Germain Hôtels

Germain Hôtels

Hospitality

Québec, Québec 21,433 followers

A Canadian family business known for its exceptional hospitality and the unique style of its hotels and restaurants.

About us

Germain Hotels is first and foremost a family business that has been in operation for three generations. We are behind Le Germain, Alt, and Escad hotels across Canada. Among the 50 best-managed companies in the country, we have made a name for ourselves through our attentive and personalized service, the iconic style of our hotels and restaurants, and our innovative practices. With us, one thing is certain the well-being of those we host and our team is our priority. QC Registration Numbers Le Germain Hotel Quebec: 13057 Le Germain Hotel & Spa Charlevoix: 241872 Le Germain Hotel Montreal: 150975 Alt Hotel Quebec: 023623 Alt Hotel Montreal: 150975 Alt Hotel Quartier DIX30: 221933 Escad Hotel Quartier DIX30: 297223

Industry
Hospitality
Company size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Québec, Québec
Type
Privately Held
Founded
1988
Specialties
Hôtellerie, Restauration, Accueil, F&B, Service à la clientèle, Hospitality, Guest Services, Guest Experience, Tourisme, Lodging, Personnalisation, Sense of Aesthetic, Sens de l'esthétisme, Daring, and Audace

Locations

Employees at Germain Hôtels

Updates

  • Start the year off right at Le Germain Hotel Montreal! ✨ Join us for two unforgettable evenings at Le Boulevardier on January 31 and February 1, 2025, where the talented team from Menu Extra partners with ours to offer a refined tasting menu. Chefs Francis Blais and Florimond Hannoteau have come together to create an exclusive 5-course menu inspired by French gastronomy, showcasing the finest local ingredients. Expertly chosen wine pairings by sommeliers Alexis Demers and Jordane Knab will accompany each dish, delivering a truly elevated dining experience. Want to make the night even more memorable? Treat yourself to a night in one of our rooms for a perfect end to the evening. Book your table here: https://lnkd.in/eWeuWHbS

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  • L’année commence en beauté à l’Hôtel Le Germain Montréal! ✨ Les 31 janvier et 1er février 2025, vivez deux soirées inédites au restaurant Le Boulevardier, où la brigade de Menu Extra s’allie à notre équipe pour vous offrir un menu dégustation d’exception. Partageant une passion commune pour l’hospitalité et le savoir-faire local, Francis Blais et son équipe ont collaboré avec le Chef Exécutif du Boulevardier Florimond Hannoteau pour élaborer un menu 5 services inspiré de la gastronomie française. Chaque plat sera accompagné d’accords soigneusement choisis par les sommeliers Alexis Demers et Jordane Knab, afin d’offrir une expérience gastronomique complète. Envie de prolonger le plaisir? Offrez-vous une nuit dans l'une de nos chambres pour une fin de soirée tout en confort. Réservez votre place ici: https://lnkd.in/eWeuWHbS

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  • Starting a new job can sometimes come with an overwhelming amount of information. So, how can we help our new team members feel welcomed and well-equipped for their new role? To ease their integration, we’ve designed welcome kits that bring together all the essential information for a successful onboarding. Pay schedule, employee benefits, access card holder, administrative details… everything is included in a dynamic, practical, and portable format. This project, launched a few months ago, has already proven to be a success!

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  • Commencer un nouvel emploi peut parfois s'accompagner d'une surcharge d'informations. Alors, comment Germain Hôtels s'assure que ses nouveaux membres d'équipe se sentent bien accueillis et outillés pour leur nouveau rôle? Nous avons conçu des pochettes de bienvenue regroupant toutes les informations essentielles pour une intégration réussie. Calendrier de paie, avantages pour nos membres, porte-carte d'accès, informations administratives… tout est réuni dans un format dynamique, pratique et facile à transporter. Ce projet, déployé depuis quelques mois, fait déjà ses preuves!

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  • 2024 was a remarkable year for Germain Hotels, filled with innovation and achievements. From announcing our future hotel at the Casino de Montréal to launching our podcast, ''À la Germain'', it’s been a year of many milestones. This fall, three of our hotels were ranked among Canada’s Top 20 in the Condé Nast Readers’ Choice Awards: Le Germain Hotel Calgary and Le Germain Hotel Montreal for the third time, and Le Germain Hotel & Spa Charlevoix for a second year. Additionally, two of our properties, Le Germain Montreal and Le Germain Hotel & Spa Charlevoix, were awarded a Michelin Key, a recognition of exceptional service and guest experience. For the 22nd consecutive year, we were named one of Canada’s Best Managed Companies, a prestigious distinction awarded by Deloitte Canada. In the realm of innovation, we received an OCTAS Award for implementing our hotel management platform on Opera Cloud, recognizing this innovative IT initiative. Sustainability remained at the core of our efforts, as highlighted by the Green Leadership Award for Environmental Stewardship from Kostuch Media Limited and LEED v4 Gold Certification for Alt Hotel Calgary University District. Lastly, our podcast ''À la Germain'' earned us the Human Resources – Innovative Practice Award from the Alliance Touristique du Québec, highlighting our modern approach to internal communications. We extend our heartfelt gratitude to our teams and guests for their unwavering support throughout the year. Your dedication, trust, and enthusiasm have made 2024 truly exceptional for Germain Hotels. Wishing you a new year filled with joy, success, and memorable moments!

