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初めてマネジメントになり直面する問題や、職場の人間関係などを主にブログ書いてます!28歳から管理職で10人の部下を持ち、最大手外資系企業で管理職10年以上。直近では欧米亜で150人強のオペレーション組織を統括。

考え方をラクにすれば、トクをする

ラク
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2019/05/15

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  • 給料低いけどやりたい?給料高いけどやりたくない?考えるべき3つの要素

    「やりたい仕事」と「高収入」の間で迷ったことはありませんか?本記事では、優先順位を明確にするための「三面アプローチ」や、自分の価値観を深掘りするヒントを紹介。仕事選びで後悔しないための考え方や、収入と生活のバランスを見直すポイントを解説しています。迷ったときこそ、じっくり自分自身と向き合ってみませんか?

  • 「あまり働きたくないけどお金は欲しい」という40代が考えた現実的な解決策

    「働きたくない…でもお金は欲しい」そんな風に思いませんか?これまでの失敗から学んだ体験を基に、未経験者向け案件や仕事の探し方を解説。FXや転職の失敗談についてもお話ししています。40代を迎えた今、ぼーっと生きてるとやりたいことができなくなる!柔軟な働き方のヒントも紹介しています!

  • 悪いのは前任者?後任者?仕事の引き継ぎがうまくいかない本当の理由

    こんにちは!業務の引継ぎにあたり、マニュアル通りにマニュアルを作成し、テンプレート通りに引継ぎを行えば、あと理解するかしないかは相手次第…そんな風に考えてしまっていませんでしょうか?しかし「理解度」というのは人それぞれです。これは良い悪いの話ではなく、これまでの経験や知識、生きてきた環境が大きく左右します。

  • 40代で、無能すぎてできる仕事がない…まず始めるべき新しい習慣とは?

    40代で『無能かもしれない』と感じることはありませんか?この記事では、自己評価の見直しや無能感から抜け出すための実践的なアプローチを紹介します。ひとり言や日記の活用法、COBRAメソッド、脳科学的な記憶力向上のヒントを交え、前向きにキャリアを見つめ直す方法を解説します!

  • 人生に手遅れなんてことはない!40代で転職する前に見直したい価値観とは?

    こんにちは!ラクです。仕事が辛くて、もう辞めたい‥転職したい…そんな風に思うこと、ありませんか?40代で転職を決意するのは、そう簡単ではありませんでした。でも、これまでの停滞感や、積み重なってきたストレスをリセットをするという点ではオススメだと思います。今回は転職してから徐々に慣れていくまでのお話しをします!

  • 12時間労働はきつい…年収ごとに、1時間あたりの手取り金額を比較してみた!

    「12時間労働は本当に割に合うのか?」年収別の時給計算を通じて、長時間労働と成果の関係、高給取りに求められるスキルについて深掘り!Aさんの実例をもとに、労働時間の背景や高収入を維持するためのポイントを解説。自分の強みを活かす方法も併せて提案します!

  • 40代で「仕事にやる気なんて出ない…生きてる意味も分からない」と思ったら

    「70歳まで働くなんて地獄…?」そんな疑問からスタートし、寿命が延びた現代の働き方を見直すヒントを探ります。平均寿命や労働生産性のデータを踏まえつつ、健康・時間・お金のバランスを考慮した人生設計について。認知行動療法AIとのユニークな会話も交え、働き方や資産活用の最適解を一緒に考えましょう!

  • 職場は合わない人ばかり…イライラする理由はコレ!心がすぐ安定するコツ

    「職場で合わない人ばかり…」と感じることはありませんか?上司や同僚との人間関係にストレスを抱え、イライラが止まらない原因を解説しながら、その解消法を具体的にご紹介します。真面目すぎる性格や価値観の違いがストレスを生む理由を探り、「雑に生きる」ことで心が軽くなる考え方をお伝えします!

  • おすすめのAIカウンセリングとは?10の機能紹介と、私の「職場の悩み」相談例

    メンタルヘルスケアアプリ「Awarefy(アウェアファイ)」の詳細レビューです!AIによるコーチング機能、認知行動療法に基づいた心の整理法、ストレスチェックなど多彩な機能を実際の使用例と共に紹介。他のAIチャットとの違いや、アプリの特徴的な「答えを見つけさせてくれる」アプローチについて解説。その他、実際の相談例もご紹介!

  • 40代、仕事に自信が無くなったきっかけと、それでも前に進もうと決めた理由

    「40代、仕事に自信がなくなった…」そんな悩みを抱えていませんか?私も同じような不安に直面し、自分のキャリアに深く向き合いました。現状維持の安心感に縛られず、新しい挑戦を選ぶまでの背景や葛藤、そして前に進むための具体的な行動について実体験をお伝えできればと思います!

  • そろそろ忘年会&新年会!シンプルな開会の挨拶とは?「良い例」と「悪い例」

    忘年会や新年会で「挨拶どうしよう…」と悩んでいませんか?そんなあなたのために、場の空気を壊さずスムーズに進められる挨拶のポイントについて今回はご紹介!「感謝」「過去の振り返り」「未来の展望」を中心に、部下や年下が多い場合、目上や年上が多い場合の具体例や避けたい悪い例も紹介しています。誰でも使えるシンプルなコツです!

  • 「聞いてないんだけど」と職場で怒るモラハラ上司の心情と3つの対策

    職場で『私は聞いてない』と言う上司に困った経験はありませんか?そんな上司の心理を解説しながら、具体的な対応策やスマートな切り返し方法を紹介します。ストレスを軽減しながら職場で上手に立ち回るためのヒントについて、管理職経験者が実践的なアドバイスをお伝えしていきます!

  • 言うことを聞かない部下は絶対放置するな!仕事を拒否する「2つの軸」の背景

    「言うことを聞かない部下」への対応法を深掘りしてみました!部下の不満の背景を「他人との比較」「過去との比較」という2つの側面から分析し、具体的な改善策を提案します。業務の可視化や合理的な指標の導入など、実践的なアプローチを詳しく解説。部下とのコミュニケーションを円滑にし、職場環境を改善したい管理職の方へ!

  • メンズケシミンプレミアムは何が違う?既存製品やメラノCC Menの成分比較も

    男性用のシミ取り商品を見ていると、「メンズケシミン」と「メラノCC Men」がよく見つかりますよね。どちらを選べばいいか悩みませんか?美白成分や保湿力、使用感を徹底比較!乾燥肌・脂性肌それぞれにおすすめのスキンケアを解説します。自分に合ったシミ対策を見つけましょう!

  • 自分は今、どうすればいい?「証拠がない」際の職場いじめ対応と対策4つ

    こんにちは!ラクです。職場において、自分が不当に扱われているのではないか…もしかしたらいじめのようなものなんじゃないかと思うこと、ありませんか?でも決定的な証拠がないため、周囲に分かってもらうのが難しいときもありますよね。そういった時、何をすべきか、何が出来るか?大きな4つの観点からご紹介します。

  • 【男性必見】シミ取りクリームは時間かかる?まずはシミ「隠し」!口コミと効果

    「シミをできるだけ早く、目立たなくしたい…」そんなお悩み、ありませんか?今回は男性向けシミ隠しのアイテム3つを厳選紹介! 口コミ評価から選んだおすすめアイテムの効果や使い方、注意点を解説。自然にシミやクマを隠して、清潔感ある印象を手に入れたい男性は是非ご覧ください!

  • 「なぜ私だけ?」 仕事割り振りがおかしい!不公平に挑む4つのコツ

    こんにちは!ラクです。仕事の割り振りが不公平だと思うこと、ありませんか?労働安全衛生調査において「就業生活で強いストレスを感じることがある」と答えた人のうち、仕事の量・失敗・質が原因のトップ3を占めています。不公平だと感じると余計にストレスです。対処するコツを4つご紹介します!

