TC Health Care

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Atividades de consultoria em gestão empresarial

Curitiba, Paraná 51 seguidores

Projetos de Melhoria Contínua na Área da Saúde com a prática Lean!

Sobre nós

Somos impulsionados pela busca contínua de melhorias; acreditamos que dados precisos são a chave para identificar oportunidades de otimização. Por meio da análise estratégica, capacitamos nossos clientes a tomar decisões informadas e implementar mudanças transformadoras!

Setor
Atividades de consultoria em gestão empresarial
Tamanho da empresa
2-10 funcionários
Sede
Curitiba, Paraná
Tipo
Empresa privada
Fundada em
2023
Especializações
Solução, Empatia, Modernidade, Seriedade, Melhorias, Qualidade e Dados

Localidades

  • Principal

    Rua Francisco Rocha 130

    Curitiba, Paraná 80420-130, BR

    Como chegar

Funcionários da TC Health Care

Atualizações

  • Nesta terça-feira (17), é celebrado o Dia Mundial da Segurança do Paciente. A data foi estabelecida pela Organização Mundial da Saúde (OMS) em 2019 e, neste ano, traz o tema “Melhorar o diagnóstico para a segurança do paciente”, com foco na importância de aprimorar os processos e implementar práticas que possam reduzir erros e melhorar a qualidade dos cuidados prestados. No Brasil, o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) do Ministério da Saúde orienta a implementação de diretrizes que fortalecem a segurança em todas as instituições de saúde do país. Para a OMS, esta agenda é uma prioridade global pois, além de afetar diretamente na saúde das pessoas, os eventos adversos custam aos sistemas de saúde cerca de US$ 42 bilhões anualmente, que poderia ser reduzido com práticas de segurança mais eficazes.

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  • Taiichi Ohno é reconhecido como o arquiteto do Sistema Toyota de Produção (STP), também conhecido como “Lean Manufacturing” ou produção enxuta. Este sistema se fundamenta na maximização da eficiência e na eliminação de desperdícios em todos os aspectos da produção. Embora originalmente desenvolvido para a indústria automobilística, os princípios do STP têm sido aplicados com sucesso em diversas outras áreas, incluindo a saúde. 🩺Aplicação na Saúde 🔄Fluxo de Trabalho Otimizado: Utilizando o princípio de puxar do STP, os hospitais podem reestruturar seus fluxos de trabalho para reduzir o tempo de espera e as distâncias percorridas pelos profissionais de saúde. Isso pode ser alcançado com a colocação estratégica de suprimentos e equipamentos ou com a adoção de práticas que permitam aos médicos e enfermeiros gastar mais tempo com cuidados ao paciente, em vez de tarefas administrativas. 🚨Redução de Erros e Aumento da Segurança do Paciente: A filosofia de melhoria contínua do Lean, conhecida como Kaizen, pode ser aplicada para melhorar os protocolos de segurança, reduzindo erros médicos e aumentando a segurança do paciente. Isso inclui desde a padronização de procedimentos até treinamentos regulares da equipe. 🛑Gerenciamento Visual: Utilizando sinalizações, placas, e outras ferramentas visuais, os hospitais podem facilitar a comunicação entre as equipes, assegurando que todos estejam cientes dos procedimentos atuais e de quaisquer mudanças importantes nos cuidados ao paciente. 🤝🏻Engajamento dos Colaboradores: Ohno acreditava fortemente no envolvimento dos funcionários na resolução de problemas. Na saúde, isso se traduz em empoderar todos os níveis da equipe médica para identificar ineficiências e sugerir melhorias. ✅ A adaptação dos princípios de Taiichi Ohno para a saúde não apenas melhora a eficiência operacional, mas também pode elevar significativamente a qualidade do atendimento ao paciente. Hospitais em todo o mundo têm adotado essas práticas com resultados notáveis, demonstrando a versatilidade e a eficácia da filosofia Lean.

