Veelgestelde vragen over zakenreizen

Zakelijk reisbeheer ondersteunt alle gebieden die verband houden met zakenreizen voor werknemers, klanten, verkopers en zakenpartners.

Bedrijven kunnen vertrouwen op inhouse teams voor zakelijk reisbeheer, reisbureaus, zakenreisplatforms zoals Booking.com for Business, of een combinatie hiervan om ervoor te zorgen dat hun zakenreizen zo efficiënt mogelijk verlopen.

Platforms voor reisbeheer, zoals Booking.com for Business, helpen bedrijven de kosten en tijd die ze besteden aan het boeken van zakenreizen te verminderen.

Booking.com for Business is helemaal gratis! Je ontvangt realtime rapportage om beslissingen te nemen en ook exclusieve zakelijke prijzen en reisondersteuning van CWT. Bovendien word je automatisch ingeschreven voor het Genius-loyaliteitsprogramma, waarmee je ten minste 10% korting krijgt op accommodaties over de hele wereld.

Het beheren van zakenreizen kan een uitdaging zijn, waarbij het bijhouden van uitgaven en binnen het budget blijven belangrijke aandachtspunten zijn. Booking.com for Business vereenvoudigt het proces door reisinformatie op één plek te hebben en real-time rapportage te bieden, zodat je bedrijf de controle over het reisbudget behoudt. Hier bespaar je tijd en geld mee.

Een zakelijk reisbeleid is een duidelijk, schriftelijk geheel aan regels en procedures waarin wordt beschreven hoe werknemers zakenreizen moeten goedkeuren, boeken en declareren. In ons blogartikel kun je meer lezen over het reisbeleid.

Booking.com for Business is een platform dat een gemakkelijke en kosteneffectieve manier biedt om zakenreizen te boeken. Het platform is voor iedereen toegankelijk, ook voor het MKB, en biedt verschillende toegangsniveaus, een overzicht van aankomende boekingen en een kaart om de locaties van reizigers te volgen. Het platform kan worden gebruikt door reizigers, reismanagers, HR en financiële teams, administratieve medewerkers en CEO's om snel en efficiënt zakenreizen te boeken.

Booking.com for Business is speciaal ontworpen voor het regelen van zakenreizen en biedt functies zoals het in kaart brengen van reizigers, rapportage en de mogelijkheid om boekingen voor meerdere personen te beheren.

We bieden ook exclusieve zakelijke prijzen voor vluchten en autohuur met tot wel 20% korting. In samenwerking met CWT bieden wij exclusieve prijzen voor zakenreizen met kortingen en loyaliteitspunten.

Booking.com for Business is een zakenreisplatform.

Jij en je medewerkers kunnen er complete zakenreizen op boeken en beheren en kiezen uit een ruim aanbod aan accommodaties, vluchten en autoverhuur.

Het is helemaal gratis en je kunt het zelfs gebruiken om toegang te krijgen tot exclusieve zakelijke prijzen.

Booking.com for Business biedt je de mogelijkheid om in een paar klikken reizen te boeken en een overzicht te hebben van de uitgaven gerelateerd aan zakenreizen.

Met Booking.com for Business heb je geen accountmanagers of IT-ondersteuning nodig.

Nadat je je hebt aangemeld, kun je beginnen met het beheren van reizigers, toegangsrechten creëren en zakenreizen boeken, inclusief accommodatie, vluchten en autohuur.

Booking.com for Business is een self-service reisplatform voor reisbeheer dat gemakkelijk is te navigeren, waardoor je geen accountmanager nodig hebt.

Als je toch ondersteuning nodig hebt, kun je gratis contact opnemen met een CWT-reisadviseur via e-mail in 8 talen of per telefoon in het Engels. CWT is een wereldleider gespecialiseerd in zakenreismanagement.

Je kunt je zakelijke accommodatie wijzigen afhankelijk van de boekings- en annuleringsvoorwaarden die je tijdens het boekingsproces hebt gekozen. Kamerwisselingen en wijzigingen van de duur zijn mogelijk, afhankelijk van de capaciteit van het hotel.

