Customer Service Officer Interieur

VACATURE

Customer Service Officer Interieur

Voor een internationaal toonaangevende specialist in bouw- en interieurmaterialen te Waregem is Twee punt Nul careers op zoek naar een Customer Service Officer Interieur. Het bedrijf streeft naar duurzame productiemethoden en levert oplossingen voor een breed scala aan toepassingen, van vloerbedekking tot wandbekleding. We zoeken voor dit bedrijf een internal sales medewerker die instaat voor de orderopvolging van A-Z.

Wat doe je?

Als Customer Service Officer Interieur sta je in voor de volledige interen klantenopvolging van A-Z waarbij je een onmisbare schakel bent in het verkoopproces.

• Je behandelt en volgt bestellingen en andere aanvragen op in SAP.
• Je staat in voor het opvolgen van jouw klantenportefeuille van A-Z waarbij je offertes opvolgt, in contact staat met productie tot het regelen van het transport. Daarnaast sta je in als back-up voor je collega’s.
• Je speelt proactief in op klantvragen, je volgt klachten op en ondersteunt bij het beheer van de orders.
• Je werkt samen met vertegenwoordigers uit jouw regio om een correcte klantenopvolging te waarborgen.
• Je neemt iniatief en brengt procesverbeteringen aan indien deze zich zouden aanbieden.
• Je rapporteert aan de teamlead internal sales.

Wie ben je?

• Je hebt een bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt ervaring in een internationale industriële omgeving.
• Je spreekt Nederlands en hebt daarnaast een zeer goede kennis Frans & Engels.
• Je bent flexibel en denkt mee met de klant om oplossingen te vinden.
• Je bent positief, je bent een teamplayer, organisatorisch sterk en je bent stressbestendig in een omgeving waar een hoge werkdruk heerst.

Wat heeft onze partner jou te bieden?

• Een boeiende job in een internationaal bedrijf met een familiaal karakter waar mensen centraal staan.
• Een omgeving waar initiatief en ondernemerschap gewaardeerd worden.
• Een innovatieve, vooruitstrevende en technische omgeving.
• Een flexibele arbeidsregeling met aandacht voor een goed evenwicht tussen werk en privé met flexibel werkuren, 35 verlofdagen en thuiswerk.
• Een aantrekkelijk loon, aangevuld met een groot aantal extralegale voordelen.

Ben jij de nieuwe collega om het team van onze partner te versterken? We horen graag van je!