  • 【体験談】40代で転職して慣れるまで!「中途採用者は使えない」と言わせないコツ

    40代の転職で新しい職場に馴染めない…と悩んでいませんか?前職の価値観とのミスマッチや職場の違いに戸惑うのは自然なこと。本記事では、3つのポイント「リーダーシップのスタイル」「コミュニケーション」「仕事に対する価値観」について、実体験を基に解説します。40代だからこそ活かせるスキルで、転職後の職場を乗り越えましょう!

  • AIチャットで悩みを解消?Awarefyのセルフカウンセリングの口コミと実力

    こんにちは!ラクです。AIアプリで、仕事の悩みとか相談できたらなと思いませんか?もちろん人間とのカウンセリングでもいいのですが、AIアプリであれば相手に気遣うことなく、何でも相談できそうですよね。私も実は半年ほど前から使っていて、どちらかというと視野を広げるために使っています。今回はいくつか事例をご紹介します!

  • 「なぜ自分の部署だけ忙しい?同じ給料で仕事量が違う」とイラ立つ部下の対応

    「なぜ自分の部署だけが忙しいのか?」という不公平感を解消するための具体的なアプローチを解説します!。部下との効果的なコミュニケーション術、問題解決のプロセス、そしてチーム全体のバランスを保つ方法を詳しくご紹介します。他部署との比較ではなく、「自分たちの状況に合わせた解決策」を見つけるヒントをご提供!

  • 「なんで私、採用されたの?」中途入社で仕事を振られない4つの理由と真の原因

    こんにちは!ラクです。仕事振られなくてラッキー♪…なんて思うこと、ありませんか?でも、それがあまりに長い時間続くと、ちょっと不安になってくることもありますよね。その不安はある意味正しくて、仕事を振られないと成長→評価→信頼という循環が絶たれてしまっていることになります。その状況は、少しリスキーです。

  • 社内政治がくだらないのは「不毛な争い」だから?ひろゆきに学ぶ立ち回る方法3つ

    社内政治なんてくだらないなぁと思うこと、ありませんか? でも実は、 自分の思い通りに行っていることが多いからこそ、少しの弊害についても「面倒だなぁ」と思うことがあったりします。 今回はひろゆきさんの著書「論破力」の内容を基に、社内政治の対処法を考えていきます!

  • 「優秀だけど扱いにくい」…部下が腐る前に内省を促す3ステップと具体例

    こんにちは!ラクです。「あの人、優秀なんだけど、なんだか扱いにくいなぁ…」と部下に対して思うこと、ありませんか?優秀だからこそ、見えていないものがあります。しかしそれをハッキリと伝えると、本人は「自分が優秀」だと思っているからこそなかなか聞き入れません。内省を促し、より大きく成長してもらう方法についてご紹介!

  • 「怒鳴る上司」の末路を知れば、皆の前で怒られても心の中でニヤリと笑える

    こんにちは!ラクです。「この上司、なんでいきなりキレるの?こちらの話も聞かないで!ムカツク!」と思うこと、ありませんでしょうか?怒鳴る上司にすぐに言い返したくなる気持ちは分かりますが、大切なのは「どうすれば自分が優位なポジションに立ってニヤリとできるか」です。今回はその点について考えていきます!

  • 【実例あり】上司必見!部下が泣いてしまう理由と冷静な対処法3ステップ

    こんにちは!ラクです。 「えぇ??こんなことくらいで職場で泣かれるなんて…こっちが泣きたいわ!」 …と思ったこと、ありませんでしょうか? うーん…私はまだ部下に泣かれたことは無いなぁ… 私は以前、1対1の会議中に泣かれましたね… えぇ??な、泣かしたんですか? イヤな話なのだろうと前以てアタリをつけてたらしく、予めハンカチを手に会議室に入ってきました… すごいな。最初から泣く気満々だな。 そもそも「泣きやすい人」っているんですよね。 それはもうご本人の生まれ持った性質のようなところもあるので。 多くの場合、「泣かせてしまった!」と過敏に考えなくても大丈夫です! 今回は、部下が職場で泣いてしまった時の対応について、具体的な例と共に考えていきます! 実際あったケース 以下は私が実際に泣かせてしまったケースです。 「率直に言って、今のこの部署の仕事はあなたには向いていないと思う。〇〇部の仕事なら異動できると思うのだけれど、どう?」…と部下に言ったら、泣いてしまった。 これ、ラクさんが悪くない? 悪いな 悪いですね…ただ、まぁこれだけ切り取ってしまうと余計に悪く聞こえますが、それまでにもたくさんやり取りがあったので… 今回は、ブログ用に短くしてるってことね その方は…上司と1対1になると「泣きやすい」ということで、そこそこ有名でした(笑) 言い訳も兼ねてお話しすると、その方も「上司と1対1になると泣きやすい」ことで有名でした(笑) ただ、こちらも仕事でやっているわけなので…泣かせるとこちらも辛かったですね。 そこで… そもそも、なんで泣いちゃうんだろう… そんな風に改めて考えるキッカケにもなりました。 人は、なぜ泣くのか? そもそもなぜ泣くのかというと、 「泣いたらスッキリするから」 …それが一番の理由だと考えられます。 要は、感情を整理するためですね。 泣くことで得られる効果 ●泣くと、心が安定する ●泣いた後はすっきりし、眠りやすくなる 心理学的にも、泣いたらスッキリすることは「カタルシス効果」として知られています。 また、医学的にも脳を活発にさせるカギとなる脳内物質「セロトニン」が増えることが分かっています。 よって、泣くことは「精神的な安定をもたらす」と言われています。 実際、思い切り泣いた後って、結構グッスリ眠れたりしませんか?(笑) 現代社会において、「演技で泣いて、周りの同情を引く」ということは、 あまり無

  • 職場の距離感が「ふてほど」で困ってる…ストレスを減らす3ステップ!

    こんにちは!ラクです。 「うーん…仕事行きたくないなぁ…今日は”あの人”たちと会議だし、憂鬱だな…」 そんな風に思うこと、ありませんでしょうか? あるある。めっちゃある… 特定の苦手な人と話さないといけない時、特に憂鬱ですよね 会議をしたり、発表をしたり、上司と話さないといけなかったり… そんな「対人スケジュール」がある日って、特に憂鬱ではありませんか? 特に、特定の苦手な人と話す予定があるときの憂鬱感、わかります。 でも、仕事は避けられないし、感情をゼロにすることもできない。 だったら、 「適切な距離感」を見つけて感情をコントロールする方法を考えてみませんか? このブログでは、具体的なケースをもとに「苦手な人との距離感の取り方」を解説します! ケーススタディ では、具体的なシチュエーションを想像してみましょう。 苦手な同僚から「会議したい」と依頼が来た。でも正直、話したくないし、話すのが苦痛…。 どうしても何故か苦手って相手、いるよな 「会議したい」って言われると、断りにくいしな… 職場の人間関係がストレスの原因になる大きな理由は、相手との距離感が合っていないことにあります。 距離感? この「距離感」とは、心理的な近さや期待のバランスですね。 なぜ距離感にズレがあるのか? では、距離感を見直すための具体的なアプローチを考えていきましょう。 まず、こちらを考えてみましょう! 距離感のズレが生じるのは、なぜ? うーーーん…なんやろ。価値観の違い? 価値観のズレが距離感のズレってことか? 自分が持つ相手への認識と、相手の自分に対する認識にズレがあると、距離感のズレに繋がりますね あん? まずは、「相手を過小評価している場合」を見てみましょうか (1) 相手を過小評価している場合 絵で表すと、こんな感じですね。 相手の話を軽く流す、期待に応えようとしない。↓ この態度が、相手に「認めてほしい」という強い期待を生ませる。↓ 結果、相手がしつこく接触してきたり、無理に自分の意見を押し通そうとする可能性が高まる。 うん…なるほど。これは分かるなぁ… 相手が「自分のことを分かってれてない」みたいに思うってことか (2) 相手を過大評価している場合 こちらも絵で表すと、こんな感じですね。 相手の反応を過剰に気にする。↓ 「どう思われるだろう」「嫌われているのでは」と考えすぎる。↓ 結果、相手が特に気にしていないのに、自分がプレッ

  • はじめて「ラクとトクコのいる職場」をご覧いただくかたへ、カンタンなご説明!

