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domingo, 16 de junio de 2019

Por si no encuentras trabajo, no te awites, todos fuimos biomédicos bateados: Bienvenido-Parte 1 ¿Cómo saltar del lado académico al lado laboral sin morir en el intento?: Para ti egresado de biomédica



A ti que perteneces a la generación más próxima en enfrentarse al cambio, a la salida de la burbuja para encontrarte con muchos de los miedos que empezaron a surgir a partir del sexto semestre y con ellos la pregunta: saliendo ¿qué voy hacer?
Es verdad, durante la escuela estamos inmersos en un entorno de relativa tranquilidad, pues nuestros peores problemas son básicamente reprobar una materia. Sin mencionar otro tipo de problemas económicos o familiares, aprobar los exámenes es nuestro principal motivo para no desistir.
Durante 5 años nos acostumbramos a una rutina diaria, despertar para ir a la escuela, salir de la escuela e ir a casa para estudiar y realizar la tarea. Si tu aparte de ello, también trabajabas, déjame felicitarte, eso es como estudiar 2 carreras al mismo tiempo, sabiendo que, en la segunda, ya llevabas otro tipo de materias.
En ese tiempo, pienso yo, desarrollamos muchas habilidades intelectuales y ponemos en marcha herramientas científicas con el objetivo de retroalimentar nuestra formación, para con ello proporcionar soluciones futuras a nuestro ambiente laboral.
Pero hay algo muy curioso que a todos nos pasa durante la carrera: Nos perdemos. Hay un punto en el que deseamos mandar todo al carajo. ¿porqué? Realmente no lo sé.
Tal vez es falta de motivación, tal vez dudamos de nuestra capacidad, tal vez el ambiente no nos gusta o tal vez no podemos acostumbrarnos al cambio. Eso me pasó, pero bueno, volvamos al punto.
¿Cómo podemos sobrevivir a este cambio?
Un día me llamo mi amigo Gerardo y me dijo: Wey, estoy algo preocupado, creo que necesito ir viendo que voy hacer, la verdad me gustaría acompañarte al hospital para saber qué es lo que haces.
Yo le dije- Sin problema, cuando me quieres acompañar? De preferencia vente un día en la tarde, es cuando tengo tiempesillo y puedo darte un recorrido por el hospital.
Acordamos un día de visita y le mostré cada una de las áreas hospitalarias. Debo aceptar que en aquel tiempo tenía mucho que aprender, sin embargo, yo nunca tuve problema con transmitir lo poco que sabía. Siempre he pensado que el conocimiento que no se comparte, se marchita, se muere con nosotros.
De alguna manera, debemos trascender.
Gerardo me pregunto- ¿crees que pueda venir contigo? No importa si no me pagan, yo quiero aprender. Le dije- que no era tan sencillo, que en aquel entonces el único lugar de becario era el mío, pero que lo hablaría con mi jefe.
Pasaron los días y me volvió a llamar: ¿Oye beto y si buscamos en otros hospitales?
Es aquí donde puedes marcar una diferencia. Mi mamá siempre me ha dicho: Sorpresa chico, un día nos vamos a morir y la gente jamás se va acordar de aquello que no hiciste. Así que levanta ese ánimo y muévete, construye.
En aquel tiempo yo estaba lleno de ocupaciones, tenía que ir a la escuela de 8:00 am a 2:00 pm, posteriormente me iba al hospital de 3:00 pm a 10:00 pm, para finalmente salir huyendo a casa ( y eso cuando no había tantos reportes) para llegar a las 11:00 pm y comenzar a realizar tarea.
Muchas veces me quedé a dormir en el hospital. Voy decir un secreto: yo me acababa los sobres de café y leche de los médicos. Ya está, lo dije.
Aquí quiero hacer un reconocimiento a todos mis amigos que me dieron la mano, cuando ese titanic llamado universidad estaba hundiéndose, yo era Rouse y siempre me ayudaron a mantenerme en la tabla.
Le dije a Gerardo: Perfecto, ¿de verdad quieres buscar un hospital? Entonces mañana nos vemos a las 9:00 am en la escuela, por favor, vete de camisa y pantalón de vestir y zapato negro. En la noche trabajamos el plan de trabajo que vamos a llevar a los hospitales. Apóyame por favor haciendo un estudio de mercado para saber dónde están. También llévate por favor una solicitud de empleo con tu fotografía, yo tengo folders en mi casa.
