Smiles Viagens

🔶 O que é a Orange Friday? Inspirada no maior evento de vendas do ano, a Black Friday, nossa Orange Friday vem com um toque único de brasilidade e inovação. Muito além de descontos, buscamos criar experiências que vão além do consumo tradicional, conectando sonhos de viagem com ofertas exclusivas. O nome e a cor laranja não só representam o nosso DNA, como também trazem a leveza e a energia que o brasileiro conhece tão bem. 🔶 O Conceito Criativo Para 2024, adaptamos um ditado popular para criar uma campanha ousada e divertida, alinhada ao universo do Grupo GOL. A laranja representa não só nossa cor, mas também a acessibilidade e o sabor de oportunidades imperdíveis! A ideia é que essa seja uma “feira de oportunidades de viagem”, oferecendo uma experiência imersiva para nossos clientes. Rafaella Pirani, Especialista de Marketing da Smiles Viagens, comenta: "A Orange Friday deste ano vai além dos tradicionais descontos: nossa estratégia é transformar essa data em um verdadeiro ‘mundo de oportunidades’ englobando de forma inteligente e assertiva as marcas do Grupo GOL . O conceito criativo explora a cor laranja, que reflete a identidade das marcas, conectando nossos clientes a ofertas que vão muito além do preço. Buscamos criar experiências que geram conexões emocionais e agregam valor. Nossa campanha é cuidadosamente planejada para capturar leads, engajar consumidores e maximizar conversões, consolidando a Smiles Viagens como referência em transformar sonhos de viagem em realidade.” 🔶 Estratégias de Mercado Com base em pesquisas, identificamos que 72% dos consumidores desejam ofertas de viagem na Black Friday, com foco em viagens planejadas. A Smiles se destaca como a parceira ideal para tornar essas viagens uma realidade, proporcionando benefícios únicos, como acúmulo de milhas, promoções de passagens aéreas, hospedagens e muito mais. Nossa campanha será dividida em fases, desde a captação de leads e incentivo ao download do app até o Travel Tuesday, estendendo as ofertas e mantendo o engajamento pós-Black Friday. A combinação de comunicação disruptiva, uso estratégico de canais digitais e promoções segmentadas garantirá que nossos clientes aproveitem o máximo dessa experiência. 🔶 Oportunidades e Desafios Sabemos que o consumidor está cada vez mais exigente. Por isso, focamos não apenas em oferecer o melhor preço, mas também em agregar valor com uma comunicação que engaja e fideliza. Aproveitar a Orange Friday é também uma oportunidade de reforçar nosso posicionamento como líderes no mercado de viagens, garantindo que cada cliente embarque na jornada dos seus sonhos. #OrangeFriday #ConfieAGenteCuidaDeTudo #ExploreComSmilesViagens 

Nossa ORANGE FRIDAY chegou com promos fresquinhas a precinho de laranja! 🔥 Aproveite e troque descontos por experiências inesquecíveis. Vem descobrir o mundo com a gente! ✈🌍 #OrangeFriday #ConfieAGenteCuidaDeTudo #ExploreComSmilesViagens

Festuris 2024: nossa participação foi um grande sucesso! ✨ Pela primeira vez, marcamos presença no Festuris Gramado 2024 com um estande exclusivo. O evento aconteceu entre os dias 7 e 10 de novembro, em Gramado, no Rio Grande do Sul, e foi um espaço importante para reforçar a presença de Smiles Viagens no mercado gaúcho. “Na retomada do turismo no Rio Grande do Sul, o Festuris é um marco importante pra gente. O destino é uma das maiores fontes de desejo, com um share importante de vendas na Smiles Viagens. A gente já retomou forte e estamos voltando a vender. Aqui, queremos mostrar algo para o trade local que chegamos e somos uma opção de mercado, reforçando nossa participação”, afirma Rodrigo Possatto Rothstein, diretor Smiles Viagens. A Festuris foi também um grande canal para falarmos do nosso posicionamento no mercado de turismo. Atualmente, possuímos mais de 1.500 agências de viagens cadastradas e estamos continuamente investindo no relacionamento com agentes parceiros, trazendo campanhas de incentivo, capacitações de experiências e realização de Famtours. Além disso, oferecemos um catálogo com mais de 100 experiências com benefícios exclusivos no aeroporto, cerca de 800 acordos diretos de hotéis independentes, redes e receptivos e 10 mil atividades, incluindo transfers, passeios e seguro viagem, e muitas outras experiências, como grandes shows e eventos esportivos internacionais. Por isso, queremos agradecer a todos que passaram no nosso estande durante a Festuris e possibilitou essa troca valiosa. Muito obrigado! Confira a entrevista completa do nosso diretor, Rodrigo Possatto, no site do Portal PANROTAS:  https://lnkd.in/dKTP53An #ExploreComSmilesViagens #Festuris2024 #Turismo