    こんにちは!ラクです。 今回は、改めて私のブログの内容をお伝えさせていただきます! 私のブログでは、主に職場での人間関係やコミュニケーションに焦点を当てた話題を取り上げています。 特に、解決方法に関しては「観察・分析・伝達・応用」の4つを用いた方法を使っています。 これは、ある程度解決方法を「カタ」にすることによって、馴染みやすくできればと考えているからです。 ちなみにこの方法は、名著「観察力を磨く名画読解(エイミー・E・ハーマン・著, 岡本 由香子・訳, 早川書房2016年出版)」に基づいたものです。 「観察力のケーススタディ」について 「ラクとトクコのいる職場」では、「観察力のケーススタディ」カテゴリのページもあります。 このカテゴリでは、ラク・トクコ・バウの3人が、主に職場の人間関係に関する悩みを抱える相談者を迎えて、その悩み事を会話形式で解決していきます。 その方法は、主に「観察・分析・伝達の視点から解決策を提案する」形です。 読んでくださる方が実際の職場で直面しやすい問題に対する、実践的なアドバイスを提供しています。 少し例をお見せすると、以下のような会話ブログになっています。 例えば、以下のような記事が含まれています。 名前が覚えられない…観察力を活かした、職場で役立つ記憶テクニック 職場で挨拶を無視されるときの対処法!まずやるべき3ステップとは? 職場の「作り笑い」や「不自然な優しさ」を、逆に孤独に感じるときの考え方 理不尽なクレームが来ても、上司が助けてくれない…自分を守る3ステップ 残業が増えても、対策しない上司…「今、何をすべきか」を考えるコツとは? 職場で「常識でしょ?」思ってても言っちゃダメ?何て伝えればいい? 以下が「観察力のケーススタディ」へのリンクです! 英語で話せるとカッコイイ! 「英語で日本文化」は、外国人との会食や飲み会で日本文化について英語で話す際に役立つ情報を提供するブログシリーズです。 各記事には音声が付いており、中学生レベルの英語で「深み」と「カッコよさ」を演出しています。 以下は、シリーズ内の主な記事とその内容です。 「日本の相撲」編 日本の伝統的な格闘技である相撲について解説しています。 「日本の歌舞伎」編 日本の伝統的な舞台芸術である歌舞伎について紹介しています。 「日本のお茶」編 日本の茶道やお茶の文化について説明しています。 「日本の納豆」編 日本の伝統的な発

  • 職場でイライラ感情的になっている人に対処する、シンプルな3ステップ!

    「またあの顧客が無理難題を言ってきてさぁ…信じられないよね!聞いてよ!だってさ…」 同僚から、こんな不満を聞いたことはありませんか…? こんなとき、あなたはどう対応しますか? (A)「そのお客さん、ひどすぎる!」と同調する (B)「でも仕事だから仕方ないよ」と正論を言う ワシは「今忙しい」って逃げるかな… 私は(A)やろなぁ… 私はまぁ多分(B)でしょうね… 3人で完全に分かれたな(笑) まぁ実はどっちもアウトなんですけどね え?? そう、実はどちらの対応も、問題解決にはつながりません。 むしろ状況を悪化させることが多いのです。 Aの問題点: 感情的に同調しすぎると、「お客さんに怒ってもいいんだ」と思わせ、愚痴大会に突入。時間もエネルギーも無駄になります。 Bの問題点: 正論を振りかざすと、相手は「分かってるけど、そんなこと言わないで!」と感じ、逆に感情的になります。 では、どうすれば良いのでしょう? ここで役立つのが、シンプルで効果的な3つのステップです。 これを使えば、明日から職場での対応がラクになります! 管理職の人が部下と話す際にも、オススメです! 3つのステップで職場の人間関係を改善する 結論から言うと、以下3つのステップを取るのがオススメ! ①驚きながら事実を繰り返す②一緒に原因を考える③次のアクションをこっそり促す では、ひとつずつ見ていきましょう! 1. 驚きながら事実を繰り返す(事実に焦点を当てる) ポイントは、感情ではなく事実に注目すること。 相手が自分の考えを整理できるように促します。 たとえば以下のような具合です。 同僚: 「顧客が明日までに報告書を出せって言ってきたんですよ!ひどいですよね!」あなた: 「えっ、明日!?それって○○商事さんのこと?」同僚: 「そうなんです!」あなた: 「なるほど、それは確かに大変だね。」 効果: 感情的になりすぎず、相手に「この人は話を聞いてくれている」と感じさせます。 事実に目を向けることで、冷静な思考を促します。 なるほど。「ひどい」っていう感情には同調しないんやね でも、「大変だね」って同僚には同調するわけか 2. 一緒に原因を考える(話し合いの場を整える) 次に、少しだけ原因を掘り下げます。 ここでは、相手が話しやすい質問を投げかけましょう。 あなた: 「それで、顧客が急に言い出したのって何か理由があるのかな?」同僚: 「最近、納期が少し遅れたこと

  • 職場で「自分の噂や悪口」を流されてしまったとき、無効化するコツ

    こんにちは!ラクです。 「なんか自分の悪いウワサや悪口を流されている…信じられない!何でそんなことするんだろう…」 …と思うこと、ありませんでしょうか… せやな…これは私もあるなぁ… まぁみんな結構経験してきていることなのかも知れませんね 自分に害が及ぶ場合、対抗手段を取りましょう! このブログをご覧いただくことで、かなりディープな対抗手段が見につきます! そもそもなぜウワサする? では、簡単なケースを挙げて考えていきます! 職場のお局が、私の悪い噂を上司や他部署の人に対して吹き込んでいる…自分の評価が悪くなるのがイヤ。どうしたらいい? ウワサには、大きく分けて2つのパターンがあります。 ①根も葉もないウワサが流されるケース②話は本当だが、盛られているケース(低すぎる・高すぎる評判…あるいは良すぎる・悪すぎる印象) しかし… いずれにおいても、「ウワサ」として流す多くの場合は人間の所属欲求によるものです。 「あなたと私は同じ。だから大丈夫。だけどあの人は違う。一緒に気をつけようね」 …という、ある意味人間が本能レベルで持っている「自分以外の人と繋がって、自分自身を守っていたい」という意識です。 このことは人種差別だったり、性別による差別だったり、年齢による差別だったり… 人間が昔から抱えてきた「差別」と、根本にある意識は同じでしょう。 しかもこれは別に「人」だけではなく、「国」レベルでも行われています。 誰かと手を組んで、第三者をのけ者にする…それが安心感と優越感を生み出します。 ウワサはそのためのツールのひとつです。 無くなるわけが無いんですよね。 ウワサをする人たちの共通点 どの段階から「ウワサ」と呼ぶのか、明確な定義は無さそうです。 例えば全く他意なく誰かのことを話しているだけで、話されている当人にとっては「ウワサ」と捉えられそうです。 だが、ウワサ好きなヤツらは実際職場にはいるだろ? そうですね。そういう人たちは、どちらかというと「自分たちのことに目を向けたくない」という隠れた感情もありそうです なんか分かる気がするわぁ… どういうことだ? 人って基本、自分のことに向きあうのって苦痛なんですよね… …うーん…そうか? じゃあこれから、バウさんのことについて話しましょうか? ……いや、いい…… 簡単やなぁ… てっとり早く、自分達が共通して知っている誰かのことを話している方が、安全なんですよね。 つまり…うわ

  • 現場の「GROWモデル実践」はテンプレートだけでは通用しない理由

    こんにちは!ラクです。GROWモデルについて何となくは分かってるけど、テンプレート通りに使うのはちょっと不安だな…と思うこと、ありませんか?実践でそのまま使ってしまうことはお勧めしません。部下によっては、その意図に気づかれてしまいます。どのように実践で利用していくと良いか、ケースを用いてご紹介します!