  • 2024 a été une année particulièrement riche en innovations et en reconnaissances pour Germain Hôtels. De l’annonce de notre futur hôtel au Casino de Montréal à la diffusion de notre balado « À la Germain », cette année a été marquée par des réalisations exceptionnelles. L’automne dernier, trois de nos hôtels se sont hissés parmi le Top 20 au Canada des Condé Nast Readers’ Choice Awards: L’Hôtel Le Germain Calgary et l’Hôtel Le Germain Montréal pour une troisième fois, et l’Hôtel & Spa Le Germain Charlevoix pour une deuxième année. À cela s’ajoute la fierté de voir deux de nos établissements, l’Hôtel Le Germain Montréal et l’Hôtel & Spa Le Germain Charlevoix, recevoir une Clé Michelin, reconnaissance d’une expérience et d’un service exceptionnels. Pour la 22ᵉ année consécutive, nous avons également été nommés parmi les sociétés les mieux gérées au Canada, une distinction prestigieuse décernée par Deloitte Canada. En matière d’innovations technologiques, nous avons reçu un OCTAS pour la mise en place de notre plateforme de gestion hôtelière sur Opera Cloud. Ce prix met en lumière les initiatives informatiques innovantes des organisations québécoises. Sur le plan environnemental, nous avons remporté le Green Leadership Award for Environmental Stewardship de Kostuch Media Limited. Aussi, l’Hôtel Alt Calgary University District a obtenu la certification LEED v4 Or qui témoigne de nos normes élevées en construction écoresponsable. Enfin, notre balado « À la Germain » nous a valu le prix Ressources humaines – Pratique innovante de l’Alliance touristique du Québec, soulignant notre approche novatrice en communication interne. Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude à nos équipes et à nos invités pour leur soutien indéfectible tout au long de l’année. Grâce à votre engagement, votre confiance et votre enthousiasme, 2024 a été une année mémorable pour Germain Hôtels. Nous vous souhaitons une nouvelle année pleine de succès, de moments précieux et de belles opportunités.

  • What a joy it has been to welcome you this year! We are deeply thankful for your trust and loyalty. As the holiday season approaches, we wish you a time full of happiness and health. Your presence has truly been a gift to us. We have many projects planned for 2025 and can’t wait to share them with you. May the new year be filled with memorable moments and wonderful surprises. With all our affection, Laurie, Hugo, Jean-Yves, Christiane, Marie Pier and Clarah

  • Quelle joie d’avoir eu le plaisir de vous accueillir cette année! Nous vous sommes profondément reconnaissants pour votre confiance et votre fidélité. En cette période de réjouissances, nous vous souhaitons des Fêtes empreintes de bonheur et de santé. Votre présence a été un véritable cadeau pour nous. Nous avons plein de projets à venir pour 2025 et avons hâte de les partager avec vous. Que la nouvelle année soit remplie de moments mémorables et de belles surprises. Avec toute notre affection, Laurie, Hugo, Jean-Yves, Christiane, Marie Pier et Clarah

  • Taking care of our guests starts with taking care of our team members. Throughout the year, each of our hotels selected a person who best represents one of our core values. The lucky winners were rewarded with a VIP experience in a surprise destination in Canada, joined by 20 other team members and the Germain family. The Gvent 2024 winners had the pleasure of enjoying a truly unique experience at Le Germain Charlevoix Hotel & Spa. Among the highlights: visiting local cheese and chocolate shops, happy hour around the campfire, group dinner, an helicopter tour, and much more. A stay full of surprises and unforgettable moments! Congratulations again to all our winners. 👏❤️

  • Prendre soin de nos invité.e.s commence par prendre soin de nos membres d’équipe. Au cours de l'année, chacun de nos établissements a désigné une personne représentant le mieux l'une de nos valeurs. Les heureux élus ont été récompensés par une expérience VIP dans une destination surprise au Canada, en compagnie des 20 autres gagnants et de la famille Germain. Les gagnants de notre événement Gvent 2024 ont eu le plaisir de vivre une expérience unique à l’Hôtel & Spa Le Germain Charlevoix. Au programme: visite agrotouristique, feu de camp, souper en groupe, tour d’hélicoptère et bien plus. Un séjour inoubliable et rempli de surprises! Félicitations encore à tous nos gagnants. 👏❤️

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