Do curso: Fundamentos da Análise de Negócios

Controle de mudanças

Do curso: Fundamentos da Análise de Negócios

Controle de mudanças

“

Mudança acontece o tempo todo. Sempre foi assim. Portanto, nunca houve “bons e velhos tempos estáveis”. Mas hoje, as mudanças são mais rápidas e frequentes. Como analista de negócios, você é uma espécie de guardião. Em vez de tentar parar a mudança, deve adotá-la. Mas isso não significa apenas reagir a cada solicitação de mudança. É preciso analisar o pedido e seu possível impacto. Depois, tomar a decisão de alterar o trabalho atual ou continuar conforme o planejado, adiando a mudança. A maioria das organizações possui um processo para lidar com mudanças. Ele engloba uma forma de receber e registrar as solicitações, qualquer que seja o tipo ou a origem. As solicitações são analisadas e os próximos passos definidos considerando-se a importância e o impacto no trabalho. Esse processo é documentado no plano de gestão de requisitos. Mudanças com grande impacto no trabalho requerem a aprovação de um grupo que tem essa responsabilidade. Esse grupo é chamado de comitê de controle de mudanças, ou CCB. Ou a aprovação de um comitê de direção. Mas nem todas as solicitações precisam ser revisadas por esse grupo. É preciso entender quais mudanças e níveis de impacto podem ser aprovados por analistas de negócios, gerentes de projetos e patrocinadores. Outro modo de apoiar esse ambiente em mudança é reduzir o período de trabalho. Em vez de resolver tudo com um prolongado esforço, o trabalho é dividido em partes menores. É mais fácil planejar o que fazer nessa pequena porção e depois incorporar as mudanças necessárias. A área geral de mudanças também inclui um plano para controle de configuração. Trata-se do rastreamento de alterações em documentos ou processos via controle de versão. É importante que, quando forem feitas alterações, todos estejam cientes e que a versão mais recente esteja em uso. O analista de negócios atua em várias áreas. Ele faz as perguntas necessárias para avaliar a mudança. Portanto, empenhe-se nessa tarefa. Você pode agregar valor rastreando as mudanças.

Conteúdos