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    Black Belt - Gerente de projetos Lean Six Sigma em Saúde / Especialista em Excelência Operacional na Área da Saúde / Avaliadora ONA

    A inteligência artificial (IA) na área da saúde está se expandindo rapidamente, trazendo tanto vantagens quanto novos desafios. ⤴️Vantagens 🔹Eficiência e Precisão Diagnóstica: A IA pode analisar grandes volumes de dados médicos rapidamente, o que ajuda na identificação de padrões que podem ser difíceis para médicos humanos perceberem. Isso melhora a precisão dos diagnósticos e a eficácia dos planos de tratamento. 🔹Gestão de Dados de Saúde: Com o auxílio da IA, o gerenciamento de dados de saúde torna-se mais eficiente. Sistemas inteligentes podem organizar e processar prontuários eletrônicos, imagens médicas e dados de pesquisas clínicas. 🔹Personalização do Tratamento: A IA permite uma medicina mais personalizada, ajustando tratamentos às características individuais de cada paciente, contribuindo para a participação do paciente em seu tratamento proposto, melhorando a sua experiência na Instituição de Saúde. 🔹Automação de Tarefas: Automatizar tarefas rotineiras, como a entrada de dados e análise de exames, libera o tempo dos profissionais de saúde para se concentrarem no atendimento direto ao paciente, como atividades nobres do cuidado direto da Enfermagem. ⤵️Desvantagens ▪️Custo e Acesso: A implementação de tecnologias de IA pode ser cara, limitando o acesso em regiões com menos recursos. ▪️Questões Éticas: A utilização de IA na saúde levanta questões éticas importantes, como privacidade dos dados, consentimento informado e a potencial dependência de decisões automatizadas. ▪️Erros de IA: Apesar da alta eficiência, sistemas de IA podem cometer erros, especialmente se treinados com dados inadequados ou enviesados. ✔️A IA está transformando a saúde de maneiras que apenas começamos a entender, e sua evolução contínua promete revolucionar ainda mais a maneira como cuidamos da saúde globalmente. As Instituições de Saúde que desejam uma melhor Experiência de seu Paciente com eficiência em sua Instituição, deve ter a premissa que a IA está inserida como perspectiva vital para alcance desse resultado para o futuro.

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  • Comunicação efetiva e trabalho em equipe como base para promover a excelência do cuidado em saúde!

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    Black Belt - Gerente de projetos Lean Six Sigma em Saúde / Especialista em Excelência Operacional na Área da Saúde / Avaliadora ONA

    Um dos desafios para garantir a segurança do paciente no ambiente hospitalar é enfatizar a comunicação efetiva como meta a ser atingida pela equipe interdisciplinar. Estudos mostram que a comunicação e o trabalho em equipe na saúde são determinantes na qualidade da assistência ao paciente. Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), um em cada dez pacientes no mundo é vítima de erros e eventos adversos relacionados à assistência. Desde o lançamento do Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) instituído por meio da Portaria GM/MS nº 529/2013, abril foi o mês escolhido para ampliação das discussões sobre as ações voltadas para melhoria da segurança do paciente no Brasil; “Comunicação e Trabalho em Equipe” é a temática para o ano de 2024. “Comunicação Efetiva” é meta Internacional nas Instituições de Saúde! Incentivar o engajamento e a importância da participação dos profissionais de saúde, dos pacientes, dos acompanhantes, ouvindo cada uma dessas vozes é fundamental para uma experiência de sucesso no atendimento de saúde! Comunicação efetiva e trabalho em equipe salvam vidas! ANVISA Ministério da Saúde IBSP: Segurança do Paciente Organização Nacional de Acreditação - ONA Instituto Brasileiro de Direito do Paciente IBDPAC

