Tem episódio novo da série “Emdia com” no ar! E no vídeo de hoje, vamos apresentar a área de Treinamento e Qualidade, responsável por demandas como formação inicial, reciclagens e monitorias. Um time incrível que está sempre buscando novas formas de desenvolver talentos, aprimorar habilidades e criar um ambiente de aprendizado contínuo. Vanessa Miluzzi, superintendente da área, destaca: “nosso compromisso é oferecer um ambiente de aprendizado permanente, onde cada colaborador possa desenvolver todo o seu potencial e contribuir para o sucesso da organização”. Assista ao vídeo completo. #EmdiaComTreinamentoEQualidade #Emdia #Inovação #Aprendizado Rafael Oliveira Letícia Delgado Jonas Faria
Sobre nós
Somos a união da Liderança, e seus 34 anos de atendimento humanizado, com a Emdia, e sua expertise em inovação. Através da inteligência e sensibilidade das pessoas, e o que há de melhor em tecnologia, oferecemos serviços de recuperação de crédito, relacionamento, atendimento ao cliente, retenção, fidelização e BPO. E na missão de levar uma experiência personalizada para os nossos parceiros e clientes, temos uma estratégia Omnichannel e um time competente e diverso. Contamos com uma estrutura robusta para os nossos talentos, com plano de carreira, projetos de diversidade e treinamentos constantes. Com tudo isso, o resultado não poderia ser outro: atendimento ágil, eficiente e sobretudo mais humano.
- Site
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Link externo para Emdia
- Setor
- Atividades de serviços financeiros
- Tamanho da empresa
- 1.001-5.000 funcionários
- Sede
- São Paulo, SP
- Tipo
- Empresa privada
- Especializações
- Renegociação, Tecnologia e Integração, Gamification, Recuperação de Crédito, Segurança de Dados e CRM
Localidades
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Principal
Rua 7 de abril, 230 - 2º Andar BL A - República
São Paulo, SP 01044-000, BR
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Rua Campos Sales, 614 - Vila Creti, Barueri - SP, 06411-150
Barueri, São Paulo, BR
Funcionários da Emdia
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Rogerio Uhlmann Yamauti
Analytics | Engenharia de Machine Learning | Modelagem | Arquitetura de Tecnologia | Computação Forense
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Fernando Bove
Head of Development & Architecture at Emdia
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Luís Chohfi
Chief Technology Officer at emDia | Grupo Santander
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Marcelo F. Tucci
Gestor de Indicadores na emDia | Credenciais
Atualizações
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🎉Nossa Live Rota da Inovação de ontem foi um sucesso! 🗣️ Com a participação do nosso CEO, Danilo Vasconcelos, da Head of Solutions da Capgemini, Daniela Rodrigues Dutra, e mediação da nossa CIO, Isis Ota Rogero, a conversa abordou as experiências da dupla em recente viagem à China. 📍A experiência no país proporcionou insights profundos sobre o poder transformador da inovação tecnológica. Principalmente, ao testemunhar a velocidade com que novas soluções surgem e são adotadas em larga escala. A liderança chinesa em inteligência artificial e a utilização de dados para tomada de decisão também foram abordados na conversa. 🤖 Encontros como esses são de extrema importância, pois, ajudam a fortalecer a nossa cultura de inovação e nos prepara para os desafios do futuro, com mais agilidade, eficiência e capacidade de atendimento, em um mercado cada vez mais competitivo. 💚 Agradecemos a todos que participaram da live e nos acompanharam nessa jornada. #Live #RotaDaInovação #Emdia #China #Tecnologia #IA
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📆 É HOJE! ▶️ Às 15h, vamos promover a "Live Rota da Inovação", com nosso CEO, Danilo Vasconcelos e a Head of Solutions da Capgemini, Daniela Rodrigues Dutra. Os dois irão compartilhar suas experiências imersivas na China, um país que pulsa inovação tecnológica. 🤖 Veremos como a inteligência artificial, automação e soluções digitais podem tornar as operações mais eficientes, ágeis e precisas. 🖥️Acesse o link https://x.gd/6yImu e participe! 💚 Contamos com a sua presença.
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🗓️Na tarde desta quinta-feira, realizamos aqui em São Paulo, o Leader Meeting 2024, encontro que reuniu grandes líderes do mercado de recuperação de crédito. 👩🏼🦱Nesta edição, contamos com a participação ilustre da Head de Soluções da Capgemini, Daniela Rodrigues Dutra, que conversou com a gente sobre o futuro dos meios de pagamentos e o papel impulsionador da tecnologia no nosso mercado. ✨Esses momentos de comemoração são muito importantes para nós, porque sabemos que o futuro e o sucesso são construídos com ótimas relações e parcerias sólidas. 🗣️Para o nosso CEO, Danilo Vasconcelos, “é uma alegria enorme poder reunir tantos players do mercado para além de brindar o ano novo que se aproxima, conectar ideias, pessoas e discutir o futuro”. #LeaderMeet2024 #Emdia #Parcerias #Conquistas
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📆 Anote na agenda! ▶️ Na próxima segunda-feira, dia 09 de dezembro, iremos promover a "Live Rota da Inovação", onde o nosso CEO, Danilo Vasconcelos, e a Head of Solutions da Capgemini, Daniela Rodrigues Dutra, irão compartilhar suas experiências imersivas na China, um país que pulsa inovação tecnológica. 🤖 Veremos como a inteligência artificial, automação e soluções digitais podem tornar as operações mais eficientes, ágeis e precisas. 🖥️ E para participar é muito fácil, basta acessar o link: https://x.gd/6yImu 💚 Contamos com a sua presença!
