nexum Agency Switzerland AG

Ihr fragt euch, ob eure Employer-Branding-Strategie den richtigen Impact hat? 🚀 Dann ist jetzt der ideale Moment für einen Quick Check! Gemeinsam mit Lisa Behrendt und Arne Sonnabend durchleuchten wir eure aktuelle Positionierung: Erreicht ihr die passenden Talente, und wie klar und authentisch kommen eure Botschaften rüber? 🧐 Unsere Analyse zeigt euch, wo eure Stärken liegen – und wo Potenziale noch ungenutzt bleiben. Am Ende erhaltet ihr darauf basierend konkrete Handlungsempfehlungen zur Optimierung eures Employer-Branding-Auftritts. Ihr möchtet direkt mehr erfahren? Hier gibt's mehr Infos: https://lnkd.in/ejFFHD-6 Wir freuen uns auf den Austausch! #nexum #employerbranding #quickcheck #hr #hrmarketing #digitalagentur 

✨ Digitale Innovation trifft auf smarte Kundenbindung ✨ Ein innovatives Feature, das überzeugt: Die Parkschranke öffnet sich automatisch für Supercard-Inhaber – ein kleines Beispiel für die grossen Möglichkeiten der Digitalisierung! 🎉 In seinem Vortrag zur «Digitalen Transformation der Supercard» präsentiert Samuel Libis von Coop inspirierende Ansätze für die Kundenbindung der Zukunft. 💡 Das Swiss Loyalty Forum 2024 stand ganz im Zeichen der Kundenbindung und wir sind immer noch ganz begeistert von all den Eindrücken und neuen Ideen, die wir dort austauschen konnten. 👀 Ihr möchtet mehr darüber erfahren, wie Loyalty-Programme durch smarte Technologien echten Mehrwert schaffen können? Dann schaut euch den Vortrag an und holt euch noch mehr Inspiration zum Thema Kundenbindung in der digitalen Welt!  ➡️ https://lnkd.in/dTGuNCT8 #SwissLoyaltyForum #SLF2024 #nexumch

Was für ein Tag voller Inspiration und neuer Impulse! 🎉 Am Dienstag fand das erste 🇨🇭 Swiss Loyalty Forum 2024 statt – ein wirklich tolles Event! Spannende Vorträge, interessante Gespräche und jede Menge frische Ideen rund um innovative Kundenbindungsstrategien und Personalisierung prägten den Nachmittag. Unsere wichtigsten Learnings: 🎯 Personalisierung als Schlüssel zur Kundenloyalität: Relevante, individuell zugeschnittene Informationen heben die Kundenkommunikation auf ein neues Level. 🤖 Generative KI für hochindividuelle Ansprache: KI-basierte Lösungen helfen dabei, User-Interaktionen in personalisierte Marketing-Massnahmen zu übersetzen. 🕹️ Gamification stärkt die Kundenbindung: Spielerische Belohnungssysteme motivieren zu wiederholten Käufen. 🚀 Vom einfachen Punktesystem zum umfassenden Service-Provider: Die digitale Transformation eröffnet völlig neue Möglichkeiten der Kundenbindung. DANKE an alle Teilnehmenden, die diesen Tag unvergesslich gemacht haben! ✨ Ein finaler Dank gebührt unseren Speakern Rasmus Houlind, Sebastian Hansen, Michael Solomun & Mario Pecile, Samuel Libis sowie unserem Moderator Michael Bietenhader für den wertvollen Input und die gute Unterhaltung! 🙏 #lifelonglearning #sharingiscaring #SwissLoyaltyForum #SLF2024 hello again Agillic 📸: Benj Dütschler

Spannend war es am ersten Swiss Loyalty Forum in #Zürich, das von Michael Bietenhader souverän moderiert wurde. Rund 100 Teilnehmende konnten interessanten Beiträgen von Agillic, Zebra Fashion AG, Coop und anderen lauschen. Erfrischend war, dass das Thema #Personalisierung in der #Kundenbindung (m.E. eine Kernkompetenz) nicht von einer abschweifenden KI-Tech-Feature-Schlacht bestimmt wurde. Meine Highlights waren: 🏈 Die kritischen Momente in den Lebensphase der eigenen Kunden zu kennen ist der Schlüssel für ein erfolgreiches Kundenbindungsprogramm (z.B. die Geburt des ersten Kindes, ein Umzug, etc.). Dadurch entsteht eine starke Bindung zwischen dem Kunden und der Marke. ⚾ Gute Kundenbindungsprogramme gewinnen neue Kunden und steigern den Pro-Kopf-Umsatz auch bei konstanten Rabatten (genannt wurde ein Beispiel mit 32% Uplift). 🏀 Hyperpersonalisierung ist nicht zwingend notwendig - der “Moment of Truth” ist wichtiger. Eine gute Methode scheint die Bowtie-Personalisierung zu sein, die basierend auf der jeweiligen Lebensphase eine Balance zwischen Effektivität und Effizienz gewährleistet. (Mich würde interessieren ob das stimmt. 🤔 Hat jemand Erfahrungen?) Vielen Dank an nexum AG, hello again und Agillic für die gelungene Organisation der Veranstaltung. Es war schön, alte und neue Bekannte zu treffen.  #slf2024 #kundenbindung #crm #swissloyaltyforum

