Customer Service Representative
Customer Service Representative
The Adecco Group
Ghent, Flemish Region, Belgium
See who The Adecco Group has hired for this role
Customer Support | Desteldonk | Vast contract
Als Customer Support medewerker ben je verantwoordelijk voor de commerciële en administratieve ondersteuning van de klanten. Je speelt een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse operationele processen en zorgt ervoor dat de klanttevredenheid hoog blijft. Daarnaast word je betrokken bij specifieke projectopdrachten die bijdragen aan de marktconformiteit van het bedrijf. Je werkt samen met twee accountmanagers en rapporteert direct aan de Sales & Marketing verantwoordelijke.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Eerste lijn voor telefonische oproepen van klanten.
- Orderverwerking: inboeken, bevestigen en opvolgen van orders.
- Back-up voor transportregeling en express expedities.
- Beheren van commerciële correspondentie en ondersteuning aan de verkoop buitendienst.
- Beheer van marketingtools (brochures, catalogi, etc.).
- Ondersteunen bij het onderhouden van marketingtools en organiseren van beurzen/events.
- Uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken en marktanalyses.
- Organiseren van mailings en marketingcampagnes.
Profiel
- Je hebt een Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.
- Vloeiend in Nederlands, met een goede basiskennis van Engels en Frans. Duits is een plus.
- Je kan interesse opbrengen voor de sector, namelijk hernieuwbare energie.
- Jij bent flexibel, gemotiveerd en communicatief.
- Ook ben je in staat om prioriteiten te stellen en deadlines te halen.
Aanbod
Salaris is afhankelijk van ervaring.
Extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8euro, woon-werkverkeer, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering.
20 verlofdagen, bijkomend 6 ADV-dagen, verlof is vrij in te plannen.
Adecco Permanent Recruitment Hub werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering & selectie bij onze klanten.
Interesse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur.
Zit je nog met vragen? Of is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt?
Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.
Adecco Permanent Recruitment Hub - 051 66 11 20 - prc.west@adecco.be
-
Seniority level
Associate -
Employment type
Full-time -
Job function
Customer Service -
Industries
Services for Renewable Energy
Referrals increase your chances of interviewing at The Adecco Group by 2x
See who you knowSimilar jobs
People also viewed
-
Customer success consultant
Customer success consultant
-
Customer Service Specialist
Customer Service Specialist
-
Customer Service Employee - Automotive
Customer Service Employee - Automotive
-
Customer Care Employee – Mid Market & SME (h/f/x)
Customer Care Employee – Mid Market & SME (h/f/x)
-
Customer Service Representative
Customer Service Representative
-
USPS Sortation Clerk - No Experience Required
USPS Sortation Clerk - No Experience Required
-
Customer Care Advisor
Customer Care Advisor
-
Customer Service Professional
Customer Service Professional
-
Customer Service Specialist
Customer Service Specialist
-
Customer Service Advisor
Customer Service Advisor
Explore collaborative articles
We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
Explore More