  • 「なぜ日本人は会議で発言しないの?」という外国人の疑問について

    こんにちは!ラクです。 日本人の会議って、なんでみんな話さないの?あれが普通!? そんな風に外国人の同僚から聞かれること、ありませんか? うーーーん、せやな、言われてみれば… 特に西洋諸国から来た外国人は、特にそう感じる傾向がある気がします 今回は、その質問にどのように答えればいいのか… 日本人の文化という観点からも考察していきたいと思います。 私が体験したケース 先日、外国人の同僚が日本を訪れました。 日本のビジネスについて学び、日本の顧客を知るためです。 そこで、顧客先のある日本の会社に連れていきました。 それが彼の「初めての日本人の会社訪問」でした。 会議自体は和やかな雰囲気で行われ、帰路の途中で以下のような会話をしました。 なんでみんな、会議で全然話さないの? 単純に「英語が出来ないから」という理由もきっとありますよね。 でも今回は…もう少し踏み込んで考えてみたいと思います! 会議の場で話すことの「慣れ」 比較の話になりますが、ある国では人口が多すぎるため、「他人との差別化」を図ることが自分の生存に関わってきます。 つまり、他人と同じように生きているだけでは、なかなか学歴も得られず、仕事にもありつけない… 自分が! いやいや、私こそが! そんな風に、自己主張を続けないと、経済面で苦しくなったり不利になったりということもあります。 一方、日本ではあまりそういうことはありません。 たとえば学校での試験や、受験! 今、社会人になっている20代後半以上の大人たち(?)は、きっとほとんどがいわゆるペーパーテストだったはずです。 ペーパーテストが「悪い」と言っているわけではありません。 しかし、大人になるまでの「競争」は、黙々と回答用紙に答えを書き込むものだったわけです。 これに対して、「発言することが求められる」社会では、教育の段階から違います。 グループディスカッション、プレゼン、ディベート…色々あるな そういうことに慣れているからこそ、発言が苦ではないのかも知れませんね 歴史的背景のちがい 欧米と日本の教育における歴史的背景の違いも大きいですね。 それぞれの文化や思想、社会的価値観が教育制度に与えた影響に基づいています。 欧米の歴史的背景 古代ギリシャ・ローマの影響 ソクラテス式対話やアリストテレスの論理学を基盤に、議論や対話を通じた学びが重視されました。 ローマでは、修辞学(レトリック)が市民の必須スキルとさ

  • 「AIが上司になったら」部下もラクになる?シミュレーションで分かったAIの限界点

    こんにちは!ラクです。 最近「中間管理職なんて、いらない!」みたいな記事を読んだのですが… これだけAIが発達していれば…管理職の仕事、AIに任せられないかな? そんな風に思ったこと、ありませんか? 特に最近はAIの発展により、多くの業務が自動化されています。 それはまだ無いな(笑)ちょっとチャレンジャーやない? でもAIの言うことの方が、素直に聞けそうな気もするなw 今回のブログは、出来るだけ堅苦しいことは抜きにして、 以下について疑似体験してみたいと思います。 自分の上司がAIになったら、どうなるのか? なぜ、AIに任せたいか? 私がAIに一番任せたい中間管理職の仕事は、ドロドロの人間関係です(笑) これを何とかしないといけないのが面倒です。 社内政治もそうですし、部下の管理もそうです。 時間も労力もかかる割に、正解があるわけでもない。 私は管理業務をラクにするため、以下のようなことをしてきました。 でも、未だに苦労しています💦 プロセスやワークフローを作って可視化する ダッシュボードを作ってチームにシェアして進捗管理する 1 on 1を定期的に設け、精神バランスを図る チーム内のマニュアルを共有で作り、チームのルールとする チーム内で出た改善案について、チーム内で担当を振り分ける コンフリクト解決は、未だに毎度悩む… ただまぁ今回は堅苦しい話は避けます!(笑) 「なぜAIに任せたいか?」という点については、そういった感情のやり取りで疲弊することを避け、同じく感情的な判断を避けることが、効率化を極めることに繋がるのでは?と思うからですね。 …ということで今回は… 私が部下として「AI上司さま」に質問をしていきます♪ そこから考察していきましょう。 今回は、以下3つの質問をAIに投げかけてみます! ① 業務が多すぎて回りません。何とかして欲しいのですが…② チームの中で自分の意見が通りにくいです。③ 在宅勤務の頻度を増やすことは可能でしょうか? あまりパッと答えられないものが多いですね 自分が上司なら、聞かれたくないですね💦 具体的なシチュエーションを想像するのは難しそうだな そこらへんはまぁ、適当に仮定しましょうか。Chat GPT-oおよびメンタルアプリのAwarefy(アウェアファイ)に質問してみましょう。 ちなみに、アウェアファイに関する記事は以下から! ①業務が多すぎるのですが… AI上司の回答①

  • 「その伝え方、スマート!」部下や同僚にミスを指摘する正しい3ステップ

    こんにちは!ラクです。 誰かがやる仕事に対して… 「うーーーん…そうじゃ…無いんだよなぁ…」 そんな風に思うことありませんか? うーーーん…ある…けど、切り出しにくいやんねぇ 「それ、やっちゃうのかよ」みたいなやつな(笑) たとえば、お客さんに送るメールの内容だったり。 資料作成だったり、報告書だったり。 「センス、無いよね」…って言いたいとき。 でも、ストレートに言ってしまうと相手は絶対カチンと来ますよね(笑) このブログを読んでいただくことで…これまでの対応がビミョーだったことが分かります! 実際にあったケース 実際に私が経験したケースは、こちら。 顧客からクレームのメールがあった。どうやらうちの会社の担当者から送ったメールの説明について「訳が分からない」と、お怒りの様子。でもその自社の担当者は「ちゃんと電話で説明しました」と言っている。 まぁ電話をして説明をするのは良いんですけどね。 結局顧客は説明を理解してくれていないってケースですね。 さらにセンスが無いなと思うのは、こういうメールが来ても また電話で説明しようとする我が社の担当者💦 そうすると、結局また「説明しました!」「聞いてません!」の水掛け論が起こりかねませんよね。 こういうセンスの無い社員は、残念ながらもうどの会社にでもいるのではないでしょうか? そこで今回の問題は、職場で以下を当人に伝えるべきかどうかってことですね あなたって、センスないよね ぎゃーー!これは、ちょっと難しくない? ただ、避けてばかりいても、同じ問題を繰り返してしまいますからね… なぜ、他人を変えたいと思うのか? 人間誰でも、自分の至らない所よりも、他人の至らない所はよく気づくものです(笑) 「あの人、もうちょっと根回しがうまかったらなぁ」… 「あの人、もうちょっと論理的に話すことができたら」… そういうことは、良く気づくんですよね。 私自身の例も出すと、私はあまり「色々な人とネットワーキングをする」ことが、得意ではありません。 得意ではないので、好きでもないんですよねw なので、上司から時々「もう少し色々な人と積極的に関わりなさい」と言われていました。 でも、それでも全く気乗りしないんですよね~💦 気乗りしないどころか、以下のようにすら思うワケです。 「そもそも、その考えって正しいのか?」 ダメな対応例 先ほどのケーススタディを、もう一度見てみます。 顧客からクレームの

