Allthings

Teamgeist, gutes Essen und jede Menge Inspiration! 🎉 "Es war großartig, das gesamte Team endlich mal persönlich zu treffen. Gemeinsam Zeit zu verbringen, zu lachen und kreativ zu sein, hat gezeigt, wie stark wir als Team wirklich sind – solche Erlebnisse machen den Unterschied in der täglichen Zusammenarbeit." - Marvin Halter, Werkstudent im Marketing. Letzte Woche haben wir ein großartiges Team-Event in Frankfurt erlebt – ein Highlight, das nicht nur den Zusammenhalt gestärkt hat, sondern auch unseren Fokus auf Exzellenz und Zusammenarbeit unterstrichen hat. 👩🍳👨🍳 Ob beim gemeinsamen Kochen bei Dr. Glitzner Genussevents, beim Lösen kniffliger Rätsel im Escape Room oder beim kreativen Zeichnen im Städel Museum – jeder Moment hat uns als Team enger zusammengebracht und neue Perspektiven eröffnet. Solche Veranstaltungen sind Investitionen in unsere Zusammenarbeit, Kommunikation und Innovationskraft. Denn ein starkes Team ist die Basis für exzellente Leistungen – und davon profitieren letztlich unsere Kunden. 🚀 Wir freuen uns darauf, die Energie und Inspiration aus diesem Event in die nächsten Projekte einfließen zu lassen. Now – back to work! 💼

Nie wieder Mieteranliegen übersehen – auch wenn sie auf der Pinnwand landen! Brigitte Moser, Head of Product bei Allthings, kennt das Problem: „Manchmal schreiben Mietende einen Beitrag auf die Pinnwand, anstatt ein Ticket zu eröffnen. Doch um Prozesse einheitlich handhaben zu können, müssen alle Mieteranliegen an einem Ort zusammenkommen." Genau dafür gibt es jetzt eine Lösung: Die neue Pinboard to Ticket-Funktion sorgt dafür, dass auch Anliegen, die von Mietern auf der Pinnwand gepostet werden, den Weg ins Ticketsystem finden.  Mit nur einem Klick werden Posts von Mietern in Tickets umgewandelt. Für Property Manager, die für die Bearbeitung von Mieteranfragen verantwortlich sind, bedeutet das: keine verstreuten Informationen mehr und keine Zeitverluste durch manuelles Übertragen. Alle Anliegen - unabhängig vom Kommunikationskanal - werden zentral und übersichtlich erfasst. Ein Muss für eine effiziente und zuverlässige Verwaltung. 📅Save the Date: Nächstes Webinar am 06.11.24 um 10:00 Uhr Mehr Informationen gibt’s morgen im Webinar. Wir zeigen euch, wie die Pinnwand als zentrale Kommunikationsplattform für Mieter und Bewirtschafter genutzt werden kann und welche Zusatzfunktionen das Arbeiten noch effizienter machen. Interesse? Meldet euch in den Kommentaren oder kontaktiert uns direkt unter sales@allthings.me - Wir freuen uns auf eure Teilnahme! 💬 #PropertyManagement#Ticketing#Allthings#Bewirtschaftung#Solutions#proptech

30% weniger Aufwand pro Ticket & eine Mieterzufriedenheit von 9.1/10 “Mit der Verbindung zwischen Yarowa AG und Allthings können wir für GARAIO REM AG Kunden das Mängelmanagement 100% digital abwickeln.” Cyril Kägi, Mitgründer von Yarowa AG, bringt es auf den Punkt: „Immobilienverwaltungen erzielen hohe Effizienzgewinne und die Mieter freuen sich über schnelle Lösungen“ Yarowa AG bietet Zugriff auf über 4.500 zuverlässige Dienstleister und über die nahtlose Anbindung an das Ticketing-System von Allthings läuft der gesamte Prozess – von der Schadensmeldung durch den Mieter bis zur Rechnungsstellung – voll digital und transparent. Auch bereits genutzte Dienstleister können problemlos in die Plattform integriert werden, um die Verwaltung weiter zu vereinfachen. Interessiert daran, wie die mittlerweile knapp 5 jährige Partnerschaft zwischen Yarowa AG und Allthings für GARAIO REM AG Nutzer Mehrwert schaffen kann? Am 30.10 um 10 Uhr bieten wir ein Webinar an, in dem wir euch live zeigen, wie ihr davon profitieren könnt. Meldet euch bei Interesse einfach in den Kommentaren! 🚀🤝 #Mieterzufriedenheit#Proptech#Yarowa#Allthings#NewBuilding#ERP

