Do curso: Fundamentos da Análise de Negócios: Modelagem dos Processos de Negócios

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Recursos do fluxograma de processo

Recursos do fluxograma de processo

Os fluxogramas de processos são como pedras para atravessar um rio. Cada um é como uma pequena ilha na qual você pode se equilibrar. Coloque-os todos juntos e terá um caminho seguro para o outro lado. Cada etapa é mapeada na sequência necessária. Uma das principais características de um mapa de processos é poder isolar cada atividade. Isso significa que a atividade pode ser ensinada, avaliada, refinada e atualizada sem a necessidade de mexer no fluxograma multifuncional do qual ele procede. Os mapas de processos devem remeter sempre ao fluxograma multifuncional pai. Você nunca colocará um monte de detalhes num fluxograma multifuncional. Simplesmente não é prático. Nem colocará um monte de etapas. Rapidamente sobrecarregaria o fluxo. É aqui que o fluxograma de processos é perfeito. Nele você escolhe agrupar etapas no que chamamos de subprocessos. Eles são expandidos e detalhados em seus fluxogramas ou mapas de processos. Antes de nos aprofundarmos na criação de fluxogramas…

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