Encontro de inovação e parceria no Rio Quente Resorts! Durante nossa press trip em Goiás, tivemos a oportunidade de participar de um bate-papo enriquecedor conduzido por Nathalia Vicente, que compartilhou uma visão ampla e detalhada sobre a Smiles Viagens com nossos parceiros. A apresentação abordou elementos-chave que reforçam o diferencial da nossa marca e o compromisso em oferecer experiências excepcionais. Destaques da apresentação: Condições exclusivas para voos com a GOL e parceiras, destacando nosso market share robusto e uma rede com mais de 670 voos diários para mais de 60 destinos, incluindo internacionais. Bloqueios aéreos exclusivos, proporcionando tarifas especiais e garantia de disponibilidade – uma vantagem que beneficia diretamente nossos parceiros e seus clientes. Experiências premium com pacotes que vão além do tradicional, incluindo shows, eventos esportivos e festivais de renome, como as próximas apresentações de artistas icônicos como Gilberto Gil e Simply Red, além do esperado Carnaval de São Paulo. Nossa posição de destaque como a primeira operadora de companhia aérea com atendimento humanizado via WhatsApp, disponível em horários estendidos para suporte completo nas vendas e no pós-venda. Mais uma vantagem para nossos parceiros: campanhas mensais com prêmios incríveis, incentivando a excelência e estreitando nossos laços de colaboração. A troca de ideias e informações durante essa press trip reafirmou nossa missão de cuidar de tudo para que nossos parceiros e seus clientes viajem sem preocupações, oferecendo uma experiência completa e confiável. Obrigada a todos os que estiveram conosco e contribuíram para esse momento especial! Seguimos juntos, explorando novos destinos e possibilidades. ✈🌎 #ConfieAGenteCuidaDeTudo #ExploreComSmilesViagens #RioQuenteResorts #Turismo

A Black Friday já se consolidou como a maior campanha de varejo do ano, e o setor de turismo tem aproveitado esse momento para gerar oportunidades imperdíveis. Em 2023, pela primeira vez após anos turbulentos, a Black Friday aconteceu em um contexto econômico mais estável, refletindo diretamente no aumento do volume de vendas e da receita para empresas do setor. Gastos com viagens estão em 4º lugar entre as compras mais realizadas durante o período promocional, consolidando-se como um dos itens de maior desejo pelos consumidores. Em 2024, 72% dos compradores de Black Friday que costumam viajar afirmam que gostariam de ver ofertas de viagens irresistíveis – um dado promissor para o planejamento estratégico do setor. Na edição de 2023, 54% dos consumidores aproveitaram a Black Friday para comprar pacotes de viagens, e, entre esses, a maioria direcionou suas escolhas para viagens nacionais. Esse dado reforça o forte interesse do público em explorar destinos no Brasil, além de buscar ofertas que valorizem o turismo local. Pacotes de final de ano e férias de verão, em especial, têm sido os mais procurados. Olhando para o futuro, 54% das pessoas já planejam viajar no próximo verão, reforçando a relevância das campanhas de Black Friday para inspirar e facilitar o planejamento de férias e possíveis escapadas esporádicas. O e-commerce também impulsionou as vendas no setor de turismo: em 2023, as compras online durante a Black Friday cresceram cerca de 10%, consolidando o meio digital como uma plataforma essencial para aquisição de pacotes e serviços de viagem. Além disso, o setor de turismo obteve um crescimento de até 30% em vendas durante a Black Friday, comparado aos anos anteriores, demonstrando uma recuperação sólida. A flexibilidade em prazos de pagamento e a oferta de programas de fidelidade, como o acúmulo de milhas e recompensas, têm sido fatores decisivos na conversão de vendas, já que clientes estão em busca não só de descontos, mas de benefícios adicionais. Outro fator que tem sido crucial para o sucesso das vendas é a busca por ofertas personalizadas e exclusivas para clientes de programas de fidelidade. Estratégias como essa ajudam a atrair e reter clientes que buscam mais do que o preço baixo – eles querem uma experiência de compra diferenciada e vantajosa. Para as empresas do setor, como a Smiles Viagens, a Black Friday representa uma oportunidade única de impactar o consumidor e consolidar parcerias de longo prazo, gerando valor para os clientes em busca de suas próximas aventuras. 🔍 A gente quer saber: qual é a sua expectativa para a Black Friday 2024? Deixe nos comentários. #ConfieAGenteCuidaDeTudo #ExploreComSmilesViagens #BlackFriday #Turismo