Zeitersparnis und optimierte Performance dank SmartTickets „Das Allthings Cockpit ist für uns eine enorme Hilfe, besonders die SmartTickets im Anliegenmanagement bringen einen großen Mehrwert: Mieter können die Seriennummern defekter Geräte und andere wichtige Informationen direkt eingeben, ohne dass die Hausverwaltung nachfragen muss“, berichtet Renato Engel, Hauswart der Regimo Zürich AG. „Das spart uns enorm viel Zeit und erleichtert unsere Arbeit ungemein, auch wenn es gelegentlich zu Ladezeiten kommt.“ „Es ist gut zu hören, dass unsere Kunden Zeit sparen, auch wenn sie das Gefühl haben, dass es noch schneller gehen könnte“, sagt Produktmanager Niko Helbling. „Um ehrlich zu sein, wollen wir immer, dass die Dinge schneller werden, und unser Team macht dabei stetige Fortschritte. Wichtig ist, dass die Kombination aus Performance und smarter Ticketverwaltung das Mieter- und Facility Management optimiert und dafür sorgt, dass alle Anliegen effizient in Rekordzeit bearbeitet werden können, ohne dass lästige Rückfragen nötig sind – ein echtes Upgrade für den Arbeitsalltag!" Vielen Dank an Renato Engel und das Team der Regimo Zürich AG für das Vertrauen und die Zusammenarbeit! Gemeinsam treiben wir die Digitalisierung der Immobilienbranche voran. Für weitere Informationen darüber, wie Allthings SmartTickets zu 20 % mehr Effizienz im Gebäudemanagement beitragen können, schreiben Sie uns eine E-Mail an sales@allthings.me. 🔧🤝

🚀 Allthings erreicht Platz 12 der 150 Top-Innovatoren der Schweiz – und Platz 6 in der Innovationskultur! 🚀 Wir sind stolz, dieses Jahr zu den Top-Innovatoren der Schweiz zu zählen! In der von der Handelszeitung und Bilanz in Zusammenarbeit mit Statista durchgeführten Bewertung sind von 9000 Personen mit rund 27.000 Evaluierungen die Top-Innovatoren der Schweiz gewählt worden. Die Studie bewertet die Bereiche: Allgemeine Innovativität, Produktinnovation und Innovationskultur. Vielen Dank! ✅ Allthings belegt Platz 12 gesamt ✅ Platz 6 in der Innovationskultur Für uns zeigt diese Platzierung, dass Allthings als #Connector in der #Wohnungswirtschaft echten Mehrwert schafft – für #Betreiber und #AssetManager, in neuen Gebäuden und in Gebäudeportfolios: 📉 >20% niedrigere operative Kosten 🔍 Volle Transparenz über alle operativen Prozesse 😊 Höhere Mieterzufriedenheit (>8/10) Ein großes Dankeschön an unsere Kunden und Mitarbeitenden, die uns in den letzten 8 Jahren auf diesem Weg begleitet haben! Mit eurem Feedback, eurem Engagement und eurem Innovationsgeist bringen wir die Wohnungswirtschaft in die digitale Zukunft. Und das Beste: Wir machen weiter – mit spannenden Innovationen für unsere Kunden und Partner! 💡 Lesen Sie es hier nach: https://lnkd.in/edDXVY75 #Innovation #Digitalisierung #Wohnungswirtschaft #ZukunftGestalten