  • 名前が覚えられない…観察力を活かした、職場で役立つ記憶テクニック

    こんにちは!ラクです。 職場で、全然顧客の名前や会社名が覚えられず、皆に申し訳ない… そんな風に思うこと、ありますか? 今回も相談者さんからのケースを題材に、具体的な対応を考えてみます! 今回は、「クロ」さんからのご相談です。 相談内容はこちら。 クロさんは、「日常生活や職場で、物覚えが悪いことや聞き間違いが多いことに悩んでいます。特に職場では、お客様の会社名や名前を覚えられず、聞き返すのが怖くなる場面が多く、お客様や同僚に申し訳ない気持ちでいっぱいです。 今回も以下3ステップを基にお話ししていきます! 落ち着いて観察して、分析して、伝達する ちなみに登場人物の紹介は以下から🌈 なお、今回の内容は以下の著書を参考にしています。 リンク 名前が覚えられず、かつ聞き返せない みなさん、こんにちは… クロさん、今日はこの相談室に来てくれてありがとう! なんだ?物覚えが悪いのが悩みか? えっと、どこから話せばいいのかわからなくて…最近、色んなことがしんどくて… 大丈夫です。今思ってることをそのまま話してみてください。 仕事のミスが多くて、周りにも迷惑かけてると思うんです…職場では、名前とか会社名を覚えるのが苦手で…お客さんに聞き返すのが怖くなったりして… なるほどねぇ… どういった迷惑をかけているのか? 具体的には…どういった迷惑をかけているのでしょうか? 具体的にはちょっと… 特に常連のお客さんとか、会社関係で来ている人には『なんで覚えてないんだ』って思われてるんじゃないかって…思ってます 思われてるかも バウさん、やめい それに、聞き返したときにきつい言い方をされると、『もう一度聞くのが怖い』ってなっちゃって…問題が大きくなっているかもです まぁキツイ言い方されるのは、辛いわな あれ?でも、じゃあ実際に、大きなトラブルになったことは、まだないってこと? え?え、えぇ…おそらくは…私の知る限りはですが… 周りがどう思っているか気になってしまって、それがストレスになっている感じ…でしょうか? は、はい。今のところはそうだと思います んじゃ、実際迷惑がかかってるかは分かんねぇな まぁ、気持ちはもちろんとてもよく分かるけど… もう少し事実を知る必要がありそうですね 不安ではなく、事実にフォーカスする 事実…ですか? 自分が迷惑をかけているかもしれないと不安を感じるのは、どんな場面やどんな人との関わりが多いですか? そうです

  • 職場で挨拶を無視されるときの対処法!まずやるべき3ステップとは?

    こんにちは!ラクです。 職場で挨拶をせず、無視する人が居る…なんか私、悪いことした?? そんな風に思ったこと、ありませんか? 今回も相談者さんからのケースを題材に、具体的な対応を考えてみます! 今回は、「トシ」さんからのご相談です。 相談内容はこちら。 トシさんは、職場で挨拶を無視する人がいて気分を害しています。その明確な理由が分からず、気持ちよく仕事をすることが出来ていません。「社会人として挨拶をしない人の気持ちが理解できない」とのことで、対応方法を知りたいと考えています。 今回も、以下3つを基に会話形式でお伝えします! 落ち着いて観察して、分析して、伝達する ちなみに登場人物の紹介は以下から🌈 なお、今回の内容は以下の著書を参考にしています。 リンク 状況の確認(周囲の状況) トシさん!今日は「ラクとトクコの相談室」に来てくれてありがとう。なんか…イヤな人がいるみたいやねぇ… こんにちは、はい、そうなんです… 具体的にはどんな感じなんだ? 具体的には…朝の挨拶をしたときに相手が目を合わせても、何も返事をしない感じですね… 目は合っているわけですね? そうなんですよ。なので、わざと無視しているような… 目が合ってるのに挨拶しないとは…任侠精神がなってねぇな まぁ逆にそんな精神がありすぎても、違う問題が出てきそうやけど💦 ちなみに「挨拶を無視する」のは、トシさんだけにでしょうか? それがですね…よく分からないんです 分からない? ええ。実は、他の人がその人に挨拶する場面をあまり見かけないんですよ… なんだそりゃ 私自身も結構自分のことに集中しがちで、他の人の行動まで注意が回らないことが多いので… うーん、わざわざ他の人に聞いて回るのも変な気もするしなぁ そうそう。そうなんですよね… 結論に飛びつかない なるほど…ちなみに他の場面ではいかがでしょう?たとえば、挨拶以外のときの業務上のやりとりは…? 挨拶以外の場面では、その人は普通に業務上のやり取りをしてくれますね じゃあまだ良かったな。雑談とか世間話もするのか? あぁー…うーーん…どうでしょうね…ミニマリストなんですかね… その結論は少し後にしましょう え? 「ミニマリスト」という結論は、少し急ぎ過ぎているかもしれません どういうことだ? 物事を正確に理解するには、できるだけ多くの情報を集め、できるだけ多くの視点で見ることが大事です なるほど…ミニマリストと決

  • 職場の「作り笑い」や「不自然な優しさ」を、逆に孤独に感じるときの考え方

    こんにちは!ラクです。 職場にいる人たちが、親切すぎて逆に怖い… そんな風に思うこと、ありますか? 今回も相談者さんからのケースを題材に、具体的な対応を考えてみます! 今回は、「メイ」さんからのご相談です。 相談内容はこちら。 メイさんは、職場の表面的な人間関係に疑問を持っています。みんな良い人だと感じていますが、「良い人過ぎて怖い」そうです。また、昭和風の文化に対して強い違和感を感じ、かつ、将来役立たなさそうな仕事に嫌気がさしています。ちなみにメイさんは新人で、他の新入社員はいません。 今回も以下3ステップを基にお話ししていきます! 落ち着いて観察して、分析して、伝達する ちなみに登場人物の紹介は以下から🌈 なお、今回の内容は以下の著書を参考にしています。 リンク 笑顔あふれる職場? メイさん!今日は「ラクとトクコの相談室」に来てくれてありがとう。気分はどう?大丈夫? 大丈夫です。ありがとうございます。ラクさん、トクコさん、バウさん、よろしくお願いします 早速やけど…職場の人が「良い人過ぎる」のが怖いん? え、えぇ。怖いというか、すごく「うわべ」な感じがするというか… それをストレスに感じていらっしゃる…ということですね? はい、まぁそうですね… なんか…ぜいたくな悩みにも聞こえるな メイさん、たとえば「何をストレスに感じるか」…具体的な言葉とか行動とか、教えてくれる? そうですね…みんな慌ただしくしていて、効率的にすべてしようとしていて… ふむ でも、すごくニコニコ笑顔で積極的に声をかけてきてくれるんです… いいことなんじゃねぇの? 新人には仲良く接しましょうみたいな教えを最初の時にされましたが、それを実行しているのかなぁと… そりゃおめぇ、みんな頑張って話しかけてくれてんじゃねぇの? それが何だか…嘘くさく思えて…怖いんですよね うーん? まぁまぁ💦 「不自然」と感じること 今は「状況の確認」中なので個人的な意見は慎むべきですが…それでも私はメイさんの気持ち、分かりますよ あん? シンプルに言えば、メイさんは「職場の人たちが不自然」と捉えられているのでしょう まぁ…それもそうか メイさん、その笑顔の裏にある感情や意図について、何か気づいたことはありますか? 裏にある感情や意図… そりゃおめぇ、「親切心」だろ。それ以外何があるってんだ バウさん、ツッコミ多い!おすわり! ぐっ…犬扱いしやがって 犬やん💦

