CRMBonus

O PRODUTO CERTO PARA A PESSOA CERTA | Um estudo comprovou que 75% das pessoas não conseguem concluir a compra no tempo que elas têm disponível pra isso. Ou seja: as pessoas têm mais dinheiro do que tempo para realizar uma compra. Que baita insight este da Rafaela Rezende, CMX, da Vtex Brasil, que aconteceu no palco do CRMBonus Conference, não?! Gostou e quer ver o painel na íntegra? Então vai lá no nosso perfil do YouTube!

CONFERÊNCIA RS E-COMMERCE BRASIL | A CRMBonus se juntou às principais lideranças de e-commerce do sul do país para discutir tendências e inovações para 2025 sobre o mercado de e-commerce. O nosso VP Comercial, Thiago Vicente, e o nosso diretor de Growth, Gustavo Gadotti Duwei, estão presentes no evento conhecendo todas as tendências e inovações e conectando as principais empresas as soluções da CRMBonus. Entre os insights que já surgiram nesse primeiro dia de evento está o resultado da pesquisa Neotrust sobre o impacto da Black Friday 2024: ✔️ Os 4 dias da Black Friday representam 25% do faturamento da empresa, o que mostra que cada vez mais o mês de novembro inteiro deve ser trabalhado de forma estratégica para garantir ótimos resultados.

QUINTA É DIA DE #TBT | Vale a pena rever o depoimento do nosso querido cliente e amigo Diego Flores, da CNS Online, para a terceira edição da campanha Histórias, gravada em setembro. Para conferir outros episódios de Histórias com clientes como Grupo Carmen Steffens, Inbrands, acesse o nosso canal do YouTube!

REENGAJAMENTO NO VAREJO DIGITAL | “Mesmo apps de e-commerce com alta performance têm cerca de 85% de usuários que não concluem a compra. Isso é dinheiro na mesa! Estratégias como reengajamento de carrinho abandonado, produtos vistos e não adicionados podem transformar essas interações em conversões reais.” Afinal, todas essas são oportunidade para aumentar as conversões no seu e-commerce! Por isso, usar dados e tecnologia para criar campanhas personalizadas que impactem o cliente no momento certo são a receita perfeita para vender mais! 🚀Concorda? Conta pra gente! Para assistir à íntegra do painel sobre inovações no e-commerce, que contou com a presença de Ricardo Ribeiro, gerente de canais digitais da DPSP, Diego F Decks, head de marketing da Speedo, Luciana Iodice, CMO da Privalia, e outros experts em varejo, corre lá pro nosso perfil do YouTube (link no comentário)!

INTEGRAÇÃO FÍSICO E DIGITAL | Você sabia que 70% das vendas online da Soneda A Casa da Beleza são retiradas em loja? Esse dado prova que o varejo físico continua essencial para o consumidor! Afinal, o cliente de hoje quer comprar onde, quando e como quiser. Seja na loja, no site ou recebendo em casa, o importante é oferecer a melhor experiência possível… não só para melhorar a conveniência, mas também fidelizar! Para assistir ao painel do varejo Summit na íntegra, corre lá pro nosso perfil do YouTube (link no comentário)! E se você quer saber mais sobre a importância da loja física no varejo hoje, acesse o blog da CRMBonus e descubra 7 motivos para você não deixar de investir nela!

POR QUE AS LOJAS FÍSICAS AINDA SÃO TÃO IMPORTANTES? | No artigo publicado esta semana no blog da CRMBonus, você vai descobrir 7 motivos-chave para continuar investindo nas lojas físicas, como: ☑️Clientes do "clique e retire" gastam mais na loja ☑️Devoluções se tornam mais baratas e eficientes ☑️Lojas físicas ajudam a impulsionar as vendas online Gostou do spoiler? Então leia mais e descubra os outros motivos que tornam as lojas físicas ainda muito necessárias no mundo do varejo. Corre lá pro nosso blog e confira o post da semana (link no comentário)!

TESTAR E INOVAR | A possibilidade de experimentar, errar rápido e ajustar é o que permite às empresas se adaptarem e crescerem em um mercado dinâmico. A ascensão das startups trouxe uma lição valiosa: errar faz parte do processo, e é positivo! Afinal, com as soluções atuais, ganhamos agilidade para corrigir rotas e validar hipóteses. Por isso, a liçaõ é clara: seja corajoso, teste e transforme desafios em oportunidades! Gostou? Assista ao painel na íntegra no nosso canal do YouTube (link no comentário)!

SOBRE OMNICANALIDADE | O cliente omnichannel já é realidade, e ele não compara sua marca apenas com concorrentes diretos, mas com todas as experiências de excelência que encontra no mercado. Integrar canais vai além de estar presente em todos eles. A verdadeira estratégia omnichannel conecta dados, garante consistência e oferece a mesma qualidade e identidade, seja no site, na loja física, nas redes sociais ou no WhatsApp. `Por isso, o desafio é claro: identificar o cliente em todos os pontos de contato e entregar uma experiência integrada que reflita a essência da marca, independente do canal. Concorda? Conta aqui pra gente! Para assistir à íntegra do painel do Varejo Summit sobre omnicanalidade, corre lá pro nosso perfil do YouTube (link no comentário)!

DADOS DESESTRUTURADOS X INSIGHTS PODEROSOS | Na era da inteligência artificial generativa, perguntas certas têm o poder de transformar dados desestruturados em insights valiosos! Por isso, diferenciar "sinal" de "barulho" é essencial para compreender o que os dados nos dizem – seja para desenvolver um novo produto ou uma nova categoria. Afinal, o futuro é data-driven, e a IA está aqui para nos ajudar a construir estratégias mais inteligentes e assertivas! Gostou do conteúdo? Para assistir à íntegra do painel do Varejo Summit que teve IA no centro da mesa, corre lá pro nosso perfil do YouTube (link no comentário)!

SINTA E COMPRE | “A experiência começa no estacionamento! Uma trilha sonora alinhada ao brand persona, o aroma irresistível de pão de queijo… cores que destacam o que importa: os produtos.” Nada disso é por acaso, isso é marketing sensorial no varejo! ✨ Gostou do conteúdo? Para assistir à íntegra do painel que contou com a presença de Roberta Becker, diretora de marketing do St Marche, corre lá pro nosso perfil do YouTube! (link na bio)