Von mehr Taschengeld bis hin zur Auszeit vom Alltag – finden Sie mit unserer Reisetrend-Umfrage heraus, was sich Geschäftsreisende wünschen.
In den USA reisen täglich über 1,3 Millionen Menschen geschäftlich. Angesichts der Beliebtheit von Geschäftsreisen wollten wir herausfinden, was sich Geschäftsreisende wirklich von einer solchen Reise wünschen und ob es Möglichkeiten gibt, ihr Leben auf Reisen angenehmer zu gestalten.
Wir haben 502 Geschäftsreisende aus den USA befragt und so herausgefunden, was sie sich von Geschäftsreisen wünschen. Einige Zahlen waren besonders bemerkenswert:
Die Studie zu Geschäftsreisen ergab, dass Geschäftsreisende im Durchschnitt 700 US-Dollar mehr ausgeben, als ihr Budget vorgibt. Auf Nachfrage sagten uns Reisende, für welche Kategorien sie am häufigsten Geld ausgeben:
Tatsächlich geben Geschäftsreisende international mit etwa 2.000 US-Dollar pro Person am meisten aus, während Reisende im Inland nur etwa 500 US-Dollar ausgeben.
Auf einer Geschäftsreise freuen sich Geschäftsreisende vor allem über Folgendes:
Als wir fragten, worauf sie sich auf Reisen für ihr Unternehmen am meisten freuten, wurden folgende Punkte genannt:
Für internationale Reisende waren die Premiumvorteile attraktiver, während Reisende im Inland mehr am Tagegeld interessiert waren.
Als sie gebeten wurden, über die Vorteile einer Geschäftsreise nachzudenken, nannten 42% der Reisenden die berufliche Weiterentwicklung als Hauptfaktor und 38% freuten sich darauf, Networking zu betreiben oder neue Kontakte zu knüpfen.
Bei Reisen ins Ausland im Vergleich zu Reisen im Inland nannten 32% der internationalen Reisenden die kulturelle Bereicherung als einen der Vorteile, verglichen mit 14% der Reisenden im Inland. Andererseits freuten sich 33% der Inlandsreisenden auf die Abwechslung in ihrem Alltag, verglichen mit 16% der Auslandsreisenden.
Internationale Reisende spüren außerdem stärkere Auswirkungen als Reisende im Inland, wenn es um Folgendes geht:
Diese Unterschiede lassen sich auch beim Alter der Geschäftsreisenden beobachten: Reisende zwischen 18 und 35 Jahren sind eher bereit, Geschäftsreisen zu unternehmen, als Reisende über 46 Jahre. Das sind die Zahlen:
Im Rahmen unserer Studie zu Geschäftsreisen wollten wir auch wissen, welche Hauptsorgen Geschäftsreisende haben. Die ersten drei fielen uns besonders auf:
Weitere Herausforderungen im Zusammenhang mit Geschäftsreisen waren:
Laut einer Studie von Capterra haben Geschäftsreisende Schwierigkeiten mit dem Spesenabrechnungsprozess. Die manuelle Eingabe Ihrer Ausgaben kann mehrere Probleme verursachen, wie zum Beispiel:
Laut unserer Studie können diese Fehler in Zukunft mit Hilfe von KI umgangen werden, da automatisierte Apps zur Spesenverfolgung und -berichterstattung schon bald verfügbar sein werden.
Insgesamt lässt sich feststellen, dass die Hauptsorge von Geschäftsreisenden finanzieller Natur ist. Weil sie befürchten, dass sie keine Rückerstattungen für weitere Kosten für Erkundungs- und Unterhaltungsmöglichkeiten erhalten, möchten Geschäftsreisende bei all ihren Reisen finanzielle Sicherheit und tolle Erinnerungen kombinieren.
Doch sobald wir beginnen, Geschäftsreisende in unterschiedliche Kategorien einzuteilen, erkennen wir, dass es große Unterschiede zwischen den Generationen und den Reisearten (international und national) gibt.
Wenn Mitarbeitende auf Geschäftsreise gehen, möchten sie sicherstellen, dass ihre psychische und körperliche Gesundheit im Vordergrund steht und sie Zeit zur Entspannung bekommen.
Eines ist jedoch sicher: Eine Geschäftsreise kann eine angenehme Abwechslung zum Alltag sein, bei der man die Möglichkeit hat, vollständig bezahlte Restaurantbesuche wahrzunehmen und Kontakte zu knüpfen.
Vom 22. November bis 4. Dezember 2023 befragte Booking.com for Business 502 Berufstätige in Vollzeit (95%) und Teilzeit (5%) in den USA, die geschäftlich reisen. Von dieser Untergruppe waren 65% Männer und 35% Frauen im Alter zwischen 18 und 65 Jahren. Wir haben eine repräsentative Kombination von Mitarbeitenden aus Unternehmen unterschiedlicher Größe, unterschiedlichen Abteilungen, Branchen und Aufgabenbereichen innerhalb ihrer Organisationen einbezogen.
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