  • 理不尽なクレームが来ても、上司が助けてくれない…自分を守る3ステップ

    こんにちは!ラクです。 顧客からクレームが入っているのに、上司が全然助けてくれない! そんなご経験、ありませんか? 今回も相談者さんからのケースを題材に、具体的な対応を考えてみます! 今回は、「カール」さんからのご相談です。 相談内容はこちら。 カールさんは、初めから喧嘩腰で理不尽なクレーマーに対し、丁寧に対応しても逆ギレされました。さらに相手はコールセンター職を侮辱し、カールさんの自尊心を傷つけました。しかも会社が助けてくれません。気持ちの切り替え方を知りたいというご相談です。 管理職が、その本来の役割を全うしていないということですね。 今回も以下3ステップを基にお話ししていきます! 落ち着いて観察して、分析して、伝達する ちなみに登場人物の紹介は以下から🌈 なお、今回の内容は以下の著書を参考にしています。 リンク 状況の確認(周囲の状況) カールさん、こんにちは!今日は「ラクとトクコの相談室」に来てくれてありがとう!なんか…大変な状況やねぇ💦 いえいえ。こちらこそありがとうございます。そうなんですよ…もう大変で… 初めからケンカ腰ってのはなぁ… ちなみに今回のクレーム、原因は何だったのでしょうか? 今回のクレームは、商品の配送が遅れたことに対するものでした。それで、非常に苛立っていて… カールさん、相手は具体的にどのような言葉を使っていましたか? えと…「お前らの会社はどうなってるんだ?」とか、「その言い方は何だ?」とか… 「お前の方が何なんだ」って言いたくなるな 「バカにしてるのか?」 …えッ!してません! あ、いや、「馬鹿にしてるのか?」って言われたんです あぁ、そういうことかい💦 バウさん、気ぃつけや …なんでワシが注意されるんだ… それから…「コールセンターなんて底辺の職業だ!給料も安いんだろ!」みたいなことも言われましたね… それは明らかに言い過ぎですね さらに状況を把握する(観察) さすがに私も怒りを感じました。こちらの説明を聞くつもりも無かったですからね ふむ…カールさんは、どのように対応なさったのでしょう できるだけ、感情的にならずに丁寧に説明しようとしました カールさん、えらいなぁ。私やったら無理やぁ💦 ワシも無理だな 「その聞き方なんだ?!バカにしてるのか?!』と言われても、『決してそんなことはありません。真剣にお話を伺っています』と答えました… なるほど… しかし、相手はさらにエ

  • 残業が増えても、対策しない上司…「今、何をすべきか」を考えるコツとは?

    こんにちは!ラクです。 残業が増えて大変…でも、上司も会社も何もしてくれない…そして自分の業務も終わらない…!どうしたらいいんだろう… そんな風に思うこと、ありませんでしょうか? 今回は、「ハナコ」さんからのご相談内容を具体例として、考えていきたいと思います! 相談内容はこちら。 部署の課長が、業務量が増加しても人を採用しない。よって自分の業務も完了しない。労組に相談しても改善せず、係長も協力しない。このままでは、課長や部長と共に自身も処分を受けるかも… 管理職が、その本来の役割を全うしていないということですね。 今回も以下をテーマにお話ししていきます! 落ち着いて観察して、分析して、伝達する ちなみに登場人物の紹介は以下から🌈 なお、今回の内容は以下の著書を参考にしています。 リンク 労務管理しない上司 みなさん、こんにちは、ハナコと申します こんにちは!今日は「ラクとトクコの相談室」に来てくれてありがとう!なんか大変な状況みたいやねぇ… そうなんです…自分の業務が回らない状況が、もうずっと続いていて… ひでぇな。そんなやつが管理職か… さっそく状況の確認から始めましょうか。 誰が関係していて、何が起きていて、それはいつ、どこで起きたのか…ですね そのとおりです。ひとつずつ行きましょうか。まず「誰が」について…他の方々の反応はどうでしょう? は、はい…えと、皆さんも不満を抱えているようです。私と同じように苛立っています ふむ…具体的にどういった言葉で、お話しされていましたか? そうですね…私が人手不足について話をしたとき、同僚の中には『それは本当に困るよね』と言っていたり… だろうな でも、同時に『どうせ言っても無駄』と言って、諦めてる人もいましたね… 転職だな バウさん、ちょっと黙っといて💦 労組は、一部は『これは大きな問題だ、対策を考えよう』と言ってくれましたが…進展なしですね なるほど…ちなみにハナコさんの直属の上司は、何て言っていますか? 係長ですね…『俺も忙しいから無理だ』と言いながら、自分の業務に追われている状態です… 状況の確認(いつから&何が) なんかみんな無責任な感じがするなぁ💦ちなみにこの状況って、いつから?きっかけとか、あったん? きっかけ…そうですね。やっぱり今年の初めの新規事業のタイミングかなぁ… 今年の初めからか… 新しいプロジェクトが次々と立ち上がり、それに伴って業務量が急激

  • 「AIで人間関係の悩み解決」は可能?色々試して分かった効果的な3つのステップ

    こんにちは!ラクです。 AIの進歩が目覚ましい!ホントに人間みたいに会話できる。でも、人間関係の悩みを相談しても、あまりいい回答を得られない気が… そんな風に感じること、ありませんか? うーん…なんでやろ。私はあまり相談したこと無いなぁ… ワシも無いな… ちょっと例も見ながら、色々考えていきましょうか …ということで、今回特に考えていきたいのは、以下の疑問です! AIに人間関係を相談しても、あまりスッキリした回答を得られないのはナゼか? 登場人物であるラク・トクコ・バウのキャラクター紹介は、以下から🌈 AIに人間関係を相談したら? 私のブログ内で取り上げている「職場であまり仕事が振られない」ケースについて、AIに相談してみました。 ↓ これですね。 Chat GPT (有料版・4-Omni)にある「カスタムバージョン」に中から、「人間関係」に特化したものがあったので、今回はそれを使用してみました✨ 投げかけた質問は、以下のとおりです。 すると、以下のような内容が得られました。(今回は「回答2」を取り上げます) AIは、自分の状況を詳しく知らない この答えでは、先輩や上司に以下のように聞いてみることを勧めてきています。 「どのようにサポートできるか教えていただけますか?」 でも… 絶対、不自然ですねw こんな声掛け、しませんよね? 実際、こういった会話を、社内で聞くことはありません。 確かにな。聞かないな。 でも「上司や先輩に聞く」っていう点では、間違ってないやんね? そこも難しい所ですね。「自分で考えろよ」とか「空気を察しろよ」とか、周囲はそんな風に思っているかもしれません うーーむ… 環境ってことね…そうすると、やっぱり観察は必須やね ちょっと手前みそな気もしますが(笑) でも、そうですね AIの回答が、必ずしもすぐに自分の状況に合ってるわけじゃないってことか。まぁそりゃそうだろうよ AIの回答は、実情に即しているわけでは無い 「観察力」についてはこのブログでも多々取り上げていて、シリーズ展開もしています! AIは、聞かれたことに答える さらに以下のような会話を続けました。 「仕事が振られない」ということについて、「どのような理由が考えられるか?」をAIに聞いてみました。 この回答も、実は違和感があります。 それは、以下の点です。 なぜ、「上司側に正当な理由がある」ことが前提になっているのか?💥 AIが間違