Al día siguiente Gerardo estaba puntual, ya no se veía como un estudiante universitario, ya se veía como un profesional de la biomédica, con sus lentes negros, sus zapatos boleados y su camisa planchada ¿Quién iba creer que ese era Gerardo? Estábamos listos para conquistar el mundo.
Consejo número 1. Tu presentación es importante
Nadie va querer hacer un negocio con una persona desaliñada, con una persona que no tenga el cuidado de bolear sus zapatos o planchar su camisa. Hay un dicho muy cierto y lamentablemente real: Como te ven de tratan.
Entonces, lo primero que debemos hacer cuando termines la escuela, es comprarte un par de zapatos, un buen pantalón y una camisa. Créeme, eso te dará mucha confianza.
Subimos al beto móvil e iniciamos nuestra primera ruta de venta de la historia. Ahí estábamos, 2 mequetrefes que vendían la implementación de departamentos de biomédica, 2 estudiantes de quinto semestre de universidad, jugando a la biomédica. ¿sabes que es lo mejor? Que la creímos.
Llegamos al primer hospital y nos presentamos con entusiasmo a la secretaria. Le solicitamos que queríamos hablar con el director o responsable de administración. Ella nos preguntó- ¿Quién lo busca? Le contestamos- Somos Gerardo y Roberto, venimos a presentarles un proyecto para la implementación de un proyecto de gestión de equipamiento médico y con mucha suerte su primer departamento de ingeniería biomédica.
Secretaria- Esperen un momento, veré si los puede recibir.
Lección número 2: Si eres un vendedor, el primer filtro para ingresar a un hospital, siempre va a ser la secretaria. Si no haces conexión con ella, jamás lograras conocer al director médico.
Secretaria- Chicos no puede recibirlos, está muy ocupado, dice que le dejen el folder y que él les llama. Pero pueden pasar con la madre encargada y platicar con ella.
Imagina un momento el palpitar de mi corazón, teníamos que hablar con la madre encargada del hospital y lo peor del caso es que a ella no podía mentirle. Siempre he pensado que Dios me tiene en la mira y no le caigo muy bien.
Entonces dije- Bueno pasemos.
La madre vio nuestro magnifico plan de gestión impreso en hojas de máquina a blanco y negro, mal grapadas y con un folder viejo que decía: Portafolio de evidencias anatomía.
Como olvidar ese folder que jamás guardo una tarea de anatomía.
Nos dijo- Muchas gracias por su proyecto, pero no lo necesitamos ¿ocupan algo más?
Yo sentí que el mundo se me venía encima, nadie me había dicho esas palabras que fueron un balazo a mi infancia. Vi toda mi vida pasar, no reaccionaba ante el primer bateo laboral.
Entonces le dije- No, nada, muchas gracias.
Salimos de ahí con el alma y corazón en el suelo. Para ser sincero, me dolió más ese bateo, que el que me hizo una chica con la que salí y jamás regreso del baño. Lo peor es que ella ya había cenado.
Le dije a Gerardo: Mira compita no hay aguitación, ¿qué te parece si nos vamos a la escuela y mañana le seguimos? Tengo clase…
Naaa, la verdad no tenía clase, solo quería ir a mi casa y llorar hasta quedarme dormido.
Cuando íbamos camino a la escuela, obviamente en el betomovil, encontramos un hospital que cruzó nuestro destino.
Le dije a Gerardo- Vamos, vente, da igual, bateados ya estamos.
Gerardo me dijo- No beto, no tiene caso que hagamos esto, ¿Quién le va abrir la puerta a solo 2 estudiantes? No tenemos experiencia. Ellos prefieren a ingenieros profesionales.
Lección 3: Si vas a emprender un proyecto, lo primero que va llegar antes que el dinero, será el miedo que te invade. Ese miedo que no te deja avanzar y que se va apropiar de tu confianza. ¿Cómo lo combates? Con más bateos, todos los que puedas, si no tienes éxito, por lo menos serás inmune al fracaso.
Le dije- Mira, tal vez nuestra estrategia no fue la correcta, es momento de hacerlo de manera distinta. Cuando entremos al hospital, lo primero que debemos hacer es buscar la oficina del director y meternos. Si nos sacan ni modo.
