Usuário convidado
29 de setembro de 2024
Hotel Also wir haben hier mit der Familie ( 7 Personen und 3 Hunde ) ein Wochenende gebucht, das haben uns unsere Kinder zur Hochzeit geschenkt. Die Hunde kosten 30€ pro Nacht und Hund, die Auto‘s 20€ pro Tag ( wobei es keine feste Reservierung gibt ). Ich wurde vom Hotel angerufen und gebeten mein Fahrzeug umzustellen, weil auf dem Platz wo mein Auto stand ein Generator für eine Veranstaltung hinsollte, ich bin dann zum Hotel gegangen um das Auto umzustellen, erst auf Nachfrage von mir was das soll wurde mir gesagt sie uns eine Gebühr für den Stellplatz erstatten, mal sehen was passiert. Dann hätte ich gerne einen Cappuccino getrunken, da wurde mir dann mitgeteilt das ich erst ab 17 einen bekommen könnte….. mit der Begründung das sie für eine Veranstaltung am Abend keine Zeit hätten??? Was soll das??? Ich meine wenn der normale Service wegen einer Veranstaltung nicht gewährleistet werden kann ist das ziemlich traurig. Beim Einchecken wurden wir gefragt ob wir eine Zimmerreinigung am nächsten Tag haben wollen, wir haben das verneint und haben daraufhin zwei Gutscheine für einen Softdrink bekommen, das ist löblich, ebenso haben wir Abholscheine für Bademäntel und Handtücher bekommen, unsere Kinder wurden weder gefragt noch haben sie diese Abholscheine bekommen??? Die Zimmer sind sauber und die Matratzen der Betten bequem, ebenso die Kopfkissen, ein Hundebett Futter und Wasserschale sowie Leckerli waren vorhanden. Beim Frühstücksbüffet hat das Rührei nach Fisch geschmeckt, einige von uns hatten Eispezialitäten bestellt die ziemlich lange brauchten um zu kommen. Das Restaurant ist zwar "hochpreisig", allerdings sind die Gerichte sehr lecker und gut zubereitet, warum allerdings ein Kinderteller 16€ kosten muss entzieht sich mir. Die Toiletten im Keller sind mit einem Bewegungsmelder ausgestattet, dieser ist mit einem Zeitschalter verbunden und der ist etwas knapp eingestellt, denn es kann passieren dass es im WC dunkel wird. Unterm Strich müssen wir sagen es gibt noch Luft nach oben was den Service betrifft.
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