Temos refletido sobre a importância da liderança orientada por dados. Inclusive comentávamos, de um caso inspirador que vivenciamos com um de nossos clientes. Ele enfrentava desafios em gerenciar sua equipe de atendimento via WhatsApp, sem visibilidade sobre o tempo de resposta, qualidade do atendimento ou feedback dos clientes. Com a implementação do SYNC, ele não apenas economizou recursos ao eliminar a necessidade de múltiplos aparelhos celulares, mas também ganhou uma visão estratégica sobre todo o processo de atendimento. Agora, com métricas claras em mãos, consegue oferecer feedbacks assertivos à sua equipe, direcionando esforços onde realmente importa. Esse exemplo reforça como ferramentas adequadas podem empoderar líderes a tomar decisões mais informadas, melhorando a satisfação do cliente e a eficiência operacional. Às vezes, a solução está em olhar com mais cuidado para os processos internos e buscar inovação na simplicidade. Empresários, como vocês têm aprimorado o atendimento ao cliente em suas empresas?
Triad Group
Tecnologia, Informação e Internet
São Paulo, SP 84 seguidores
Alinhando Tecnologia, Negócios e Pessoas
Sobre nós
Somos o Triad Group, especialistas em integrar tecnologia, negócios e pessoas para impulsionar resultados consistentes e sustentáveis. Nosso foco é oferecer soluções inovadoras, como o Triad Sync, uma plataforma que transforma o atendimento através do WhatsApp, otimizando a comunicação e a sincronização entre equipes. Com mais de 20 anos de experiência, lideramos transformações digitais e ajudamos empresas a evoluir com eficiência, agilidade e visão estratégica. No Triad Group, acreditamos que o sucesso está na união de estratégias inteligentes, tecnologia de ponta e uma equipe conectada.
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www.triadgroup.com.br
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- Setor
- Tecnologia, Informação e Internet
- Tamanho da empresa
- 2-10 funcionários
- Sede
- São Paulo, SP
- Tipo
- Empresa privada
- Fundada em
- 2023
- Especializações
- Atendimento, WhatsApp, Soluções Tecnologicas, Tecnologia, ChatBot, Service Desk e Help Desk
Localidades
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Principal
Como chegar
São Paulo, SP, BR
Atualizações
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🚀 Apresentamos o Triad Sync, uma solução revolucionária para atendimento via WhatsApp! 🔥 Transforme a forma como sua empresa se comunica com clientes, centralizando e gerenciando todas as interações de forma prática e eficiente. Com o Sync, você garante um atendimento ágil, organizado e com uma experiência personalizada, levando o relacionamento com seus clientes a outro nível! 🔑 Vantagens do Triad Sync: ✔️ Centralização de atendimentos ✔️ Automação de respostas ✔️ Integração completa com sua equipe ✔️ Atendimento rápido e eficaz ✔️ Api para instegrações ✔️ Opção WhitLabel (só seu com logo e cores) Está na hora de evoluir o seu atendimento. Vem com a gente e descubra como o Sync pode transformar sua operação!"