Y así fue. Abrimos la puerta del hospital, entramos sigilosamente, cuando de repente observamos nuestro cáliz de fuego: La oficina del director médico. Era el momento de correr, era nuestro momento de victoria, era momento de….
Guardia de seguridad- ¿A dónde va? ¿ a quién buscan?
Ha, hola joven guardia, perdón Martin, mira estamos ubicados aquí en tu hospital, porque tenemos una junta en el punto de reunión asignado, en la oficina del director médico, de hecho, nos está esperando. Así que con tu permiso.
Y que nos metemos a la oficina del director médico.
Disculpen-preguntó el director- ¿qué necesitan?
Hola buenos días, él es Gerardo y mi nombre es Roberto, estamos aquí para proponerles un proyecto sobre gestión de equipamiento médico. Ambos somos estudiantes de la universidad de Guanajuato y creemos que esto va beneficiar a su hospital.
Tomó el folder y lo abrió. Lo leyó sigilosamente y luego nos dijo- Suena muy interesante, ¿qué les parece si nos vemos el martes para platicarlo con el dueño del hospital?
Esa es la primera parte de la historia. La leyenda de 2 hobbits que decidieron salir de la comarca, para implementar su primer proyecto. Ya les contaré que pasó después.
Lección 4. Cuando alguien te cierra una oportunidad, es porque alguien más te está abriendo otra.
¿Qué aprendí ese día?
Bueno, en primera instancia:
1.Como egresado verdecillo tendrás muchas dudas acerca de tu futuro, es normal, todas las personas las tenemos. De hecho, es muy bueno que tengas esas dudas, eso quiere decir que no estas conforme con tu entorno y de alguna manera buscaras cambiarlo. Nunca dejes de dudar.
2.De 10 solicitudes de empleo que hagas, te batearan 9. Eso nos hace dudar si realmente estamos en el camino correcto. Lo estás, solo es la vida diciéndote: Morro, ocupo que te pongas las pilas.
3.Cuando eres egresado no tienes (en la mayoría de los casos) contactos o influencias. Ni modo, nos tocó andar a pie. Es por eso que debes compensarlo ¿Cómo? Unos buenos zapatos, una buena camisa y un buen pantalón. Una solicitud de empleo y un CV correctamente impresos harán la diferencia.
4.Si no encuentras trabajo de biomédico y tienes que dedicarte a otra cosa, no está mal. Lo malo será cuando abandones ese amor por la profesión y pienses que no tiene sentido. Sigue buscando, sigue llamando, sigue pateando.
5.Rodeate de tus amigos, es mejor que te lleve la chingada cuando estas acompañado, que cuando estas solo.
Curiosamente son mis mejores amigos de la universidad con quienes he cerrado los mejores negocios. No compitas, mejor colabora.
6. El cambio es repentino y no hay una materia en la escuela que te enseñe a tolerar la frustración, así que tendrás que aprenderlo solito. Recomendación: Tu familia será tu fortaleza contra la tristeza, nunca te alejes demasiado.
7.A todos los proveedores pídeles su tarjeta, nunca sabrás cuando la vas a ocupar.
8. Si tienes un amigo con visión de empresario, apóyalo, si tienes un amigo que necesita tu ayuda, dale tu mano, nunca sabes si esa persona estará un día arriba de ti.
9. Se amable, el tener un título no te da ningún derecho en ser grosero.
10. A los culos(miedosos) no les hacen corridos. Si va tronar, que truene.
La biomédica va crecer, confío en que un día seremos jefaturas, mientras eso llega, vamos a dejar huellas para los que vienen atrás.
P.D. Aquí estamos mi amigo Gerardo y yo implementando nuestro primer departamento de biomédica, si nos aprobaron, solo que nos mandaron al sótano, justo al lado del mortuorio, en una mesita blanca, que usaban los de mantenimiento para comer. Si así fueron los inicios. Sabemos bien de lo que hablamos, pues lo vivimos a carne propia. Vida dame un día más, para demostrarte que nací para esto.
