Más dinero, romper con la rutina... Los resultados de nuestra encuesta desvelan qué quieren de verdad las personas que viajan por trabajo.
Cada día, más de 1,3 millones de personas viajan por trabajo en Estados Unidos. Al ver lo populares que son los viajes de negocios, hemos querido descubrir qué busca realmente la gente que viaja por trabajo y si hay alguna forma de hacerles la vida más fácil cuando hacen ese tipo de viaje.
Hemos preguntado a 502 estadounidenses que viajan por trabajo y hemos descubierto lo que quieren. Estas son algunas de las cifras más significativas:
Según el estudio sobre viajes de trabajo, la gente gasta una media de 700$ extra, fuera del presupuesto de viaje designado. Cuando les preguntamos, nos dijeron que estas eran las categorías en las que solían gastar el dinero:
Si tenemos en cuenta las cifras en sí, las personas que más gastan son las que viajan por trabajo al extranjero: unos 2.000$ por persona frente a los 500$ que gastan quienes viajan por el país.
Estos son algunos de los servicios que más entusiasman a quienes viajan por trabajo:
Por otro lado, cuando les preguntamos qué elementos les hacían más felices al hacer un viaje de empresa, nos dijeron que los verdaderos atractivos eran:
Cuando hablamos de viajes internacionales, las ventajas premium eran más atractivas, mientras que en los viajes nacionales se valoraba más la asignación económica diaria.
Cuando pedimos a la gente que reflexionase sobre las ventajas de un viaje de trabajo, el 42% mencionó el desarrollo profesional como principal motivación, y el 38% dijo que lo que quería era hacer networking y crear nuevas relaciones y conexiones.
Si comparamos los viajes internacionales y los nacionales, el 32% de quienes viajan al extranjero mencionaron la riqueza cultural como una de las ventajas, frente al 14% de los viajeros nacionales. Por otro lado, el 33% de quienes viajan por su país quiere romper con la rutina, frente al 16% de viajeros internacionales.
Las personas que viajan al extranjero también sienten mayor impacto que los viajeros nacionales en lo que respecta a:
Aquí abajo también podemos ver este tipo de diferencias según la edad. Además, en general, a las personas de entre 18 y 35 años les gusta más viajar por trabajo que a las de más de 46. Estas son las cifras:
Para nuestro estudio sobre viajes de trabajo, también quisimos conocer cuáles eran las preocupaciones principales de quienes viajan por negocios. Las tres primeras que destacaron fueron:
Pero también había otras preocupaciones relacionadas con los viajes de trabajo:
Según un estudio de Capterra, la gente que viaja por trabajo tiene problemas con el proceso de declaración de los gastos. Indicar tus gastos de forma manual puede causar varios problemas. Aquí tienes algunos ejemplos:
Según nuestro estudio, estos errores podrían evitarse en el futuro con la ayuda de la IA, ya que se están desarrollando aplicaciones de seguimiento automático de los gastos y de declaración de los mismos.
En general, hemos visto que la principal preocupación es económica. Desde el miedo a que no se les reembolse el dinero a gastar más en experiencias y ocio, los viajeros de negocios quieren combinar la seguridad financiera y los momentos inolvidables en todos sus viajes.
Pero, en cuanto empezamos a dividir a los distintos tipos de viajero en categorías, vemos que hay grandes diferencias según la edad y el tipo de viaje (nacional o internacional).
Cuando alguien hace un viaje de trabajo, quiere priorizar su salud física y mental y tener algo de tiempo para relajarse.
Lo que está claro es que un viaje de trabajo puede ser una buena forma de romper con la rutina y es una oportunidad para disfrutar de comidas pagadas y del networking.
Entre el 22 de noviembre y el 4 de diciembre de 2023, Booking.com for Business hizo una encuesta a 502 profesionales de Estados Unidos con trabajo a jornada completa (95%) o parcial (5%) que viajaban por negocios. De ese grupo, con edades comprendidas entre los 18 y los 65 años, el 65% se identificaron como hombres y el 35% como mujeres. Incluimos una mezcla representativa de gente que trabajase en empresas de varios tamaños y sectores diferentes, en distintos departamentos y puestos.
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