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Albir Garden Resort
4.1/541 avaliações
The hotel itself is fine. Staff were friendly and the pool party is fantastic! Food was standard all inclusive but this was expected and there was never a day we could not find something to eat. The water park is also great, however alongside these positives, I have many negatives. We paid to upgrade to a premium room and it was far from premium. We were on holiday with family who had a standard room which was not only had a better view but also had more space! Yes our room had been decorated in a ”modern” way but other than this, there was nothing premium about our room. To keep this short, I have listed a bullet point for each complaint I had made. 1. Promised champagne on arrival, this took 5 days for us to receive. I cannot say this is the hotels fault but between them and the agent I used to book it, the promise was broken. 2. The toilet literally lifted off the floor meaning our bathroom constantly smelt of drains. 3. Toilet roll holder hanging off the wall. 4. Towel hook also hanging off the wall. 5. Shower drain had a nail sticking out of it. 6. Rubbish was left behind by the maids on 2 occasions. 7. We had an issue in the bathroom which they sent a handy man to fix. Our shower was left in a mess and we were needing to use it to go for dinner. 8. Cheap crap dirty chairs provided on our balcony, in comparison to some balconies which had new grey deck chairs. 9. Bird poo often left on our balcony for 2 days, after maids had been in and cleaned our room. Was only cleaned when I complained to reception. So although I would personally not stay at this hotel again, this is due to my experience in the upgraded room. Save your money and stick to a standard room. Most rooms seemed to have had a garden view at the least. Please also note that these negatives are based on what is supposed to be a PREMIUM ROOM.

Frequently Asked Questions

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Informações sobre viagens locais

Quantidade de hotéis1
Quantidade de avaliações5
Menor preçoR$ 519
Maior preçoR$ 1.157
Preço médio (dias úteis)R$ 799
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