Nos han invitado a realizar una ponencia magistral al 1er Congreso Internacional de Ingeniería Biomédica y Bioingeniería que será realizado en Colombia por parte de la Universidad Autónoma de Manizales con el tema de Ingeniería clínica y seguridad del paciente. Pásenle!!!

domingo, 2 de junio de 2019

La negligencia médica viene de la mano con la falta de tecnovigilancia: Médico y biomédico tenemos la misma responsabilidad cuando muere un paciente – Tercera parte



Despierta. ¿Ya estás listo? Tenemos Audiencia ahorita a las 10:00 am, pero quiero llegar desde antes, necesitamos entregar la información, tomar copias, ensayar para tu audiencia y desayunarme un tamal-Dijo mi abogado.
¿En serio? ¿No podemos vernos un poco más tarde? Estoy algo cansado, ayer me desvelé estudiando toda la noche-le dije.
¿En serio? -alzando la voz- ¿es neta? Charal, ¿no has entendido que es tu trasero y no el mío el que puede estar en la cárcel? Ándale bonito, duérmete otro ratito, descansa. Si te interesa tu futuro te espero en los juzgados a las 8:00 am o si gustas descansar, tendrás por lo menos 4 a 8 años de cárcel. Descansa bonito-Replicó.
-Hay un problema con tu generación. Creen que lo merecen todo y es que la culpa la han tenido los papás y en cierto grado la educación que han recibido. Los cuidan mucho, los consienten y no los hacen enfrentarse a problemas que necesitan más que un buen kardex para resolverlos. Salen de la universidad y piensan que por tener un título merecen tenerlo todo peladito y en la boca. No han entendido que nadie va ponerles el mantel y mesa. Siguen pensando que por ser “profesionistas” ya tienen la vida resuelta. Dime betito bonito ¿tú papas son empresarios? ¿políticos? O ¿gente de alcurnia? –preguntó sarcásticamente-
-No, realmente no, somos personas que vivimos al día-
- ¿Entonces porque carajos no tomas en serio esto? -Me dijo molesto
Sólo estoy cansado y estresado-contesté
- ¡Hay pobre bebé! ¿Cuánto tardaste en llegar aquí? -Preguntó
-Hora y media, pues tuve que tomar 2 camiones para llegar- estaba cansado
-Y ¿traes dinero para desayunar? -
-Traigo sólo el dinero para regresarme- Contesté
- ¿Te das cuenta que eres sólo un muchacho que tiene 22 miserables pesos en la bolsa, no trae dinero para el desayuno, no tiene carro y aparte está demandado y posiblemente vayas a la cárcel? ¡Qué bueno que no soy tú, pobre y sin dinero! ¡Chale! Eso no es muy atractivo para las mujeres que digamos. Pero bueno, no estamos aquí para hablar de tu economía y ausente herencia familiar. Estamos aquí para entregar nuestra carpeta de evidencia, nuestros documentos, nuestro caso. Y aparte de todo esto necesito que pongas mucha atención y sigas mis instrucciones- me indicó a detalle
1. Cuando entres con el juez, te presentaras diciendo tu nombre completo, el folio del caso y entregarás tu carpeta.
2. El realizará una lectura global de los documentos y conforme vaya leyéndolo, irá haciendo anotaciones y posteriormente hará preguntas.
3. No hables más de la cuenta, ésta entrega de documentos es vital. No comentes nada que no se te pregunte. Por el momento él sólo va revisar la complejidad de la documentación, y en base a ello determinará si es necesario que tú sigas en el juicio.
4. Es importante que mantengas la calma, tú sabes que eres inocente, yo tengo mis dudas, sólo mira la cara que tienes, pareces un pervertido social.
-Eso no ayuda mucho-le dije.
- Lo siento, sólo me gusta reírme de tu situación, un día nos vamos a reír de esto-
5. Es importante que hables con confianza. Recuerda, él va realizar sólo preguntas que estén incluidas en esta carpeta, si realiza alguna pregunta que no sea parte de la información que entregamos, simplemente contesta: ¿Esa pregunta va referido a que parte del expediente?
6. Mantén la vista directamente y no vaciles al responder.
7. La recomendación más importante: Por favor, en ningún momento digas algo que nos vaya a comprometer, nuestra versión es sólida, no tiene por qué haber problemas.