  • 「AIで人間関係の悩み解決」は可能?実際に試して分かった効果的な3つのステップ

    こんにちは!ラクです。 AIの進歩が目覚ましい!ホントに人間みたいに会話できる。でも、人間関係の悩みを相談しても、あまりいい回答を得られない気が… そんな風に感じること、ありませんか? うーん…なんでやろ。私はあまり相談したこと無いなぁ… ワシも無いな… ちょっと例も見ながら、色々考えていきましょうか ラク・トクコ・バウのキャラクター紹介は、以下から🌈 AIに人間関係を相談したら? 私のブログ内で取り上げている「職場であまり仕事が振られない」ケースについて、AIに相談してみました。 ↓ これですね。 Chat GPT (有料版・4-Omni)にある「カスタムバージョン」に中から、「人間関係」に特化したものがあったので、今回はそれを使用してみました✨ 投げかけた質問は、以下のとおりです。 すると、以下のような内容が得られました。(今回は「回答2」を取り上げます) AIは、自分の状況を詳しく知らない この答えでは、先輩や上司に以下のように聞いてみることを勧めてきています。 「どのようにサポートできるか教えていただけますか?」 でも… 絶対、不自然ですねw こんな声掛け、しませんよね? 実際、こういった会話を、社内で聞くことはありません。 確かにな。聞かないな。 でも「上司や先輩に聞く」っていう点では、間違ってないやんね? そこも難しい所ですね。「自分で考えろよ」とか「空気を察しろよ」とか、周囲はそんな風に思っているかもしれません うーーむ… 環境ってことね…そうすると、やっぱり観察は必須やね ちょっと手前みそな気もしますが(笑) でも、そうですね AIの回答が、必ずしもすぐに自分の状況に合ってるわけじゃないってことか。まぁそりゃそうだろうよ AIの回答は、実情に即しているわけでは無い 「観察力」についてはこのブログでも多々取り上げていて、シリーズ展開もしています! AIは、聞かれたことに答える さらに以下のような会話を続けました。 「仕事が振られない」ということについて、「どのような理由が考えられるか?」をAIに聞いてみました。 この回答も、実は違和感があります。 それは、以下の点です。 なぜ、「上司側に正当な理由がある」ことが前提になっているのか?💥 AIが間違っているというわけではありません。 確かに「もっともらしい」回答です。 ネット上にあるデータの蓄積からは、このような結論が導き出されるのでしょう。 一方

  • 職場で「常識でしょ?」思ってても言っちゃダメ?何て伝えればいい?

    こんにちは!ラクです。 そんなこと職場でやったらダメなの、常識の範囲ですよね? そんな風に伝えて相手の反感を買ってしまったこと、ありませんか? あるいは、無意識に行っている場合もあります。 たとえば以下のような具合です。 この会社では、その服装はやめておいた方がいいですよ 挨拶は基本ですよね? え?仕事まだ途中なのに、もう帰るんですか? 会議に参加するなら、発言するのが基本ですよね? 「自分にとっての当たり前」が相手にはそうではないことがあります。 よって、伝え方やタイミングに配慮することが大切です。 今回のお悩み相談は、こちら。 年上の女性パートさんが会社の掲示物に私物を置いたことを「常識の範囲ですよね?」と注意したところ、反発され、ルールを書面で示すよう要求されました。どうすればいいでしょうか? 常識と言う言葉にどうも引っかかってしまったようですね… 今回も以下をテーマにお話ししていきます! 落ち着いて観察して、分析して、伝達する ちなみに登場人物の紹介は以下から🌈 なお、今回の内容は以下の著書を参考にしています。 リンク 常識の無い人? 今回の「質問者」さんは仮に「Bさん」としています。 Bさんのお悩みに、ラクとトクコが答えていきます! ではさっそく始めましょう! 皆さん、こんにちは。実は年上の女性パートさんが「会社の掲示物の上に私物を置いた」ことを注意したところ、反発されて困っています… なんかメンドウそうな状況やねぇ… 私物置いたのが悪いのは間違いねぇだろうがな… Bさん、ちなみになぜ、そのパートさんは反発されたのでしょうか… 私が注意する際に、「常識の範囲ですよね?」というように言ってしまったんです。それがどうも気に入らなかったみたいで… そりゃおめぇ…ダメだろ え? 常識っていうのはなぁ、人によって違うんだ… そ…それは何となく分かりますが、今回のことは「常識」ですよね? せやなぁ…Bさんの言ってること、すごく分かるわぁ… ふむ…物の見方や感じ方は個々人の経験や背景によって異なりますが…「掲示物の上に私物を置くのは、非常識」というところでしょうか… そ、そうそう!まさにそうです!! だがな、相手にはその『非常識』が通じねぇこともある。そこをどう考えていくかだな… な、なんかバウさんが言うと、説得力あるわぁ… まぁ、非常識といえば、バウさんですからね。 それ、褒めてねぇよな? まぁ、常識についての議

  • 真っ向から考える「職場であの人に嫌われている」際の接し方

    こんにちは!ラクです。 「なぜか分からないけど、職場のあの人に嫌われている気がする…」 そんな風に感じること、ありませんか? …あまり気分の良いことではありませんよね。 しかし、別にあなたが悪いわけではありません。 今回は「相談者A子さん」による相談に対し、会話式でラクとトクコが答えていきます! 状況の確認(観察) 今回の「質問者」さんは仮に「A子さん」としています。 A子さんのお悩みに、ラクとトクコが答えていきます! ではさっそく始めましょう! ラクさん、トクコさん、こんにちは。私は新卒の社員なのですが、業務委託先にいる女性との人間関係に悩んでいます… こんにちは!A子さん、それは辛いなぁ… その人は、他の同僚とは仲良くしているのですが、私だけ仕事上のミスを過剰に指摘されたり、陰で悪口を言われていたりしています ふむ… 私はそもそもコミュニケーションが苦手で誤解されやすく…どうしたらいいか悩んでいます… そうか…よく話してくれたな い、いえ…こちらこそ、ありがとうございます。でも、どうすればこの状況を乗り越えられるのか… せやなぁ…ラクさん、どう思う? まずは状況を出来るだけ掴みたいですね。トクコさんの得意な「観察」の範囲です。「分析」はその後ですね。 なるほど。そうですね…あの、A子さん、その人が他の人と接する時と、あなたと接する時の具体的な違いって、どんな感じ? そうですね…他の同僚には名前で呼びかけて、笑顔で話しているのですが…私に対してはほとんど名前を呼ばず、笑顔も見せず、冷たいですね。 なるほど… なんか、ホンマに嫌な感じやな…💦 あと、他の新卒が同じミスをしても注意しないのに、私には厳しく指摘してきます… 周りの人は、どんな反応を? うーん… 周りの人がA子さんの状況を見て、どんな反応してる? そうですね…周りの同僚たちは気まずそうにしていることが多いですね。 まぁ、分からなくはないな 私が注意されている時や陰で話されているのを聞いた時も、誰も助けてくれずに黙って見ている感じです。 ふむ… 中には同情してくれる人もいますが、あまり表立ってサポートしてくれる人はいません。 なるほどなぁ… あと、ごめん。またA子さんの話に戻るけど…何か特定の場面や状況で、態度が変わることってある?例えば、忙しい時とか、特定の仕事をしている時とか… そうですね、特に忙しい時や締め切りが迫っている時とか…私がミスをした時

  • 【音声付き】外資系の会食で使える英語!⑨「日本の相撲」編

    こんにちは!ラクです 日本に来た外国人のお客さんや社内関係者と、食事や飲み会がある!せっかくだから、「日本について話せる雑談ネタ」を持っておきたい!🎌 …そんな風に思いませんか? せやねぇ。なんかいいカンジの「日本についての話題」を提供できないと、せっかく来てもらったのにって思うやんね そうですね。海外から来られた時にやっぱり「自分って、日本のことあまり知らないなぁ」って思いますよね。 ただ、あまりにも専門的すぎると、相手もついてこれなくなるし、自分も覚えるのが大変ですよね。 そこで… 飲み会で使える雑談的ネタ …を、まとめてみました!もちろん、外国人が喜んでくれるかな~と、そういった観点から考えています。 そしてそのネタを、なるべくカンタンな英会話にしてご紹介していきます~🔤 音声付きなので、話している最中に再生してもOK! 前回のテーマは日本の歌舞伎でした。 そして今回は「相撲」の話です! 相撲…実はまだ見に行ったことないなぁ 海外に行くと、やはり「日本=相撲」というイメージはまだ強いですね。 相撲関連の英語表現 ●本能 (Instinct)●神話 (Myth)●祈り、祈祷 (Pray)●収穫(Harvest)●宮廷 (Imperial court)●強烈な (Intense)●昆布 (Kelp)●するめ (Dried squid)●勝栗 (Dried chestnuts)●かやの実 (Torreya nuts)●縁起物 (Lucky charm)●浄化する (Purify) 相撲のはじまり まずは、相撲の起源について話し始めるといいのではないでしょうか。 Sumo is said to have developed from human instincts like wrestling and competition.相撲は、もともと人間の闘争本能が表れる力比べや組み合いから発展したものだと言われています。 Instinct = 本能 Sumo appears in myths