Grandes descontos: VEM AÍ!  Experiências incríveis por um precinho: VEM AÍ!  Você descobrindo o mundo com a gente: VEM AÍ! A ORANGE FRIDAY que você tanto esperou está chegando! 🧡 #OrangeFriday #ConfieAGenteCuidaDeTudo #ExploreComSmilesViagens

 Smiles Viagens na Festuris 2024: conectando histórias e ampliando oportunidades! ✈️🌍 É hoje! Profissional do turismo, não perca a oportunidade de visitar nosso estande em Gramado/RS, no coração da Serra Gaúcha. Estamos te esperando até o dia 10 de novembro na Festuris 2024! Este evento é um dos principais encontros do turismo B2B da América Latina, reunindo líderes, especialistas e inovadores do setor. Venha descobrir como a Smiles Viagens pode ser sua parceira estratégica para criar soluções de viagem inspiradoras. Além das oportunidades de conexões e trocas valiosas, teremos uma ativação especial de marca com um quiz interativo sobre a história e os serviços da nossa marca! Teste seus conhecimentos e concorra a prêmios exclusivos. É a oportunidade perfeita para se divertir, aprender mais sobre nossa trajetória e sair com uma lembrança única. 📌 Para mais informações sobre a programação e como participar, acesse: www.festurisgramado.com. Esperamos por você em nosso estande! #ConfieAGenteCuidaDeTudo #ExploreComSmilesViagens #Festuris #Turismo

Aqui, estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência possível para os nossos clientes, e isso inclui garantir tranquilidade em todas as etapas da viagem. Por isso, somos a única operadora que oferece a opção de cancelamento Any Reason, em parceria com a ASSIST CARD, líder global em seguros de viagem. Com o Assist Card, nossos clientes contam com uma série de benefícios essenciais para uma viagem segura e tranquila: • Cobertura médica abrangente, para que imprevistos não atrapalhem a sua viagem, onde quer que você esteja. • Rastreamento de bagagem, garantindo maior controle e segurança sobre seus pertences. • Flexibilidade no cancelamento de viagem por qualquer motivo, uma exclusividade da Smiles Viagens com a Assist Card, oferecendo liberdade para ajustar seus planos de acordo com as suas necessidades. • Suporte completo durante toda a viagem, para que você tenha o acompanhamento necessário em qualquer situação, seja qual for o destino. Entendemos que cada viagem é única e que os planos podem mudar, por isso, oferecemos a flexibilidade e o suporte necessários para que você possa viajar com total confiança e tranquilidade. Confie! A gente cuida de tudo. #SmilesViagens #AssistCard #SeguroViagem #Turismo

Outubro é um mês de muita celebração para nós! Estamos comemorando os 30 anos da nossa parceira Smiles, uma trajetória marcada por transformações, conquistas e por experiências que mudam vidas. Durante essas três décadas, a Smiles não só ajudou a realizar sonhos, como também contribuiu para dar significado às viagens, tornando-as momentos transformadores. Olhando para trás, celebramos cada passo dessa jornada com nossos clientes, parceiros e amigos – que estão no centro de tudo o que fazemos. Ao lado da Smiles, trabalhamos para entregarmos experiências que fazem a diferença e continuam a inspirar novas histórias. Essa é a parceria que te possibilita realizar sonhos juntando e utilizando milhas. E isso é o que estamos celebrando hoje. Com muito orgulho do passado, comemoramos o presente e seguimos adiante, certos de que o melhor ainda está por vir. A viagem está só começando! ✨ Parabéns, Smiles, por esses 30 anos incríveis! 🧡

Vamos marcar presença na BTM 2024! Nos dias 24 e 25 de outubro, estaremos no BTM Brazil Travel Market, um dos maiores eventos B2B de turismo no Brasil, realizado em Fortaleza, Ceará! O BTM é uma excelente oportunidade para profissionais do setor se conectarem, aprenderem sobre as últimas tendências e descobrirem novidades no mercado de viagens. Visite o nosso estande e conheça as vantagens e benefícios de se tornar um parceiro Smiles Viagens! Oferecemos diversos incentivos exclusivos, como acesso a um programa de recompensas robusto, soluções de fidelização para seus clientes e parcerias estratégicas que potencializam suas vendas e oportunidades de crescimento. 📍 Centro de Eventos do Ceará 📅 24 e 25 de outubro de 2024 Inscreva-se gratuitamente no site oficial do evento e garanta sua participação: btmbrazil.com.br! Esperamos por você! #BTM2024 #SmilesViagens #Turismo