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Ciência de dados no mundo corporativo

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Ciência de dados no mundo corporativo

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Certa vez, uma amiga escritora me disse, em tom humorístico, que quando ela abriu um e-mail da Amazon com recomendações de livros para comprar, o primeiro que apareceu foi o que ela havia escrito. Esses erros nas listas de recomendações de artigos em lojas online ainda são relativamente frequentes hoje em dia. Eu mesmo recebi sugestões de itens que comprei na semana anterior, então, é possível que você também se lembre de uma situação parecida. O uso de grandes conjuntos de dados e algoritmos de aprendizado de máquina no setor de comércio talvez seja o caso mais vibrante da exploração da ciência de dados. A base da expansão de uma loja, seja física ou online, é conhecer a fundo o perfil de seus clientes reais ou potenciais. Antes da implementação da ciência de dados moderna, as empresas usavam diversas estratégias de marketing para atingir esse objetivo: cupons de desconto, cartões de fidelidade, pesquisas, sorteios, etc., coletando dados sobre preferências e hábitos de sua clientela.…

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