  • 【音声付き】外資系の会食で使える英語!⑧「日本の歌舞伎」編

    こんにちは!ラクです 日本に来た外国人のお客さんや社内関係者と、食事や飲み会がある!せっかくだから、「日本について話せる雑談ネタ」を持っておきたい!🎌 …そんな風に思いませんか? せやねぇ。なんかいいカンジの「日本についての話題」を提供できないと、せっかく来てもらったのにって思うやんね そうですね。海外から来られた時にやっぱり「自分って、日本のことあまり知らないなぁ」って思いますよね。 ただ、あまりにも専門的すぎると、相手もついてこれなくなるし、自分も覚えるのが大変ですよね。 そこで… 飲み会で使える雑談的ネタ …を、まとめてみました!もちろん、外国人が喜んでくれるかな~と、そういった観点から考えています。 そしてそのネタを、なるべくカンタンな英会話にしてご紹介していきます~🔤 前回のテーマは日本のお茶でした。 そして今回は「歌舞伎」の話です! 歌舞伎…!日本に来たら見に行きたいっていう人も多いよね 深く伝えることは難しくても、簡単な歴史や背景について説明できるようにすることで、話が膨らみますね 歌舞伎関連の英語表現 ●禁止された (Banned)●道徳上の (Moral)●(物事の秩序を)混乱させる (Disrupt)●庶民(Common people) 今回の関連英語表現は少なめですね(笑) まぁ、「英語表現」と言うか、今回はかなり「日本語の特殊な言葉」が多い気がします。 なるべく分かりやすいシンプルな英語で表現するように努めていますので、きっと覚えていただきやすいと思います! あれ?トクコさん、歌舞伎の衣装は無かったんですか? 無かったっていうか、無理だったっていうか…(涙) 歌舞伎のはじまり 戦国時代が終わり、平和な世の中になった際に生まれた庶民の芸能のひとつのようですね。 Kabuki is said to have started about 400 years ago in the Edo period. 歌舞伎は、400年ほど前の江戸時代に流行しました。 It began as a dance called "Kabuki Odori," which means a strange and

  • 【音声付き】英語で話せるとカッコいい!ちょっと深堀り日本文化⑦お茶編

    こんにちは!ラクです 日本に来た外国人のお客さんや社内関係者と、食事や飲み会がある!せっかくだから、「日本について話せる雑談ネタ」を持っておきたい!🎌 …そんな風に思いませんか? せやねぇ。なんかいいカンジの「日本についての話題」を提供できないと、せっかく来てもらったのにって思うやんね そうですね。海外から来られた時にやっぱり「自分って、日本のことあまり知らないなぁ」って思いますよね。 ただ、あまりにも専門的すぎると、相手もついてこれなくなるし、自分も覚えるのが大変ですよね。 そこで… 飲み会で使える雑談的ネタ …を、まとめてみました!もちろん、外国人が喜んでくれるかな~と、そういった観点から考えています。 そしてそのネタを、なるべくカンタンな英会話にしてご紹介していきます~🔤 前回のテーマは日本の納豆でした。 そして今回は「日本のお茶」の話です! お茶は大好き!小さいころから良く飲んでた! お茶は、日本人も普段からよく飲むものですが、より知ることで改めてその魅力が分かりますね お茶関連の英語表現 ●茶園 (Tea farming land)●僧侶 (Monk)●リーフ茶(茶葉) (Leaf tea)●緑茶飲料(Bottled tea)●発酵(Ferment)●酵素(Enzyme)●カテキン(Catechin)●細菌(Germs)●虫歯(Cavity)●口臭 (Bad breath)●茎(Stem)●葉脈 (Vein)●葉緑素 (Chrolophyll) お茶の産地と静岡の歴史 The famous places for tea production in Japan are Shizuoka, Kagoshima, and Mie. These three areas make up about 70% of all the tea farming land in

  • 【音声付き】英語で話せるとカッコいい!ちょっと深堀り日本文化⑤納豆編

    こんにちは!ラクです 日本に来た外国人のお客さんや社内関係者と、食事や飲み会がある!せっかくだから、「日本について話せる雑談ネタ」を持っておきたい!🎌 …そんな風に思いませんか? せやねぇ。なんかいいカンジの「日本についての話題」を提供できないと、せっかく来てもらったのにって思うやんね そうですね。海外から来られた時にやっぱり「自分って、日本のことあまり知らないなぁ」って思いますよね。 ただ、あまりにも専門的すぎると、相手もついてこれなくなるし、自分も覚えるのが大変ですよね。 そこで… 飲み会で使える雑談的ネタ …を、まとめてみました!もちろん、外国人が喜んでくれるかな~と、そういった観点から考えています。 そしてそのネタを、なるべくカンタンな英会話にしてご紹介していきます~🔤 前回のテーマは日本の味噌でした。 そして今回は「日本の納豆」の話です! 納豆!…私は好きやけど、なんかちょっと外国人にはウケないんじゃないかなぁ💦 それでもやはり日本を代表する食べ物として話題には出るので、知っていると便利ですよ 納豆関連の英語表現 ●発酵食品 (Fermented food)●家計支出 (Household spending)●納豆菌 (Natto bacteria)●食感(Texture)●うまみ(Umami)●ナットウキナーゼ(Nattokinaze)●血栓(Blood clots)●酵素(Enzyme)●腸(Intestine)●胃酸 (Stomach acid)●悪玉菌(Bad bacteria)●皮膚の水分 (Skin moisture)●肌の弾力性 (Skin elasticity) なお、今回のブログは、以下資料を基に作成しています。 リンク 納豆の起源と歴史 Natto is a traditional fermented food in Japan, but its roots actually go back about 1,300 years to a salty type of

  • 第5回:日本文化トリビア英会話「日本の味噌」編!外国人との食事や飲み会に

    こんにちは!ラクです 日本に来た外国人のお客さんや社内関係者と、食事や飲み会がある!せっかくだから、「日本につ

  • 第4回:日本文化トリビア英会話「日本の魚」編!外国人との食事や飲み会に

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  • 第3回:日本文化トリビア英会話「気候」編!外国人との食事や飲み会に!

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  • 第2回:日本文化トリビア英会話「日本酒編」外国人との食事や飲み会に!

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  • 第1回:日本文化トリビア英会話「お米編」外国人との食事や飲み会に!

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  • 外国人との食事や飲み会で使える「日本文化トリビア英会話」:第1回

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  • 悩む管理職…部下の業績評価と昇進判断って、みんなどうしてるの?

    こんにちは!ラクです。 今回もお悩み相談!相談者は「タマ」さんです。 タマさんは部下Aさんの昇進を推しています

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    こんにちは!ラクです。 今回もお悩み相談!相談者は「ゴリ」さんです。 ゴリさんは50歳で転職し、年上の部下との

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    こんにちは!ラクです。台風や悪天候が見込まれるとき、自分のチームが出社するのが難しいことってありますよね。そのようなときに考えるべきは、「従業員の安全」です。しかし、それだけでは業務に支障が出ます。なるべく先のことを見据え、マネージャーとして行動しておく必要があります。できるだけ準備しておきましょう!

  • やる気がなく主体性のない「甘えんぼ部下」を、成長させるための具体的手法

    こんにちは!ラクです。 「う~ん、部下がやる気なくて、甘えてばっかり仕事任せられるように成長さないと…でも、ど

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    こんにちは!ラクです。 今回もお悩み相談!相談者は「タロウ」さんです。 タロウさんには4人の部下がいる。そのう

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    こんにちは!ラクです。 今回は、「トシ」さんからのご相談です。 相談内容はこちら。 トシさんは、職場で挨拶を無

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