Als Customer Service Representative beheer je een eigen klantportfolio dat zowel Europese als Internationale accounts bevat. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners, waarbij je streeft naar maximale klantenservice.
Administratie
Jouw verantwoordelijkheden:
Zorgvuldig opvolgen en registreren van klantenorders voor zowel weg- als zeetransport.
Coördineren en plannen van de volledige logistieke flow.
Verwerken en opvolgen van (klanten)promoties en acties.
Beheren en controleren van de voorraadniveaus.
Nauwe samenwerking met de logistieke dienst en planning, waarbij dagelijks contact met klanten en logistieke partners centraal staat.
Support Taken
Opvolgen van de debiteurenrekeningen in samenwerking met de financiële afdeling.
Up to date houden van klantspecifieke documenten en informatie.
Correcte en nauwkeurige opvolging van toegewezen accounts.
Intensieve samenwerking met de commerciële en financiële afdeling, evenals met de supply chain planning.
Profiel
Je hebt een bachelor- of masteropleiding op zak en/of reeds ervaring binnen een Customer Service departement.
Je bent een vlot en communicatief persoon, zowel in interne als externe communicatie.
Je bent Nederlandstalig, en spreekt vlot Engels.
Je bent een echte teamplayer, die ook perfect zelfstandig kan werken met zin voor eigen initiatief.
Je bent organisatorisch sterk, pro-actief en kan gemakkelijk prioriteiten stellen.
Probleemoplossend denken gaat vlot en je gaat nieuwe uitdagingen niet uit de weg.
Ervaring met SAP is geen must, maar wel een troef.
Je bent een administratieve duizendpoot die gemakkelijk overzicht bewaart.
45-plussers worden aangemoedigd om zich kandidaat te stellen.
Ons aanbod
Bij Clarebout kom je terecht in een succesvol familiebedrijf dat een leidende positie op de internationale markt inneemt. In de rol van Customer Service Representative vervul je een cruciale functie binnen ons team, met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
We bieden een aantrekkelijk pakket aan voordelen, waaronder een vast contract, maaltijdcheques van €8, pensioensparen, een CAO90 bonus, flexibele werkuren en de mogelijkheid om - na een inloopperiode - wekelijks één dag thuis te werken. Daarnaast geniet je van 26 verlofdagen en ontvang je alle benodigde tools, zoals een laptop en smartphone, om je werk soepel en efficiënt uit te voeren.
Naast onze heerlijke voordelen zorgen we ook voor een gezellige sfeer! Zo organiseren we regelmatig leuke activiteiten, zoals een jaarlijkse nieuwjaarsreceptie en familiedag, waar we samen mooie Clarebout-herinneringen creëren. En er is nog veel meer in petto!
Ben je een fan van een gezonde competitie? PATATASTISCH! We verloten regelmatig tickets voor evenementen in de regio – dat wil je absoluut niet missen!
Bij Clarebout zijn onze Patattitude-waarden de kern van ons dagelijks werk. We zijn echte teamplayers die streven naar verbetering, flexibel inspelen op veranderingen, veiligheid hoog in het vaandel dragen en elkaar met respect behandelen.
Daarnaast zetten we ons in voor duurzaamheid. Van lokaal geteelde aardappelen tot energiezuinige productiemethoden – we zorgen niet alleen voor de beste frietjes, maar dragen ook bij aan een groenere toekomst voor iedereen.
Locatie
Nieuwkerke, BE
Seniority level
Entry level
Employment type
Contract
Job function
Other
Industries
Food and Beverage Manufacturing
Referrals increase your chances of interviewing at Clarebout Potatoes NV by 2x