MANAGEMENT-BETEILIGUNG BEI ALLTHINGS Allthings hat sich in den letzten Jahren zur Plattform der Wahl für strategisch denkende Gebäudeeigentümer und -betreiber entwickelt, um eine Vielzahl digitaler Lösungen miteinander zu verbinden und nahtlos zu betreiben. Die Geschäftsleitungsmitglieder, die diese Entwicklung erfolgreich geleitet haben, haben sich nun substanziell in die Firma eingekauft. „Mitarbeiterbeteiligung war seit jeher ein wichtiger Bestandteil unserer Firmenkultur“, sagt der Allthings-Gründer Stefan Zanetti. „Es macht einen riesigen Unterschied, ob man eine Aufgabe nur als Mitarbeiter/in oder eben als Mitunternehmer/in ausübt“, ist auch Allthings Geschäftsführer Eric Aplyn überzeugt. Mit dem Einstieg in die Firma werden nun auch diejenigen Geschäftsleitungsmitglieder zu Miteigentümer/innen, die erst später zu Allthings dazugestossen sind, aber den Wandel, den laufenden Betrieb und vor allem die weitere Entwicklung von Allthings in den kommenden Jahren verantworten. „Es gibt heute Hunderte digitaler Lösungen, die den Wert von Immobilien steigern oder das Management von Portfolios effizienter machen”, sagt Finanzchef Michael Groh. „Mit der Allthings-Plattform können unsere Kunden diese 10x einfacher miteinander verbinden als mit gängigen Methoden“, fügt Produktchefin Brigitte Moser hinzu. “Meistens fehlt unseren Kunden technisches Knowhow oder technische Kapazität, um ihre Ideen von nahtlosen Prozessen über viele Anwendungen hinweg umzusetzen oder langfristig aufrechtzuerhalten“, bemerkt Dmitry Markov, Head of Engineering. „Unsere Plattform zusammen mit unserem Serviceteam bietet diese technische Unterstützung.“ Head of Service Delivery Kristina Hofmann und ihr Team stehen an vorderster Front, um das Fachwissen über digitale Immobilienlösungen an Verwaltungsteams und Projektleiter/innen für Neubauten zu vermitteln. „Wir arbeiten oft jahrelang mit Kundenteams zusammen. Es hilft ihnen, einen konstanten Partner zu haben, der sich um die Beziehungen zu allen digitalen Lösungspartnern kümmert.“ Die Begeisterung des GL-Teams ist ansteckend. “Es macht dem Team sehr viel Spass, an etwas mitzuarbeiten, das jeden Tag wichtiger wird”, schmunzelt die Personalchefin Mareile Faessler. Mit der neuen Eigentümerstruktur ist Allthings nun mehrheitlich im Besitz derjenigen Personen, die den Erfolg der Firma aktiv prägen, unterstützt durch ein gutes Dutzend Schweizer und Deutscher Immobilien- und Technologieprofis. Der Gründer Stefan Zanetti selbst bleibt größter Aktionär von Allthings und gestaltet den Markt fortan aus der Rolle des Verwaltungsratspräsidenten mit.

