“Trabalhar com a Experiência do Paciente é muito mais do que atendimento. É sobre criar uma conexão real e humana.” 💙 Ao longo da jornada da ConectaExp, a escuta ativa e o Cuidado genuíno transformaram sua abordagem, impactando cada Paciente de maneira única. Quer saber como evoluir na Experiência do Paciente? Acompanhe a ConectaExp e leve empatia para cada atendimento! 🚀 #ExperienciaDoPaciente #ConectaExp #SaúdeHumanizada #MentoriaEmSaúde #ProfissionaisDaSaúde
ConectaExp | Consultoria, Gestão em Saúde e Desenvolvimento de Pessoas
Atividades de consultoria em gestão empresarial
Conectamos PESSOAS, visando entregar a melhor EXPERIÊNCIA no CUIDADO aos Pacientes, Familiares e Colaboradores.
Sobre nós
ConectaExp Primeiros Especialistas em Experiência do Paciente no 🇧🇷 🏥 Consultoria e Gestão em Saúde 🤝 Desenvolvimento de Pessoas Conectamos pessoas para proporcionar a melhor experiência de cuidado a pacientes, familiares e colaboradores.
- Setor
- Atividades de consultoria em gestão empresarial
- Tamanho da empresa
- 2-10 funcionários
- Sede
- São Paulo
- Tipo
- Sociedade
- Fundada em
- 2020
- Especializações
- Estratégia, Infraestrutura e Governança de Experiência do Paciente, Cultura Institucional em Cuidado Centrado na Pessoa , Métricas e Gestão da Experiência do Paciente, Experience Based Co-Design, Jornada do Paciente, Desenvolvimento de Pessoas, Academia de Soft Skills, Academia de Gestão em Saúde, Comunicação CENTRADA no Paciente, Modelo CONECTA de Comunicação, Empatia, Storytelling, Trabalho em Equipe, Criatividade, Liderança, Ativação e Engajamento dos Pacientes e Familares no Cuidado, Engajamento dos Pacientes e Familiares em Projetos Institucionais, Programa de Experiência do Paciente , Cuidado Centrado na Pessoa, Melhoria de Processos e Marcelo Alvarenga
Localidades
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Principal
São Paulo, BR
Funcionários da ConectaExp | Consultoria, Gestão em Saúde e Desenvolvimento de Pessoas
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Luciana Lauretti
Penso e Executo Projetos Estratégicos em Saúde | Empreendedora | Fundadora da AzimuteMed, maior empresa de PSP do Brasil | C-Level | Palestrante |…
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William Roberto Pereira
Sócio Fundador da ConectaExp | Experiência do Paciente & Cuidado Centrado na Pessoa.
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Marcelo Alvarenga, MD, MSc, CPXP
Médico Endocrinologista, Certified Patient Experience Professional, CEO ConectaExp, Diretor na Sociedade Brasileira de Experiência do Paciente e…
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Lene Meneses
Preta | Especialista em Gestão dos Serviços de Saúde | Equidade | Cuidado Centrado na Pessoa
Atualizações
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Nós sabemos da importância de cuidar da saúde mental e que Janeiro é um mês dedicado para pensarmos com carinho como cuidamos da nossa. E quando falamos dos Profissionais de Saúde, que estão na linha de frente cuidando das nossas vidas, a necessidade de atenção e acolhimento é ainda maior. A rotina de quem cuida dos outros muitas vezes é desafiadora, cheia de responsabilidades e demandas emocionais intensas. Por isso, cuidar da saúde mental desses profissionais é fundamental. Lembre-se: só conseguimos oferecer o melhor aos outros quando também cuidamos de nós mesmos. Saúde mental é autocuidado, é prevenção, é prioridade! 💚 Muitas vezes, a pressão da rotina, a carga emocional e a responsabilidade do trabalho tornam difícil para esses profissionais priorizarem o próprio cuidado. É por isso que precisamos de um olhar mais empático e pequenas atitudes que mudam tudo: Criar espaços de escuta e diálogo sobre saúde mental no ambiente de trabalho. Estimular práticas de autocuidado e pausas necessárias. Oferecer suporte psicológico e acesso a terapias. Reconhecer o valor de cada profissional. Neste Janeiro Branco, a ConectaExp se junta ao movimento para lembrar que saúde mental é prioridade. Vamos juntos promover essa mudança de consciência?🩺💙 #JaneiroBranco #SaúdeMental #ProfissionaisDeSaúde #ConectaExp
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O que o abismo fala para você? No episódio 06 do podcast Histórias que Conectam, nosso convidado Plínio Cutait, nos convida a mergulhar em uma reflexão poderosa sobre os altos e baixos da jornada, e como transformar momentos em crescimento. Dá o play no episódio completo e venha se inspirar! Link na bio / Stories. #Podcast #Reflexão #Inspiração #CrescimentoPessoal #PlinioCutait #Medicina
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Descubra no nosso folder digital, como nossas soluções personalizadas, focadas em Experiência Humana, trouxeram resultados duradouros, como: ✅ Transformação na Experiência do Paciente; ✅ Melhoria na Cultura Organizacional; ✅ Desenvolvimento de equipes e comunicação com Pacientes. 👉[Faça o download agora! Link na bio.] #TransformaçãoDaSaúde #ExperiênciaHumana #ConectaExp #ExcelênciaEmSaúde