A big thank you to nexum AG nexum Agency Switzerland AG , hello again & Agillic for hosting the insightful #SwissLoyaltyForum2024 #SwissLoyaltyForum #SLF2024 Looking forward to your next forum/event 🤩 The #keynotes by Rasmus Houlind - Samuel Libis - Michael Solomun - Mario Pecile - Rolf Stark - Michael Bietenhader - Sebastian Hansen were truly enlightening✨ It was a pleasure learning about the latest #ecommerce #loyalty #gamification #Personalisation #AI #KI #DigitalInnovation trends in the #DACH region, enriched by #usecases and excellent #networking opportunities. Thank you Michel Gross for the invite ✨ #CustomerExperience #CX #Personalization #BusinessTransformation #Marketing #Retail #Innovation #FutureOfCommerce #B2B #B2C #SwissLoyalty #LoyaltyMarketing #CustomerLoyalty #SwissEcommerce #DACHLoyalty #UX #UserExperience #EcommerceTrends #CustomerJourney #Retention #CustomerEngagement #digitaltransformation #eCommerce #ai #officeworldgroup #iba #officeworld #officeworldgroupag #productownerecommerce #productowner #switzerland

🌟 Ein gelungenes erstes Swiss Loyalty Forum! 🇨🇭 Mit unseren Key Takeaways im Hinterkopf widmen wir uns nun dem Austausch und Networking. Ein Apéro bietet die perfekte Gelegenheit, um Ideen zu vertiefen und neue Kontakte zu knüpfen. 💬 Wir freuen uns auf die vielversprechenden Möglichkeiten für eine Fortsetzung dieses Formats in der Zukunft! 🌱✨ #SwissLoyaltyForum #SLF2024 cc/ hello again , Agillic , nexum AG

🚀 Unser Kollege Sebastian ist live! 🎤 Heute gibt Sebastian Hansen spannende Einblicke in sein Referat und zeigt, wie KI den Kundenservice verbessert. Ausserdem erklärt er, wie Unternehmen generierte Daten für gezielte Loyalty-Programme nutzen können. Ein wertvoller Beitrag für alle, die die Zukunft des Kundenservice und datengetriebenen Marketings aktiv mitgestalten möchten! 🤖💬 #SwissLoyaltyForum #SLF2024 cc/ hello again , Agillic , nexum AG

🔜 Es geht gleich los! 🚀 Der Raum ist vorbereitet, die Stühle stehen bereit – nur noch wenige Augenblicke bis zum Start! 💼✨ Wir befinden uns in den letzten Vorbereitungen und freuen uns schon auf unsere Gäste und den spannenden Austausch, der uns erwartet. 👋 #SwissLoyaltyForum #SLF2024 cc/ hello again , Agillic , nexum AG

🔔 Sichert euch jetzt einen Platz beim 🇨🇭 Swiss Loyalty Forum! Nur noch wenige Tage bis zum Event am 8.10. in Zürich – und die letzten freien Plätze sind heiss begehrt. Wer dabei sein will, sollte sich beeilen. 💡 Holt euch jetzt ein kostenloses Ticket: https://lnkd.in/dTw7We-s hello again Agillic #SLF2024 #SwissLoyaltyForum

🎉 Das Programm steht! Am 𝟖. 𝐎𝐤𝐭𝐨𝐛𝐞𝐫 findet das erste 🇨🇭 𝐒𝐰𝐢𝐬𝐬 𝐋𝐨𝐲𝐚𝐥𝐭𝐲 𝐅𝐨𝐫𝐮𝐦 in Zürich statt! ✨ Freut euch auf eine vielseitige Agenda mit spannenden Talks von führenden Experten rund um die Themen 𝐊𝐮𝐧𝐝𝐞𝐧𝐛𝐢𝐧𝐝𝐮𝐧𝐠 und 𝐏𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐚𝐥𝐢𝐬𝐢𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠. 🚀 Unsere Highlights:  🔹 Beyond Points and Tiers: How Personalization and Marketing Automation Boost Loyalty (Rasmus Houlind, Agillic) 🔹 Loyalty & Engagement meets Gen KI (Sebastian Hansen, nexum AG) 🔹 Level Up Your Loyalty (Mario Pecile, hello again & Michael Solomun, Zebra Fashion AG) 🔹 Digitale Transformation der Supercard (Samuel Libis, Coop) Die Plätze sind begrenzt, sichere dir jetzt dein kostenloses Ticket! 🎟️ 👇 https://lnkd.in/dTw7We-s hello again , Agillic   #SwissLoyaltyForum #SLF2024