Do curso: Como Desenvolver sua Estratégia Digital

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Criação de produtos e serviços totalmente digitais

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Criação de produtos e serviços totalmente digitais

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– O Dropbox é um maravilhoso exemplo de produto e serviço totalmente digitais de grande sucesso. Vamos analisar este caso observando três obstáculos que qualquer equipe fundadora precisa superar para ter sucesso: descobrir uma necessidade do cliente, criar uma solução tecnológica e desenvolver uma estratégia de negócio. Drew Houston, formado no MIT, foi cofundador do Dropbox em 2007, um ano depois de terminar a faculdade. Desde o início, a missão do Dropbox era ajudar os usuários a compartilhar, sincronizar e armazenar arquivos em vários dispositivos. Como Drew descobriu essa necessidade do cliente? Ao viajar de Boston para Nova York, Drew percebeu que tinha deixado seu pen drive em casa. Frustrado, ele aproveitou o tempo para projetar uma solução para seu próprio problema. Moral da história? Consumimos dezenas de produtos e serviços diariamente, na vida pessoal e profissional. De 1 a 10, pouquíssimos mereceriam uma nota entre 9 e 10. Nós também enfrentamos muitas frustrações ao longo…

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