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No 5º episódio de Histórias que Conectam, recebemos Plinio Cutait, especialista em Cuidados Integrativos, para falar sobre equilíbrio entre Saúde, trabalho e propósito. Assista agora e inspire-se! #Podcast #HistóriasQueConectam #SaúdeIntegral
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📢 Lançamento do episódio 06 do nosso podcast! Você já parou para refletir sobre o equilíbrio entre trabalho, vida e saúde? No 6° episódio do podcast "Histórias que Conectam", recebemos o inspirador Plinio Cutait para uma conversa única sobre Saúde, Cuidado Integral e Centralidade na Pessoa. Neste episódio, você vai descobrir: 💡 O que as tradições milenares têm a nos ensinar sobre propósito e equilíbrio; ⏳ O conceito das "8 horas" para uma vida mais saudável e plena; 🤝 Como o autocuidado e a conexão consigo mesmo podem transformar a sua Saúde e suas relações. Além de conhecermos mais sobre a trajetória e a história do nosso convidado. Ouça no Spotify: https://lnkd.in/dmPVu69K Ouça no Youtube: https://lnkd.in/dEhGnEqU Vamos juntos explorar caminhos para uma vida com mais saúde e significado. #Podcast #HistóriasQueConectam #SaúdeIntegral #BemEstar #CuidadoConsciente
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Na ConectaExp, acreditamos que a experiência de cada paciente é tão única quanto suas necessidades. Por isso, oferecemos uma consultoria personalizada, capaz de transformar o cuidado em saúde com soluções estratégicas e humanizadas. Nossa missão é ir além das expectativas e entregar um atendimento que realmente faz a diferença. Como fazemos isso? 🔍 Avaliação profunda: Mapeamos cada etapa da jornada do paciente, identificando pontos de melhoria e oportunidades para um cuidado mais eficiente e acolhedor. 💬 Soluções sob medida: Desenvolvemos estratégias personalizadas para otimizar tanto a experiência do paciente quanto os processos internos, garantindo maior satisfação e resultados. 📈 Execução e acompanhamento: Estamos presentes em todas as fases, desde a implementação das soluções até o acompanhamento dos resultados, assegurando uma transição suave e impacto positivo tangível. Com nossa expertise em Experiência do Paciente e compromisso com a excelência, ajudamos sua instituição a alcançar novos patamares de atendimento e engajamento. Vamos juntos transformar a jornada do paciente em sua instituição? Acesse nosso site e fale conosco. #ConsultoriaPersonalizada #ExperiênciaDoPaciente #ConectaExp #ConsultoriaEspecializada #GestãoDeExperiência
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O Real Hospital Português enfrentava grandes desafios na percepção dos pacientes com relação a comunicação dos profissionais o que influenciava negativamente os indicadores de satisfação e experiência. Com o apoio da ConectaExp, a Equipe do Pronto Atendimento transformou essa realidade com a Trilha de Desenvolvimento em Habilidades Socioemocionais focada em comunicação, escuta ativa, empatia, acolhimento, liderança, negociação, criatividade, colaboração e trabalho em equipe. Essas habilidades ajudaram a melhorar a relação entre os profissionais, pacientes e familiares, resultando em: - Aumento de 500% nas notificações de segurança, refletindo uma equipe mais atenta aos riscos. - Redução de conflitos internos e maior segurança psicológica para os profissionais. Pacientes mais satisfeitos, com relatos de um atendimento mais humano e acolhedor. Se você também quer transformar a Experiência Humana na sua instituição, fale com a ConectaExp e descubra como a Centralidade nas Pessoas pode fazer a diferença! 💡 #CuidadoCentradoNoPaciente #Humanização #ExperienciaDoPaciente #ConectaExp #RealHospitalPortugues #TransformaçãoNaSaúde #Empatia #SaúdeComAmor
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A ConectaExp agradece pela confiança e parceria de cada instituição que acredita no poder da Excelência, do Cuidado com as Pessoas e da transformação do ambiente de Saúde. Juntos, impactamos vidas, transformamos experiências e reafirmamos o compromisso de conectar Pessoas e Experiências. Que 2025 traga novas oportunidades de aprendizado, conexão e sucesso para todos nós. Vamos continuar escrevendo histórias de transformação juntos! Feliz Ano Novo! 🌟 #AnoNovo #Saúde #Excelência #Transformação #ConectaExp
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Desde que nasceu, a ConectaExp vem desenvolvendo Pessoas e transformando a Experiência do Paciente e Profissionais nas Instituições de Saúde. Este ano, realizamos muita coisa! 🚀 ✅ Projetos inovadores ✅ Desenvolvimento de equipes com foco em Comunicação e Human Skills ✅ Resultados reais que impactam vidas Continuamos nossa missão de conectar Pessoas e transformar a Experiência Humana na Saúde. 2024 foi incrível, e o próximo ano promete ainda mais! Obrigado por fazer parte dessa história. 💙 #Saúde #Transformação #ExperiênciadoPaciente #Conectaexp #Conexão #Humanização #Excelência