JOB ETUDIANT Agent / Agente d'accueil H/F

Tu es étudiant(e) et disponible pendant les vacances d'hiver🎄(Noël) ?

Alors rejoins notre équipe en tant qu'agent / agente d'accueil et contribue à créer une expérience positive et mémorable pour tous les visiteurs du parc !

En tant qu'agent / agente d'accueil, ton rôle est essentiel pour offrir une expérience positive et mémorable à nos visiteurs et à leurs familles. Tu seras la première personne qu'ils rencontreront en arrivant au parc, et il te reviendra de les accueillir chaleureusement tout en garantissant que les procédures d'entrée se déroulent de manière fluide et efficace.

Vos missions

👋 Accueil des visiteurs :

👉 Accueillir chaleureusement les visiteurs dès leur arrivée au parc.

👉 Fournir des informations sur les attractions, les horaires, le plan du parc, les règles de sécurité et les offres spéciales.

💰 Encaissement :

👉 Gérer les transactions financières en vendant des billets d'entrée, abonnements, goodies et autres produits disponibles en boutique.

🎫 Contrôle des accès :

👉 Vérifier et contrôler les billets et abonnements des visiteurs à l'entrée.

👉 Assurer que les visiteurs ont les titres d'accès appropriés et les aider si nécessaire.

📞 Gestion des appels téléphoniques :

👉 Répondre aux appels entrants pour donner des informations sur le parc, prendre des réservations ou répondre aux préoccupations des visiteurs.

🛍️ Gestion de la boutique et des stocks :

👉 Participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement des produits en boutique pour assurer un service fluide.

❓ Service d'information :

👉 Répondre aux questions des visiteurs sur les installations, les horaires et les politiques de sécurité du parc.

Vos compétences

👉 Tu es disponible pour travailler pendant les vacances de Noël (du samedi 21 décembre au dimanche 05 janvier) ?

👉 Bilingue français / néerlandais : Tu es capable de communiquer efficacement avec des visiteurs dans les deux langues

👉 Tu as d'excellentes compétences en communication et un véritable sens du service client

👉 Tu es à l’aise avec les transactions financières et fais preuve de rigueur

👉 Tu sais gérer ton temps et travailler efficacement dans un environnement dynamique

👉 Tu maîtrises les outils informatiques

Si tu te reconnais dans cette description et que tu réponds aux exigences, n'attends plus, postule dès maintenant !🎄

Les candidats sélectionnés seront invités à un entretien physique pour discuter de leurs qualifications et de leur expérience.