Embasa Oficial

Vai curtir o Carnaval? Então se liga nos horários de atendimento presencial da Embasa 📢 Nos dias de folia, nossos pontos de atendimento presencial em Salvador e região metropolitana terão horários especiais. Mas não se preocupe! Nossos canais digitais continuam funcionando para você solicitar serviços sem precisar sair de casa. 📲 WhatsApp: 71 9717-0999 📞 Teleatendimento: 0800 0555 195 💻 Atendimento Virtual: https://lnkd.in/dHUvtvWu Arrasta pro lado e saiba mais⏩

Nos 40 anos do Axé, a Embasa já vestiu o abadá e tá pronta pra maior festa popular do mundo! 💙 Na Operação Carnaval, mais de 300 profissionais estarão trabalhando 24h por dia para garantir água tratada e o bom funcionamento da rede de esgoto durante toda a folia. 🔹 5 pontos de hidratação pra você se cuidar! 🔹 200 ligações provisórias de água e esgoto 🔹 40 hidrantes inspecionados 🔹 20 km de redes vistoriadas 🔹 Cestos instalados para conter detritos no esgoto. A Embasa tá colada com você pra fazer desse Carnaval inesquecível e com tudo funcionando direitinho! Bora pular com segurança e responsabilidade? 🤩 Gostou? Curta e compartilhe! #OperaçãoCarnaval #Embasa #Saneamento #GovBA #Carnaval2025 #Hidratação #BebaÁgua

Digiteam acelera trabalhos da Embasa Plataforma digital reduz em 47% tempo de atendimento ao cliente   Empresas que realizam um grande volume de serviços de campo, como a Embasa, têm o desafio de otimizar a gestão e produtividade de suas equipes para que seja possível atender aos prazos de execução fixados pelo ente regulador, além de reduzir custos e gerar relatórios confiáveis. Por isso, dois anos após a implantação do Digiteam, são visíveis os resultados positivos para a Embasa. O Digiteam é uma plataforma projetada para auxiliar empresas na gestão de equipes externas, oferecendo soluções personalizáveis para diversos setores. A solução também é usada por companhias como Cemig, Sabesp e Sanepar. No caso das manutenções de redes e ramais, o principal diferencial do Digiteam é a geração de roteiros de prestação de serviços com base em três parâmetros: o atendimento ao prazo regulamentar de execução; a distância a ser percorrida pelas equipes e a maximização da quantidade de serviços executados. Assim, é possível otimizar o trabalho das equipes e fazer a gestão delas em tempo real. O cliente da Embasa também é informado sobre seu status de atendimento. Quando a equipe de campo se dirige para a execução do serviço – como correção de vazamento de água ou extravasamento de esgoto, o cliente recebe um SMS com link de um mapa para acompanhar o deslocamento dos técnicos, com estimativa de tempo de chegada. Ao final, recebe outro SMS para avaliar o atendimento prestado. Redução no tempo de atendimento Um dos indicadores de eficiência empresarial mais expressivos vinculados ao uso do Digiteam, o Índice de Serviços Realizados no Prazo (ISRP), foi positivamente impactado. Para os serviços urgentes, houve uma redução de 47,71% do tempo médio de atendimento, passando de 15,3 para 8 horas, em média. Uma vantagem adicional é que formulários que antes eram preenchidos em papel são facilmente respondidos de forma digital, o que representa mais agilidade no envio da informação, menos custos e redução da produção de resíduos. A informação fornecida pela equipe em campo leva, em média, 7 minutos para chegar aos escritórios da Embasa e aos clientes. Isso representa 98,7% de redução em comparação com o registro em papel, que era de 87 horas. Novas aplicações em andamento De acordo com o gerente setorial de sistemas técnicos, Helder Aragão, PhD, “outras funcionalidades também estão em fase de estudos e implantação, como a utilização para o cadastro técnico de novas ligações, vistoria de empreendimentos e integrações com outros sistemas operacionais da companhia”. O analista de tecnologia da informação e um dos responsáveis pela implantação do sistema, efraim zalmoxis de almeida machado , acredita que a solução atende às necessidades de modernização da companhia: "Agora, com a transformação digital, iniciamos uma nova etapa voltada à automatização e integração de outros processos e à tomada de decisões com suporte em inteligência artificial", completou.

A Embasa está investindo R$ 9 milhões em Ilhéus para integrar dois grandes sistemas de abastecimento da cidade, fundamental para períodos de maior consumo ou redução no volume de água da Barragem do rio Iguape, que já enfrentou estiagem. 💧 O projeto inclui uma adutora, um reservatório com capacidade para mais de 500 mil litros e a substituição de redes distribuidoras. Esse avanço vai garantir mais segurança hídrica e beneficiar mais de 100 mil pessoas. É a Embasa trabalhando para levar mais qualidade de vida para você! Curtiu? 💙 Aproveita e manda para quem você conhece!

