ARPCE Congo

L'ARPCE vous souhaite un Joyeux Noël. 🌲 #ARPCECongo #JoyeuxNoel #Telecommunications #Poste

Communications électroniques : Le FASUCE effectue l’évaluation semestrielle des projets de l’exercice 2024-2025 Le Fonds pour l’Accès et le Service Universels des Communications Électroniques (FASUCE) a tenu sa session ordinaire le 21 décembre à Brazzaville, sous l’égide de Luc Missidimbazi, Président du Comité du Fonds. La réunion avait pour objectif l’examen et l’adoption du rapport d’activités semestriel. Le Secrétaire du Fonds et Directeur Général de l’Agence de Régulation des Postes et des Communications Électroniques (ARPCE), Louis-Marc SAKALA, a exposé les objectifs ambitieux du FASUCE pour l’exercice 2024-2025. Le programme prévoit le déploiement de la connexion dans 44 zones rurales ainsi que l’installation d’infrastructures Internet haut débit dans les salles multimédias de quatre établissements secondaires. Le projet inclut également la mise en place d'une bibliothèque numérique comportant plus de 50 000 ouvrages. Lisez l'intégralité de l'article sur notre site : https://shorturl.at/f5P2X

Il s’est tenu ce samedi 21 décembre 2024 au siège de l’ARPCE, une session ordinaire du Fonds pour l'Accès et le Service Universels des Communications Électroniques, (FASUCE). À l'ordre du jour de cette réunion, la vérification des présences ainsi que l’examen et l’adoption du rapport d’activités à mi-parcours. Pour rappel, le FASUCE est un outil d’aide à l’inclusion numérique de l’ensemble de la population. Son but est de permettre aux différentes populations, sur l’ensemble du territoire national, de bénéficier pleinement, sans discrimination aucune, des services qu’offrent les Communications Électroniques. #ARPCECongo #Communications #Electroniques

Du 12 au 14 décembre 2024, l’Antenne Départementale de Pointe-Noire a accueilli le dernier Comité de Direction (Codir) de l’année de l’Agence de Régulation des Postes et des Communications Électroniques. Sous la présidence du Directeur Général Louis-Marc SAKALA, ce Codir a permis de dresser le bilan des activités de 2024 et de définir les orientations stratégiques pour 2025. Une étape clé pour consolider les acquis et préparer les actions futures en ligne avec les objectifs de l’institution. Rappelons que le Comité de direction est la plateforme qui permet à l'équipe dirigeante de l'ARPCE de prendre des décisions stratégiques et opérationnelles et, également, de relayer les informations aux différents départements opérationnels. #ARPCECongo #Codir #Régulation

FASUCE : Lancement du parcours "Mon parcours avec le numérique" Les 12 et 13 décembre 2024, le FASUCE a organisé trois masterclasses simultanées au Lycée 5 Février de Mpila et à l’Institut des Jeunes Sourds de Brazzaville. Destinées aux élèves, étudiants et enseignants, ces sessions ont abordé l’utilisation efficace d’Internet, l’intelligence artificielle comme outil de recherche, et les bonnes pratiques pour une navigation en ligne fiable. Cette initiative marque une étape importante dans la réduction de la fracture numérique et l’accès équitable aux technologies. #FASUCE #Numérique #Digitale

Une session extraordinaire du Conseil de Régulation pour définir le plan d'action et débattre du budget 2025 Le Conseil de Régulation de l’Agence de Régulation des Postes et des Communications Électroniques (ARPCE) s’est réuni ce jeudi 19 décembre 2024 pour une session extraordinaire, placée sous la présidence de M. Akouala, en présence du Directeur Général de l'ARPCE, Louis-Marc SAKALA, Secrétaire de séance. À l’ordre du jour figuraient plusieurs points, notamment l’examen et l’adoption du plan d’action 2025 de l’institution. Les membres du Conseil ont également débattu du budget prévisionnel pour l’année à venir et pris acte de la présentation du rapport d’exécution budgétaire arrêté au 30 novembre 2024. Pour rappel, en tant qu’organe délibérant et de suivi de l’ARPCE, le Conseil de Régulation, se réunit une fois par trimestre en session ordinaire. Ces réunions permettent de définir les orientations stratégiques de l’institution et d’assurer une gestion rigoureuse et efficace de ses activités. #ARPCECongo #Régulation #Budget

⚠️ Ce que vous ne devez absolument pas faire avec avec votre téléphone #ARPCECongo #TéléphonieMobile #Communications

Éduquer pour mieux consommer : immersion des élèves au centre d’écoute de l’ARPCE Le vendredi 5 décembre 2024, l’ARPCE, à travers son service Relations avec les Consommateurs, a organisé une activité éducative au centre d’écoute des consommateurs, au profit des élèves de l’école Regard d’Afrique. Cette initiative visait à sensibiliser les jeunes sur leurs droits en tant que consommateurs tout en leur faisant découvrir des outils numériques innovants comme l’application Allô ARPCE. Durant cette journée riche en échanges, les élèves ont exploré les coulisses des opérations du centre d’écoute des consommateurs de l’ARPCE, un espace clé pour garantir une relation équilibrée entre consommateurs et opérateurs. Par le biais d’ateliers interactifs et de mises en situation, ils ont appris comment les plaintes sont traitées avec équité et professionnalisme. Ces activités leur ont offert une expérience concrète sur le rôle du centre. Une élève a partagé son ressenti avec enthousiasme : « J’ai trouvé cette visite passionnante. Je ne savais pas qu’un tel centre existait pour nous aider avec nos problèmes de connexion ou de téléphonie. Maintenant, je connais mieux mes droits et je sais comment utiliser l’application Allô ARPCE pour signaler mes préoccupations. lisez l'intégralité de l'article sur notre site : https://shorturl.at/9vBb2 #ARPCECongo #Numérique #Consommateurs

Vous êtes victimes d'insultes, d'usurpation d’identité (création de faux comptes et profils en votre nom) sur les réseaux sociaux ? Veuillez contacter l'ARPCE à l'adresse email suivant : incidents.réseaux.sociaux@arpce.cg, pour déposer votre plainte. Veuillez également nous copier l'url (le lien) du faux compte. Nos équipes techniques, en collaboration avec les techniciens de META (Facebook), vous aideront à trouver des solutions à vos problèmes. #ARPCECongo #Meta #Communications #Fraude

Prélude au dernier CODIR de l'année, il se tient du lundi 9 au mardi 10 décembre 2024, une formation en Management Interculturel animée par le Directeur Général Louis Marc SAKALA. Cette session, qui regroupe tous les Directeurs, Conseillers du Directeur Général, les Chefs d'Antennes et certains Chefs de services se déroule dans la salle de conférence du 6ème étage de l’antenne de Pointe-Noire. Pour la Direction Générale, il s'agit d'amener les participants à aborder les enjeux stratégiques de l'institution en tenant compte des aspects multiculturels en présence. De manière spécifique, cette formation vise à :       • Renforcer les compétences en gestion dans un environnement interculturel ;       • Favoriser une meilleure compréhension des différences culturelles et leur impact sur le management ;       • Améliorer la communication et la collaboration entre équipes de divers horizons ;       • Développer des stratégies efficaces pour gérer les défis liés à la diversité culturelle. Une formation essentielle à l’harmonisation des pratiques managériales et à l'atteinte de nos objectifs institutionnels dans un monde de plus en plus globalisé. #ARPCECongo #Codir #Interculturel