Vluchtaanpassingen zijn afhankelijk van het gekozen vluchttarief. Gewoonlijk is het mogelijk om binnen één luchtvaartmaatschappij van vlucht te veranderen. Er kunnen wel kosten worden berekend afhankelijk van je ticket. Zorg er bij het boeken van vluchten voor dat je naam correct is gespeld (zoals deze in je paspoort staat) om er zeker van te zijn dat er geen problemen zijn als je je vliegtickets moet wijzigen.

Ja, je kunt groepsboekingen bij accommodaties maken voor maximaal 30 reizigers. Groepsboekingen voor vluchten zijn momenteel echter niet beschikbaar.

Ja, als een reisboeker of planner kun je gemakkelijk reizen boeken voor andere personen, zoals uitzendkrachten of externe partners, zonder een permanent reizigersprofiel aan te maken.

Ja, je kunt je zakenreis op elk moment annuleren. Accommodatie, vluchten en autohuur kunnen worden geannuleerd of gewijzigd. Er kunnen wel kosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van de specifieke boekingsvoorwaarden. Je kunt deze annuleringen en wijzigingen zelf doorvoeren op het Booking.com for Business-platform of door contact op te nemen met een CWT-reisadviseur.

Je kunt je zakelijke accommodatie wijzigen afhankelijk van de boekings- en annuleringsvoorwaarden die je tijdens het boekingsproces hebt gekozen. Kamerwijzigingen en aanpassingen in de duur van het verblijf zijn mogelijk, afhankelijk van de capaciteit van het hotel.

Vluchtaanpassingen zijn ook afhankelijk van het gekozen vluchttarief. Over het algemeen is het mogelijk om binnen één luchtvaartmaatschappij van vlucht te wisselen, maar afhankelijk van je ticket kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

Als een boeking meer dan één luchtvaartmaatschappij omvat, kunnen er technische problemen optreden bij wijzigingen. Zorg ervoor dat je naam correct is gespeld (zoals in je paspoort weergegeven) wanneer je boekt, anders kunnen er problemen zijn met het wijzigen van je vliegtickets.

Het beleid van luchtvaartmaatschappijen verschilt als het gaat om vertragingen en compensatie. Als er zich echter zo'n situatie voordoet, word je geïnformeerd over je beschikbare opties. Daarnaast kun je advies inwinnen bij CWT om een ​​beslissing te nemen. Als je vlucht wordt geannuleerd en je geen alternatief wilt accepteren, zal de luchtvaartmaatschappij doorgaans een terugbetaling of tegoed voor toekomstige reizen verstrekken, afhankelijk van hun algemene voorwaarden.

Terugbetalingen voor accommodatie duren doorgaans 7-12 werkdagen, terugbetalingen voor vluchten zijn afhankelijk van de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij en terugbetalingen voor autohuur zijn afhankelijk van wanneer je de boeking annuleert.

Ja, we bieden voor zakenvluchten zowel low-cost luchtvaartmaatschappijen als luchtvaartmaatschappijen met volledige service. Je kunt je boeking personaliseren door de prijs, de vluchtklasse en extra opties zoals bagage en maaltijden van je voorkeur te selecteren.

Ja, dat kan! Om je zakenreis nog kostenefficiënter te maken, kun je je frequent flyer-nummer, hotellidmaatschapskaart of andere loyaliteitsprogramma's aan je profiel toevoegen.

Booking.com for Business is gratis voor alle gebruikers en brengt geen extra abonnements- of boekingskosten met zich mee. Je krijgt toegang tot exclusieve zakelijke prijzen en kunt hotelloyaliteitspunten verdienen. Bovendien kun je met het Genius-loyaliteitsprogramma van Booking.com beginnen met besparen zodra je een account aanmaakt, met 10% korting op deelnemende accommodaties.

Je hebt een algeheel overzicht van je accommodatie-, vlucht- en autohuurkosten.

De reisuitgaventracker geeft je een gedetailleerd overzicht en dient als basis voor het maken van een financiële prognose voor zakenreizen. Je kunt het reisuitgavenoverzicht downloaden in .csv-formaat.

Voor een zakelijke boekingsfactuur kun je rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie of het autoverhuurbedrijf.

Voor facturen van luchtvaartmaatschappijen ontvang je je reisplanning en ontvangstbewijs op het moment van boeken.