-Entendido. ¿Vamos a por el tamal? -Pregunté
-No, ya te toca entrar, te espero afuera. No mientas, porque después nadie te creerá cuando venga el lobo- dijo
El lobo
-Buenos días, ¿puedo pasar? Me citaron para revisión de mi carpeta de evidencia-
- ¡Hola, buen día! Sí, adelante, déjela aquí, en un momento empezamos-Dijo el juez en un tono amable
Cuando trabajamos en un hospital, vivimos con la creencia de que nunca nos veremos envueltos en un problema legal. Es un error fatal pensar que como nosotros nos dedicamos al equipamiento médico, no tenemos nada que ver con un paciente. Una recomendación muy importante que voy a darte, aunque no me la pidas:
Trabaja correctamente. El mundo está lleno de errores que pueden resolverse fácilmente si cambiáramos nuestra manera de actuar. Somos flojos por naturaleza y automáticamente siempre buscamos el camino más fácil. En la biomédica no podemos buscar caminos fáciles, porque realmente dependen de nuestras manos muchas vidas, es por eso que debemos tomar caminos correctos.
• Si ves un cable dañado, que parcharlo sea la última solución, gestione su compra y patee a quien tenga que patear para conseguirlo.
• Si ves que un monitor de signos vitales alarma inexplicablemente, configúralo correctamente, acércate al médico y pregúntale: ¿Qué configuración de alarmas es la correcta para esa área en específico?
• Si ves que un electrocardiógrafo imprime las señales de mala manera, busca las posibles causas y resuélvelo. A veces es el cable, otra puede ser el filtro, incluso la impresora.
Revísalo.
Podemos prevenir muchos daños, si solo tuviéramos el cuidado de documentar correctamente nuestro trabajo, de gestionar debidamente los recursos y enseñar oportunamente a los usuarios.
Ese día estuve en audiencia con el juez, no puedo decirte qué fue lo que pasó por cuestiones jurídicas. Tampoco puedo decirte quién fue el culpable, pues difamar a la institución donde trabajé no es mi objetivo, seré directo: No, no fui culpable, ese día me descartaron del caso y fueron los médicos quienes tuvieron que iniciar su litigio. Cada documento presentado estaba fundamentado en fechas y tiempos, afortunadamente todos firmados por usuarios y jefes de áreas. La carpeta que entregué contenía Check list, órdenes de servicio y trabajo, historial de reportes, indicadores de operación, número de fallas reportadas y registradas de ese equipo en un lapso de 2 meses, última rutina de mantenimiento preventivo validada por fabricante, rutinas de mantenimiento y calibración de los vaporizadores, copias del certificado de calibración del analizador utilizado y archivo fotográfico del equipo.
Logré salir de este problema gracias a cada papel que respaldo mi trabajo. Espero nunca vivas una situación similar y en caso de que pase, con confianza, puedo recomendarte un buen abogado. Aquí vamos para cerrar:
El primer paso es documentar cada actividad: Desde el momento en el que inicia tu horario de trabajo, debes tener listo tu block de órdenes de servicio y de trabajo. Un problema muy grande que tenemos los biomédicos “inexpertos” es que subestimamos la documentación. Si te hablan para prender un monitor, pide que te hagan un requerimiento de servicio y con ello adjunta (una vez terminado el servicio) la orden de trabajo, grápalas y captúralas en una base de datos digital.
Posteriormente saca una copia de dichos documentos y guárdalos en una carpeta que vas a dejar en el área y los documentos originales resguárdalos en el departamento de ingeniería biomédica.
Así sea entregar un cable, ajustar un esfigmomanómetro, revisar una cama o ajustar la llanta de una camilla, documéntalo. El día que alguien diga que no trabajas, serán tus carpetas quienes justifiquen tu tiempo de trabajo. Esos documentos deben contener la información general del equipo y las actividades realizadas, busca en internet, no necesitas inventar el hilo negro.
Cuida que esos documentos estén firmados por ti y el usuario. Un papel no firmado, no existe.
