersteuning.be en ding mee naar de ‘Lean Award 2025’! 🏆 De uiteindelijke winnaar(s) worden bekend gemaakt op het Lean jaarcongres op 21 maart 2025. 🤩 ℹ️ Alle info en voorwaarden op de website van het congres www.leaninzorgenwelzijn.be - klik op de knop bovenaan rechts 😉 #Zorgondersteuning #voorendoordesector #zorgsector #congres #leaninzorgenwelzijn #congres2025 #inschrijven #callforleanprojects #award

Op donderdag 30 januari 2025 organiseren we het C-level & Partner event, exclusief voor onze leden en structurele partners. 🤩 Tijdens het C-level event buigen we ons over twee verhalen: de Service Profit Chain en Service Climate. 1️⃣ De Service Profit Chain onderbouwt de logica die stelt dat goed zorgen voor medewerkers uiteindelijk leidt tot meer tevreden klanten én betere bedrijfsresultaten. 2️⃣ Het concept Service Climate of de gedeelde cultuur dat optimale service centraal stelt, is een soort steroïdebom die de eerste logica kracht bijzet. Goede interne service én het cultiveren van een op klanten gerichte cultuur vormen volgens deze gecombineerde logica’s samen dé sleutel tot succes … Als lid kan je het volledige programma bekijken op onze website: https://lnkd.in/eRu__Ezn Fully sponsored by Sodexo #Zorgondersteuning #voorendoordesector #zorgsector #wordlid #actviteit #leden #lid #exclusiefvoorleden #lean #clevelevent #partners #zorgorganisaties Tom Vandooren

Wil jij als bedrijf netwerken met meer dan 200 verantwoordelijken uit de zorg- en welzijnssector? 🙋 ➡️ Word Event Partner van ons Lean Jaarcongres: Lean, motor van transformatie op 21 maart 2025 in het Van der Valk Hotel Beveren! 🤩 ℹ️ Interesse? Contacteer ons via info@zorgondersteuning.be voor alle mogelijkheden. Meer informatie over het congres 👉🏼 https://lnkd.in/gyDU6BH #Zorgondersteuning #voorendoordesector #zorgsector #congres #leaninzorgenwelzijn #leanmanagement #netwerken #eventpartner #sponsor #jaarcongres

De 16de editie van het Lean Jaarcongres is een feit! 💥 ➡️ Ontdek als eerste het dagprogramma en schrijf je vandaag al in! 🔈https://lnkd.in/gyDU6BH Noteer vrijdag 2️⃣1️⃣ maart 2025 dus ook zeker in jullie agenda's. 📍 Van der Valk Hotel te Beveren We kijken er naar uit jullie opnieuw een dag vol inspiratie, netwerkmomenten en good vibes te bezorgen. 💚 #Zorgondersteuning #voorendoordesector #zorgsector #savethedate #congres #congresleaninzorgenwelzijn #congres2025 #lean #motorvantransformatie