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💻Oportunidade para Analista de Planejamento Sr, com atuação na unidade República, em São Paulo. ♿ A vaga também está disponível para candidatos PCD. ✍🏼 Contratação em regime CLT e com benefícios com VR/VA, PLR, plano médico e odontológico, seguro de vida com telemedicina, apoio psicológico, licenças estendidas (maternidade 180 dias e paternidade 20 dias), convênios com faculdades, escolas de idiomas e SESC, trilha de carreira após 06 meses de empresa. 🕓 Escala de trabalho com 44h semanais, de segunda a sexta-feira. 📩 Para participar da seleção é preciso enviar currículo para thiago.pereira@emdia.com.br ✅Requisitos: - SQL SERVER intermediário - Lógica de programação intermediária - Excel avançado - Experiência mínima em cobrança e domínio das ferramentas Aspect (Comunikime), Tasken SRC e Linguagem AWS são diferenciais #VagaAnalistaDePlanejamento #Emdia
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Na semana em que celebramos o Dia da Consciência Negra, ficamos felizes por proporcionar dois espaços de aprendizado e debate para os nossos colaboradores. Na segunda, promovemos internamente a palestra “Inclusão racial no trabalho”, com a condução de Giselle Melo Pereira, Gestora de Negócios de Crédito no Mercado Pago. No espaço, foram apresentados os desafios e as oportunidades para uma cultura mais diversa e respeitosa no ambiente corporativo. A agenda faz parte do nosso comitê de diversidade, o Simplesmente Gente. Já na terça-feira, o nosso CEO, Danilo Vasconcelos, participou da live “Do tatame aos negócios: como impulsionar a nossa melhor versão”. O evento foi promovido pelo Santander e faz parte das atividades do Mês da Consciência Negra. Participaram da mesa, Germanuela De Almeida De Abreu e Jóice Almeida, do Santander, a judoca Rafaela Silva e a treinadora de judô Rosicleia Campos. Para Danilo, “é uma honra integrar uma empresa que, graças aos esforços de todos, alcançou a marca de mais de 60% de colaboradores pretos e pardos”. Isso só mostra que, na Emdia, a consciência foi transformada em atitude. Nossos cargos de liderança são ocupados por 59% de pessoas pretas e pardas, reforçando o nosso compromisso com a diversidade. #ConsciênciaNegra #SimplesmenteGente #Emdia
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A reputação da Emdia foi classificada como ÓTIMO no Reclame AQUI! A classificação é alcançada quando a empresa obtém uma nota final superior a 8, levando em consideração 4 índices: reclamações respondidas, porcentagem de “Voltaria a fazer Negócio”, percentual do ”Índice de Solução” e a porcentagem da nota do consumidor. Esse resultado é fruto do excelente trabalho da nossa equipe de atendimento, que garante uma resolução rápida e eficaz para todas as demandas dos nossos clientes. #ReclameAqui #Atendimento #Emdia
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✅ Ontem, tivemos a alegria de ver nosso CEO, Danilo Vasconcelos, e nossa Diretora de Gente e Gestão, Simone de Sousa Dias, serem reconhecidos como duas das 50 personalidades mais influentes do mercado crédito, no prêmio Risk & Finance 50. É a segunda vez consecutiva que ambos levam o troféu para casa. 🏆 O prêmio que contou com votação popular, é promovido pela CMS Brasil e reconhece por meio de diversas categorias, líderes que estão moldando o futuro e transformando o setor de risco e crédito. 🗣️ Com mais de 30 anos de experiência, Simone disse que “receber esse prêmio é como colher os frutos de uma jornada incrível, repleta de desafios e aprendizados”. Já Danilo ressaltou que “essa conquista não é apenas minha, mas de toda a equipe da Emdia. É um reconhecimento ao nosso trabalho árduo e à nossa capacidade de alcançar todos os objetivos”. 📢 Além da cerimônia, Danilo e Simone também participaram de debates na 20ª edição do CMS Financial Innovation. #RiskeFinance #Crédito #Reconhecimento #Emdia #CMSBrasil
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😍 A semana começou com ótimas notícias. 🗳 Após dias de votação, o nosso CEO, Danilo Vasconcelos, e a nossa Diretora de Gente e Gestão, Simone de Sousa Dias, foram vencedores das categorias Knowledge Leaders Collections e Women in Credit, do Risk & Finance 50. 🏆 A premiação é promovida pela CMS Brasil e reconhece os profissionais que transformam e aceleram a evolução do mercado financeiro. 📍A comemoração da conquista vai acontecer nesta quarta-feira (6), na 20ª edição do CMS Financial Innovation, em São Paulo. 🎉 Parabéns, Danilo e Simone! 💚 E muito obrigado a todo mundo que votou. #RiskeFinance #Crédito #Reconhecimento #Emdia #CMSBrasil