El segundo paso: Debes realizar actividades de Check list. ¿Por qué? Porque de esa manera vas a prevenir muchas fallas potenciales, justo antes de que se conviertan en un reporte hecho por usuario. Como me dijo un profesor: “si la gente casi no te ve, es porque eres un muy buen biomédico”. El Check list debe contener cada uno de los equipos médicos con su respectiva rutina de revisión. Con ello debes establecer un horario de revisión, en lo personal yo lo hago de la siguiente manera:
• Quirófano- 7:00 am
• Recuperación- 9:00 am
• C.E.Y.E – 10:00
Y así consecutivamente, todo en función de la cantidad de áreas que tengas y la disposición de tus equipos. Es súper importante que avises antes y después de realizar tu Check list ¿Por qué? Esto es política: Pues para que la gente vea que estás trabajando y dejen de abrir la boca. Al finalizar tu Check list, debes recabar las firmas y realizar básicamente el mismo proceso: Copias, captura y reguardo.
El tercer paso: Revisión de los mantenimientos preventivos
Un biomédico que no cuenta con las herramientas y conocimiento para desarmar un equipo que necesita una competencia especializada, no tiene por qué abrir un equipamiento médico y mucho menos debería cobrar por ello.
Debemos cuidar a quien dejamos entrar a casa. Si queremos que empiecen a tomar en serio nuestra profesión, debemos empezar por exigirnos calidad entre nosotros. Debes evaluar a un proveedor de acuerdo a los siguientes criterios, recuerda que una vez que firmas las órdenes de servicio realizadas o un contrato, te conviertes en su cómplice:
1. Currículum profesional personal y empresarial.
2. Opiniones de otros clientes y referencias.
3. Certificados que demuestran que cuenta con las competencias y conocimiento necesario para ese servicio.
4. Si cuenta con el soporte en cuanto a insumos y refacciones en el mercado, para brindarte la atención en el caso de una urgencia o servicio programado. Aquí entran simuladores y analizadores certificados.
5. Tiempo de atención y garantías, así como los planes de financiamiento.
6. Precio comparativo con otras empresas.
Estos 3 consejos son la base para documentar tu trabajo. Estos documentos que parecen sencillos, pueden ser la diferencia entra pasar un tiempo en la cárcel y dormir tranquilo.
En la escuela no llevamos materias de medicina legal, tal vez porque no existe a nivel nacional la suficiente evidencia del daño que puede causar la tecnología médica mal aplicada al paciente y se piensa que eso no pasa o que no es grave. Toda esta información recabada es tan valiosa y por tanto debemos darle un fundamento importante dentro del departamento de biomédica.
Siempre cuando vayamos a implementar un departamento o continuemos el trabajo de uno, tenemos que dejar en claro nuestra identidad y alcances como ingenieros biomédicos, dejar en claro que podemos resolver problemas, pero que es mejor para nosotros, prevenirlos.
Debemos aprender hablar distintos idiomas: el de mantenimiento, el de los administradores y directores médicos. Si nadie ve el daño potencial que puede existir en un aire acondicionado por falta de filtros HEPA, si nadie puede ver el daño potencial que puede causar un desfibrilador en malas condiciones para un código azul, si nadie puede ver el daño potencial de una planta contaminada de tratamiento para hemodiálisis, será el biomédico el que debe marcar la diferencia, debemos ser nosotros quienes debemos alzar la voz y decir:
Esto no está bien, tengo los conocimientos y sé cómo resolverlo, necesitamos trabajar en equipo. Necesito de su ayuda. Y en caso de que no sepas, tienes a google y toda una comunidad en Facebook, pedir ayuda no es sinónimo de ser mal profesionista.
Ese día cuando salí, me comí el tamal de la victoria. Un día nos vamos a reír de esto.
P.D. Amigos pasen al siguiente link, para que sepan del primer congreso de ingeniera biomédica y bioingeniería que se llevará a cabo en Colombia. Tendremos el honor de asistir para impartir el tema: Ingeniería clínica y seguridad del paciente. Pasen a conocerlo y por favor compartan el evento.
Página oficial:
Página de Facebook:
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Si te interesa leer más contenido de ingeniería biomédica puedes pasar al siguiente blog:

¿POR QUÉ EL INGENIERO BIOMÉDICO NO DEBE TRATAR, DIAGNOSTICAR Y RECETAR A PACIENTES?

¿POR QUÉ EL INGENIERO BIOMÉDICO NO DEBE TRATAR, DIAGNOSTICAR Y RECETAR A PACIENTES? Una ocasión fui a una fiesta y durante la misma me pre...

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