Do curso: Fundamentos do Seis Sigma

Boas-vindas

Do curso: Fundamentos do Seis Sigma

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Todos nós travamos. Tentamos melhorar produtos, processos ou serviços, mas fracassamos por ignorar os principais fatores que promovem o desempenho. Como podemos avançar? Que ferramentas e técnicas podemos usar para melhorar sistematicamente nosso desempenho de forma lógica? O Seis Sigma. Olá, sou o Dr. Richard Chua, instrutor certificado como Master Black Belt em Seis Sigma, consultor, escritor e professor. Nos últimos 25 anos, trabalhei com CEOs e capacitei mais de 5.000 executivos, gerentes e líderes em empresas multinacionais e na lista Fortune 500, usando o Seis Sigma para alcançar resultados operacionais e financeiros importantes na casa dos bilhões de dólares. Neste curso, apresentarei os principais conceitos do Seis Sigma, como CTQs, variação, DPMO e nível sigma. Veremos a função dos executivos, defensores e profissionais Seis Sigma e como selecionar os projetos certos. Vamos tratar das cinco fases de um projeto Seis Sigma: definir, medir, analisar, incrementar e controlar, abordando as etapas envolvidas e as ferramentas e técnicas usadas. Ao entender e implementar o Seis Sigma corretamente, melhoramos o desempenho dos processos, produtos ou serviços, gerando um grande impacto no lucro líquido. Vamos começar.

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