Tokio Marine Seguradora

Neste episódio da série "Diversidade de Gênero em Foco", o tema é violência física. A apresentadora Josi Reis discute o assunto com a participação da psicóloga Luciana Raposo e com Carolina Geraldo, Analista de Processos e membro do Grupo de Diversidade. Esta é uma iniciativa do Grupo de Diversidade da Tokio Marine, que busca refletir e ampliar a discussão sobre este tema importante. Confira o episódio completo em: https://lnkd.in/eseXQUfj #GrupodeDiversidade #Diversidade #Inclusão

 🔍 Já ouviu falar no papel do underwriter? 🤔 Também conhecido como subscritor, ele é peça-chave na proteção do seu seguro! Quer entender como ele faz a diferença? Confira no ABC do Seguro de hoje! 🛡️💚 #TokioMarineSeguradora #Underwriter #ABCdoSeguro

✨ Hoje comemoramos a marca de 3 milhões de veículos segurados pela Tokio Marine! 🎈 🚗 Estamos ao lado de cada motorista, garantindo proteção em cada destino. Agradecemos a confiança em nossa proteção. Estamos prontos para cuidar das histórias que estão por vir! 💚 #TokioMarineSeguradora #3MilhõesDeVeículosSegurados #CorretorÉTokio

🌟 Celebrando Trajetórias e Conquistas na Tokio Marine! 🎉 No dia 09/11, realizamos mais uma edição do Tempo de Casa, homenageando nossos colaboradores que completaram 5, 10, 15, 20, 25, 35, 40 e até 45 anos de dedicação à Tokio Marine. É uma honra contar com profissionais que acompanham nossa evolução e fazem parte do nosso crescimento! 💚 Neste ano, tivemos uma celebração ainda mais especial: nosso presidente, Ferrara, também completou 15 anos de trajetória na companhia e foi homenageado no evento. 🚀 O encontro foi realizado em formato híbrido, com uma cerimônia presencial na Sampaio Viana e transmissão online para colaboradores, familiares e amigos em todo o Brasil. Juntos, continuamos construindo uma Tokio Marine cada vez mais forte!

Neste episódio da série "Diversidade de Gênero em Foco", o tema é violência patrimonial. A apresentadora Josi Reis discute o assunto com a participação da advogada e Superintendente Jurídica da Tokio Marine, Deise Steinheuser e com Priscilla Miranda, Analista de Processos e membro do Grupo de Diversidade. Esta é uma iniciativa do Grupo de Diversidade da Tokio Marine, que busca refletir e ampliar a discussão sobre este tema importante. Confira o episódio completo em: https://lnkd.in/d2gnP8rN #GrupodeDiversidade #Diversidade #Inclusão 

🎓✨ Hoje, a Ana Carolina Kalchisco, do Núcleo de Capacitação de Parceiros, vai compartilhar os bastidores da UP - Universidade Parceiros Tokio Marine! 🙌🏼 Venha descobrir o Jeito Tokio de oferecer conhecimento e capacitação de qualidade!💡📚 #UpClass #TokioMarineSeguradora #CorretorÉTokio

🏆 Reconhecimento à Experiência do Cliente na Tokio Marine! A Tokio Marine Seguradora recebeu o prêmio de bronze na categoria Jornada do Cliente pelo XXIV PrêmioABT, com o case “Valorizando a experiência após os 60”. O reconhecimento foi entregue à nossa Superintendente Executiva de Contact Center, Luciana Gennari, em uma cerimônia especial no Memorial da América Latina, em São Paulo. Este prêmio reflete nosso compromisso com a inovação e excelência em cada etapa da experiência do cliente. A Tokio Marine investe constantemente em análise de dados para entender e antecipar as necessidades de nossos segurados. Identificamos a importância de adaptar o atendimento para clientes acima de 60 anos, facilitando o acesso e priorizando a resolução rápida e eficaz de suas demandas. Com isso, esses clientes podem resolver suas questões em um único contato, sendo atendidos por um especialista, sem necessidade de navegar por várias etapas. Desde a implementação desse formato de atendimento, a satisfação dos nossos segurados tem aumentado, refletida na elevação do NPS da área para 86%. Nosso compromisso é aprimorar continuamente a jornada do cliente, reafirmando a estratégia de manter um relacionamento sólido e transparente com segurados e parceiros de negócios. O PrêmioABT, desde 2001, reconhece empresas que, assim como a Tokio Marine, investem na qualidade do atendimento, valorizando sempre a experiência do consumidor. #AtendimentoAoCliente #PremioABT

🏆 A MELHOR EMPRESA PARA TRABALHAR EM SÃO PAULO! 🖐 Pelo 5º ano consecutivo, a Tokio Marine foi eleita a Melhor Empresa para Trabalhar em São Paulo, na categoria grandes empresas segundo o Great Place to Work Brasil. 💚 Com nossa cultura organizacional voltada para a inclusão e o incentivo à diversidade, nos consolidamos como uma das maiores seguradoras do país, promovendo um ambiente de trabalho que valoriza o crescimento e o bem-estar dos colaboradores. 🎉 Essa é uma conquista de todos os #Resolvedores!

🌈 #TBTokio: Semana da Diversidade! Foram dias inspiradores, cheios de trocas, reflexões e aprendizados que reforçaram o nosso compromisso com um ambiente cada vez mais inclusivo. Acreditamos que as diferenças nos tornam mais fortes, e é isso que nos impulsiona a seguir inovando e promovendo uma cultura de respeito e igualdade para todos. #DiversidadeTokio #TokioMarineSeguradora #OrgulhoDeSer

🏅 Somos a 2ª Melhor Empresa Para Trabalhar no Brasil e a Melhor Seguradora! 🏅 O instituto Great Place to Work (GPTW) divulgou o ranking das melhores empresas para se trabalhar no Brasil e a Tokio Marine, que está presente na lista pela 12ª vez consecutiva, ficou novamente no 2° lugar! Esse prêmio evidencia os nossos esforços para oferecer as melhores iniciativas de Gestão de Pessoas para os nossos quase 2400 #Resolvedores em todo o país, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo, acolhedor e inovador. Estruturada em três pilares - diversidade, inovação e protagonismo - a Gestão de Pessoas da Tokio recebe esse reconhecimento com muito orgulho e a certeza de estamos tendo muito sucesso no objetivo de tornar cada colaborador em um protagonista! #GPTW #MelhorSeguradora #OrgulhoTokioMarine