Mehr Komfort für Mieter und weniger Aufwand für die Hausverwaltung im Neubauprojekt ZWHATT „Mit unserer smarten Briefkasten- und Paketfachanlage „SchlaueBox“ und der Integration mit der Allthings-Plattform möchten wir nicht nur den Mietern das Leben erleichtern, sondern auch die Effizienz in der Gebäudeverwaltung und im Mietermanagement steigern“, sagt Marco Lisser von der Huber AG Briefkastenanlagen. Sicherer und komfortabler Empfang von Paketen war eine der Anforderungen für das neue Pensimo Management AG-Projekt in Regensdorf. Hinzu kam der Wunsch nach der automatischen Aktualisierung der gesamten Mieterdaten aus dem ERP-System. Die Lösung? Die Schlaue Box der Huber AG kombiniert mit der Allthings Plattform. Dank der Integration mit der Allthings App können Bewohner ihre Paketbox selbst aktivieren und ihre Daten im Handumdrehen verwalten. Mieter werden sofort per E-Mail über neue Lieferungen informiert und Pakete kommen sicher an. Und das Beste: Sogar Klingelschilder können die Bewohner eigenständig festlegen, was den Hauswarten eine Menge Zeit spart. Wir vom Allthings-Team bedanken uns an dieser Stelle ganz herzlich bei der Huber AG Briefkastenanlagen für die tolle Zusammenarbeit und das entgegengebrachte Vertrauen. Gemeinsam wird es uns auch in Zukunft gelingen, Neubauprojekte mit sinnvollen digitalen Lösungen auszustatten. 🚀🤝 #SmartLiving #Paketempfang #DigitalSolutions #PropTech #Innovation #HuberAG #AllthingsApp #Neubauprojekte #ZWHATT #Wohnkomfort #Effizienz #IntelligenteLösungen #SmartHome

Webinare für ein besseres technisches Know-how im Gebäudemanagement Kontinuierliches Lernen ist wichtig für den Erfolg in jedem Bereich, insbesondere wenn die Erwartungen an Service und Technologie ständig steigen. Gebäudebetreiber wissen: Digitalisierte Prozesse sparen Unmengen an Arbeitsstunden - vorausgesetzt, jeder kennt die Werkzeuge und Techniken dafür. Unsere Plattform wächst mit den Bedürfnissen unserer Kunden: “In den letzten 12 Monaten haben wir 21 neue Features herausgebracht”, berichtet Allthings Head of Product Brigitte Moser. „Und das gilt nur für die am häufigsten genutzten digitalen Lösungen.“ Mit regelmäßigen Webinaren unterstützen wir unsere Kunden dabei, unsere Lösungen optimal zu nutzen und das volle Potenzial ihrer digitalen Strategie auszuschöpfen. Unser jüngstes Webinar konzentrierte sich auf das Anliegenmanagement und die automatische Ticket Zuweisung. Hier sind einige Highlights: 🔹 Übersichtliche Verwaltung aller Anliegen: Unsere Kunden lernen, wie sie den Überblick über alle Tickets und To-Do's behalten – egal ob per E-Mail, Webformular oder manuelle Eingabe. 🔹 Individuelle Anpassung mit Smart-Tickets: Wir zeigen, wie Tickets personalisiert und verknüpft werden können, um spezifische Anliegen effizient zu bearbeiten. 🔹 Automatische Ticket-Zuweisung: Die Teilnehmer erfahren, wie sie durch automatische Kategorisierung sicherstellen können, dass jedes Anliegen sofort beim richtigen Bearbeiter landet. Wir glauben, dass Wissen der Schlüssel zum Erfolg ist. Durch unsere Webinare stellen wir sicher, dass unsere Kunden stets bestens informiert sind und unsere Tools effektiv nutzen können. Vielen Dank an alle, die bei unserem letzten Webinar dabei waren! Wir freuen uns auf viele weitere Sessions und darauf, unseren Kunden weiterhin erstklassigen Support zu bieten. #Kundenservice #Webinar #Anliegenmanagement #Kundensupport #Automatisierung #SmartTickets