🚗💦 Se ligue, pegue a visão Na hora de lavar o carro ou a calçada, troque a mangueira pelo balde e economize água. Pequenas atitudes fazem muita diferença para a sua conta de água! 💙 💸💰 Em 30 minutos, uma lavagem de carro pode gastar entre 200 a 500 litros de água; a calçada, cerca de 280 litros! 😲 Curtiu a dica? Compartilhe e espalhe essa ideia. 💧👇 #EconomizeÁgua #CadaGotaConta #Embasa

🚧 Obra de esgotamento na Boca do Rio? Temos! Seguimos investindo em saúde e qualidade de vida para os soteropolitanos! Estamos implantando mais de 2 km de tubulações de esgoto, uma estação elevatória e melhorando a rede coletora existente, com investimento de mais de R$ 3 milhões. ✅ Obras finalizadas nas ruas Bernadete Dias, Cosme de Farias, Antônio Pinto Cabral e José Guimarães. 🔧 Em andamento: ruas José Abade (90%), Lúcio Manoel da Hora (90%) e Professor Pinto de Aguiar (14%). A pista é parcialmente fechada e liberada conforme o avanço do serviço, sempre priorizando a segurança. Nossa equipe social tem conversado com moradores e comerciantes para explicar os benefícios e acompanhar as necessidades locais. 💙🌱 #Embasa #saneamentobásico

Sejam bem-vindos, novos embasianos 💙💧 A família Embasa está crescendo. Recebemos com muita alegria os 105 novos colaboradores aprovados no último concurso. A cerimônia especial foi um momento de celebração, troca de experiências e fortalecimento da nossa missão de levar saneamento de qualidade para toda a Bahia. Com essa turma, já são 995 novos contratados. E vem mais por aí. Nessa recepção, os nossos embasianos também fizeram uma visita às nossas estações de tratamento de água e esgoto, conhecendo de perto o nosso dia a dia. Estamos prontos para seguir juntos nessa jornada que só está começando! #Embasa #SomosEmbasa #SaneamentoParaTodos #concursoEmbasa

Embasa dá as boas-vindas a 105 novos colaboradores em cerimônia especial Embasa segue fortalecendo a equipe. Na quarta-feira (12), tivemos a honra de receber 105 novos contratados aprovados no concurso de 2022, em um evento especial na Casa do Comércio. Cinco deles, que já eram empregados de nível médio, foram admitidos em novas funções de nível técnico ou superior, para as quais foram aprovados no certame mais recente. A cerimônia contou com a presença da diretoria da Embasa, que compartilhou trajetórias inspiradoras e reforçou a importância do desenvolvimento contínuo dos nossos talentos. Estiveram presentes o presidente interino e diretor de Operação do Interior, Gildeone Almeida, além dos diretores Jazon Júnior (Gestão Corporativa), Rita Bonfim (Empreendimentos), Marcela Lima (Financeiro) e do gerente da Universidade Corporativa da Embasa (UCE), Yuri Ávila. Para Gildeone Almeida, esse momento representa não apenas crescimento, mas também o fortalecimento da nossa cultura organizacional: 🔹 “Essa integração possibilita a troca de experiências e uma visão mais ampla sobre a empresa. É uma alegria dar as boas-vindas a novos profissionais que chegam para somar ao nosso time.” 📌 Cerimônia do Crachá Um dos momentos mais marcantes do evento foi a "cerimônia do crachá", na qual quatro novos colaboradores receberam simbolicamente seus crachás das mãos da diretoria, representando o início de uma nova jornada na Embasa. 💬 Douglas Henrique, novo assistente de Saneamento da Unidade Comercial (FCO), celebrou o momento: “tenho grandes expectativas por agora fazer parte de uma empresa do tamanho da Embasa”. 💬 Ayalla Coutinho, integrante do EL de Buerarema (USI), também compartilhou sua empolgação: “a cerimônia foi muito acolhedora e estou animada para aprender e contribuir com os colegas”. Com essa nova geração de talentos, seguimos fortalecendo nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados e com o futuro do saneamento na Bahia. 🚀💙 #Embasa #SomosEmbasa #NovosTalentos #CrescimentoProfissional #Saneamento

Casa de veraneio sempre chega aquela galera numerosa pra curtir o fim de semana, né? 🌞 Certifique-se de que a caixa d’água tem capacidade suficiente para atender todo mundo! Além disso, economizar água é essencial: tome banhos rápidos, controle o uso de chuveirões e nada de mangueiras, viu? Aproveite o verão com responsabilidade. Pegue a visão e se liga na dica 😉 #Embasa #VerãoComEmbasamento #Abastecimento #Reservatório #Caixadagua #Veraneio

A rede pública de esgoto tem a importante função de coletar a água utilizada nos imóveis e encaminhar para tratamento adequado. No entanto, o descarte irregular de resíduos, como óleo de cozinha, plásticos e outros materiais inadequados, pode causar entupimentos. Somente em 2024, realizamos mais de 26 mil desobstruções na rede de esgoto em Salvador. E o lixo representa mais de 50% das obstruções. ⚠️ Atenção! Notou algum problema com a rede coletora de esgoto, entre em contato conosco pelo 0800 0555 195 ou pelo https://lnkd.in/dHUvtvWu Com a sua colaboração, podemos manter a cidade mais limpa, evitar transtornos e proteger o meio ambiente. Faça a sua parte! #Embasa