Je kunt voor een reizende medewerker vooruitbetalen met een bedrijfskaart of een andere beschikbare betaalwijze. Als echter tijdens het boekingsproces voor de optie is gekozen om te betalen bij de accommodatie, moet de reiziger bij aankomst betalen.

We accepteren particuliere of bedrijfscreditcards en debetkaarten, evenals virtuele betaalwijzen zoals een AirPlus-kaart voor hotels. Bij gebruik van een AirPlus Virtual Card ontvangt de accommodatie een autorisatieformulier met instructies om de gast bij het uitchecken niet om betaling te vragen.

Alle reserveringen zijn toegankelijk via het hoofddashboard, waar je je boekingen kunt vinden en beheren.

Op het dashboard vind je alle relevante informatie, zoals boekingsstatus, namen van reizigers, kosten en nog veel meer.

Ja.

Voor accommodatie heb je toegang tot unieke prijzen en kortingen van tot wel 20%, met extra voordelen zoals ontbijt.

Voor vluchten kun je exclusieve vliegtickets krijgen naar bestemmingen over de hele wereld, met kortingen tot 20%. Deze prijzen bieden toegang tot uitzonderlijke besparingen op geselecteerde routes en zijn beschikbaar in alle serviceklassen, variërend van First tot Business en Economy.

Voor autohuur kun je profiteren van vaste dagprijzen, lagere huurkosten, product- en service-upgrades en gratis express-service.

We ondersteunen Engels, Spaans, Duits, Frans, Italiaans, Nederlands, Portugees en Pools.

Gratis reisondersteuning (via e-mail) is beschikbaar in het Engels, Spaans, Duits, Frans, Italiaans, Nederlands, Portugees en Pools.

Gratis reisondersteuning (via de telefoon) is alleen beschikbaar in het Engels.

Hulp voor Booking.com for Business is wereldwijd beschikbaar.

Hulp voor vluchten wordt aangeboden in verschillende landen, waaronder Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Italië, Nederland, Spanje, Frankrijk, België, Australië, Oostenrijk, Polen, de Verenigde Staten, Tsjechië, Zwitserland, Portugal, Ierland, Roemenië, Griekenland en Canada.

CWT-reisadviseurs kunnen je ondersteunen bij het wijzigen en annuleren van boekingen voor je volledige zakenreizen (accommodatie, vluchten en autohuur), evenals kopieën van reisplanningen, enz.

Als je ondersteuning nodig hebt om het platform te gebruiken, kan onze chatbot en ons helpcentrum je hulp bieden.

Booking.com for Business is ontworpen om minder tijd kwijt te zijn aan het boeken van reizen en het wijzigen van reisplanningen. Zo wordt het beheren van je reizen een stuk makkelijker en efficiënter.

Na een paar reizen wordt door middel van de personalisatie-functie duidelijk wat je voorkeuren zijn en kan je een perfecte reisplanning worden aangeboden, zodat je je boekingen heel makkelijk versneld kunt bevestigen, in minder dan een paar minuten.

Je kunt je eenvoudig aanmelden door op de knop 'Aanmelden' bovenaan de pagina te klikken. Het proces is eenvoudig en duurt slechts een paar minuten. Nadat je je hebt geregistreerd, kun je direct beginnen met boeken.

Je hoeft alleen het volgende te verstrekken:

• E-mail en wachtwoord
• Bedrijfsnaam en land
• Voor- en achternaam

Houd er rekening mee dat speciale tekens niet door het systeem worden ondersteund. Geef alle informatie in Latijnse karakters. Na registratie ontvang je een e-mail met een activatielink.

Als je al een Genius-level hebt bereikt bij Booking.com, wordt het automatisch toegepast op je business-account, waardoor je ook voor zakenreizen kunt profiteren van de Genius-voordelen!

In je business-account wordt je Genius-level niet weergegeven, maar op alle accommodaties die Genius-kortingen aanbieden, wordt het blauwe 'Genius'-logo weergegeven. Deze kortingen komen overeen met je Genius level in je persoonlijke account.

Je krijgt ook toegang tot exclusieve zakelijke prijzen en je kunt loyaliteitspunten verdienen bij je favoriete hotelketens.