Customer Service Representative

Bij Evergreen Garden Care te Lokeren zoeken wij een tijdelijke vervanging binnen ons Customer Service Departement. Je bent een belangrijke schakel in (elektronische) orderverwerking, pricing, levering en facturatie. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en ons Sales Team. Als administratieve duizendpoot kijk je vol enthousiasme uit naar deze tijdelijke uitdaging. Wil jij bijdragen aan een vlekkeloze ondersteuning tijdens deze zwangerschapsperiode?

Laat het ons weten!

Functie

• Verwerking en opvolging bestellingen in SAP (OTC order to cash), ook pricing en listing
• Communicatie met klanten en ons Sales Team via telefoon en mail
• Nauwe samenwerking met logistieke dienstverlener en magazijn. Vragen en klachten melden, bespreken en opvolgen
• Administratieve verwerking van inkomende goederen in het magazijn + controle facturen
• Bijdragen aan klantgerichte service

Profiel

• Min. 2 jaar ervaring in Customer Service of een vergelijkbare administratieve rol
• Klant- en servicegerichte professional met uitstekende administratieve vaardigheden
• Vloeiend Nederlands, basiskennis Frans en Engels
• Kennis van Excel, Office 365 en SAP
• Communicatief sterk, zelfstandig en nauwkeurig
• Je bent een goede planner en kan je eigen prioriteiten stellen

Aanbod

• Tijdelijk contract tot eind december '25 met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en flexibele werkuren
• Bij voltijdse tewerkstelling recht op 2 thuiswerkdagen
• Periode: maart - december 2025 - indien onmiddellijk beschikbaar is de startdatum bespreekbaar
• Een interessante functie, vol afwisseling, in een dynamisch bedrijf met een warme, collegiale sfeer
• On-the-job training om je snel in te werken in onze systemen en processen
• Een vast contract is niet uitgesloten als er zich opportuniteiten voordoen