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  • Os projetos Lean Six Sigma visam melhorar a eficiência e a qualidade em diversos setores, incluindo a saúde. No entanto, vários erros comuns podem ocorrer quando estas metodologias são aplicadas indevidamente no ambiente de saúde. Aqui estão alguns erros típicos: ❌Envolvimento inadequado das partes interessadas: Projetos Lean Six Sigma bem-sucedidos exigem o envolvimento e a adesão de todas as partes interessadas, incluindo o pessoal da linha de frente e a gestão. O não envolvimento destes grupos pode resultar em resistência à mudança e falta de apropriação nas melhorias do processo. ❌Treinamento e conhecimento insuficientes: Os ambientes de saúde são complexos e, sem treinamento suficiente nos princípios Lean Six Sigma, a equipe pode ter dificuldades para implementar mudanças de forma eficaz. Isto pode levar a mal-entendidos das metodologias ou à má aplicação de ferramentas e técnicas. ❌Má gestão de dados: A tomada de decisões baseada em dados é crucial para projetos Lean Six Sigma. Dados incorretos, desatualizados ou incompletos, podem levar a soluções ineficazes ou problemas mal diagnosticados. ❌Negligenciando o Elemento Humano: Na área da saúde, o impacto das mudanças no atendimento ao paciente e no bem-estar da equipe deve sempre ser considerado. Projetos que se concentram apenas na eficiência ou na redução de custos sem considerar esses fatores podem levar à diminuição do engajamento e à redução da satisfação do paciente. ❌Aumento do escopo: Projetos que não têm metas claramente definidas ou que se expandem além do seu escopo inicial sem uma avaliação adequada podem se tornar incontroláveis e não conseguirem atingir seus objetivos. ❌Falta de melhorias sustentadas: Sem mecanismos adequados para monitorizar e manter as melhorias, os sucessos iniciais podem deteriorar-se com o tempo. Isto leva ao fracasso em sustentar os benefícios de longo prazo do projeto. ❌Resistência à Mudança: Nos cuidados de saúde, onde as práticas estão muitas vezes profundamente enraizadas, pode haver uma resistência significativa a novos processos e tecnologias. Superar isso requer estratégias eficazes de gestão de mudanças e comunicação. ❌Gerenciamento de projetos inadequado: Os projetos Lean Six Sigma na área da saúde exigem planejamento detalhado, alocação de recursos e gerenciamento de cronogramas. Erros nessas áreas podem inviabilizar um projeto. A compreensão desses erros comuns pode ajudar as organizações de saúde a implementar de forma mais eficaz as metodologias Lean Six Sigma e a obter melhorias significativas nos resultados dos pacientes e na eficiência operacional.

  • Dia Mundial da Saúde 2024 é comemorado em 7 de abril. Para enfrentar desafios do direito a saúde, o tema da campanha 2024 pela OMS é “ Minha saúde, meu direito”. O direito à saúde de milhões de pessoas está cada vez mais ameaçado. As doenças e os desastres são as principais causas de morte e invalidez. Os conflitos estão devastando vidas, causando morte, dor, fome e sofrimento psicológico. A queima de combustíveis fósseis está, ao mesmo tempo, impulsionando a crise climática e tirando nosso direito de respirar ar puro, com a poluição do ar em ambientes internos e externos ceifando uma vida a cada 5 segundos. O Conselho de Economia da Saúde para Todos da OMS constatou que pelo menos 140 países reconhecem a saúde como um direito humano em suas constituições. No entanto, os países não estão conseguindo aprovar e implementar leis para garantir que suas populações tenham o direito de acessar os serviços de saúde. Isso corrobora o fato de que pelo menos 4,5 bilhões de pessoas (mais da metade da população mundial) não estavam totalmente cobertas por serviços essenciais de saúde em 2021. Assim, o tema deste ano foi escolhido para defender o direito de todas as pessoas, em todos os lugares, de ter acesso a serviços de saúde, educação e informação de qualidade, bem como a água potável, ar puro, boa nutrição, moradia de qualidade, condições ambientais e de trabalho decentes e ausência de discriminação.

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