Schneller und effizienter Mieteranliegen erledigen mit den innovativen digitalen Lösungen von Allthings, die im neuen Quartier CôtéGare (https://cotegare.ch/) implementiert wurden: heute der Rundum-Sorglos-Service von Electrolux Group. 🎉 In den über 400 Wohnungen des Quartiers stehen fast 3.000 Haushaltsgeräte von Electrolux zur Verfügung, die durch einen einzigartigen Service unterstützt werden. Dank unserer Integration mit Electrolux können Mieter Störungen ganz einfach melden, indem sie ein smartes Ticket mit allen relevanten Angaben in Allthings erstellen. Diese smarten Tickets führen den Mieter Schritt für Schritt durch den Erstellungsprozess und erleichtern Eingaben durch Dropdown-Listen. Dies macht es sowohl für die Benutzer als auch für Electrolux einfacher und effizienter, da keine irrelevanten oder falschen Daten erfasst werden. Dieser Prozess bringt zahlreiche Vorteile: - Keine überflüssige Kommunikation zwischen Mieter, Bewirtschafter und Service - Effizienter Informationsfluss: Statt 10-15 Emails genügt eine Nachricht mit allen relevanten Angaben - Zufriedene Mieter: Schnellere Problemlösungen durch direkten und unkomplizierten Service - Weniger Aufwand und geringere Kosten für alle Beteiligten In der Vergangenheit war die Kommunikation zwischen Mietern, Bewirtschaftern und Electrolux durch zahlreiche E-Mails, Telefonate und bilaterale Abstimmungen geprägt, was zu viel Overhead und manchmal zu einem Verlust des Überblicks führte. Die aktuelle Lösung ist wesentlich organisierter und reduziert diese Probleme erheblich. Ein großes Dankeschön an Electrolux Group, Argjent Ukshini, Benjamin Spichtig, Claude Pache, Karine FAGOT und das Team von Régimo Lausanne SA für die hervorragende Zusammenarbeit bei diesem Projekt! #Proptech #Innovation #SmartLiving #DigitalTransformation #CotéGare #Allthings #Electrolux #RundumSorglos #Effizienz #Kundenzufriedenheit

Schneller und effizienter Mieteranliegen erledigen mit den innovativen digitalen Lösungen von Allthings, die im neuen Quartier CôtéGare (https://cotegare.ch/) implementiert wurden: heute der Rundum-Sorglos-Service von Electrolux Group. 🎉 In den über 400 Wohnungen des Quartiers stehen fast 3.000 Haushaltsgeräte von Electrolux zur Verfügung, die durch einen einzigartigen Service unterstützt werden. Dank unserer Integration mit Electrolux können Mieter Störungen ganz einfach melden, indem sie ein smartes Ticket mit allen relevanten Angaben in Allthings erstellen. Diese smarten Tickets führen den Mieter Schritt für Schritt durch den Erstellungsprozess und erleichtern Eingaben durch Dropdown-Listen. Dies macht es sowohl für die Benutzer als auch für Electrolux einfacher und effizienter, da keine irrelevanten oder falschen Daten erfasst werden. Dieser Prozess bringt zahlreiche Vorteile: - Keine überflüssige Kommunikation zwischen Mieter, Bewirtschafter und Service - Effizienter Informationsfluss: Statt 10-15 Emails genügt eine Nachricht mit allen relevanten Angaben - Zufriedene Mieter: Schnellere Problemlösungen durch direkten und unkomplizierten Service - Weniger Aufwand und geringere Kosten für alle Beteiligten In der Vergangenheit war die Kommunikation zwischen Mietern, Bewirtschaftern und Electrolux durch zahlreiche E-Mails, Telefonate und bilaterale Abstimmungen geprägt, was zu viel Overhead und manchmal zu einem Verlust des Überblicks führte. Die aktuelle Lösung ist wesentlich organisierter und reduziert diese Probleme erheblich. Ein großes Dankeschön an Electrolux Group, Argjent Ukshini, Benjamin Spichtig, Claude Pache, Karine FAGOT und das Team von Régimo Lausanne SA für die hervorragende Zusammenarbeit bei diesem Projekt! #Proptech #Innovation #SmartLiving #DigitalTransformation #CotéGare #Allthings #Electrolux #RundumSorglos #Effizienz #Kundenzufriedenheit