Smile Versicherung

Innovation liegt in unserer DNA – und das haben wir erneut unter Beweis gestellt! 🚀 Mit einer einzigartigen 3D Hologramm-Werbekampagne in Zürich, Genf und Bern sind wir bei Smile neue Wege gegangen, um unsere (potentiellen) Kundinnen und Kunden zu begeistern und die Versicherungsbranche in die Zukunft zu führen. 🧡 Die Ergebnisse sprechen für sich: 💠Zürich Hauptbahnhof: Fast 728'000 Passant:innen – über 127'000 Interaktionen mit unserem Inhalt. 💠Bern Bahnhof: Mehr als 623'000 Passant:innen – rund 342'000 blieben stehen, und 110'000 nutzten ihr Smartphone, um unsere Inhalte zu entdecken. 💠Genf Cornavin: Über 432'000 Passant:innen – mit knapp 96'000 Interaktionen per Smartphone. Ein grosses Dankeschön an Disturbed Media Group für die Umsetzung dieser visionären Kampagne und an PAM Advertising für die Ausarbeitung des Sujets. Gemeinsam haben wir ein digitales Erlebnis geschaffen, das auffällt und in Erinnerung bleibt. 📽️ ✨ Seht euch das Video unserer Kampagnen-Auftritte an und erlebt selbst, wie Smile Hologramme zum Leben erweckt hat! 👇

🎉Es war wieder so weit! Beim Kick-off letzte Woche haben wir die smile.awards 2024 verliehen!🚀 Wir haben gesucht und gefunden: 🦸 Unsere Superheros, die immer bereit sind, die Extrameile zu gehen. #sayitdoit 👨🚀Die Pioniere, die mutig neue Wege gehen und alle inspirieren. #dreambig 🧡Feel-Good-Manager, die jeden Tag für ein bisschen mehr Happiness sorgen. #thinkcommunity Ein riesiges Danke an alle Smiler:innen, die mit über 401 Kudos-Karten und 2'840 Claps gezeigt haben, wie wertvoll Teamspirit ist! 💌 Herzlichen Glückwunsch an unsere Gewinner:innen und alle fantastischen Nominierten! Ausserdem ein grosses Dankeschön ans Projektteam der smile.awards 💪 #smilecommunity #sayitdoit #dreambig #thinkcommunity Fabienne Braunschweiler, Thomas Bopst, Goran Zdilar, Florian Sauter, Jonathan Barreiro, Dario Moschetto, Saskia Schneider, Simon Rizzi, Yasmin Djelassi, Daphne D., Adrian Leonhard, @Ronny Bandt, Joséphine Chamoulaud, Luca Michas, Roberto Monosi, Aniello Lena, Christof Birrer, Stefan W.

Der Erfolg von Smile basiert auf unseren engagierten Mitarbeitenden, die mit Leidenschaft jeden Tag das Beste für unsere Kundinnen und Kunden geben. 💪 Wir heissen gleich vier neue Smilers in unserem Team willkommen! 🚀 ✨Lia Wiedmer, Lernende ✨Dominik Angel Stössel, Lernender ✨Loris Porrelli, Customer Care  ✨Mervan Lecaj, Customer Care Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit euch durchzustarten und wünschen euch einen erfolgreichen Start bei Smile! Willkommen in der Smile Familie! 

💧Ein Jahr voller Meilensteine: Unser Uganda-Trinkwasserprojekt im Rückblick💧 2024 war für unser gemeinsames Projekt mit Viva con Agua ein voller Erfolg! Dank deiner Unterstützung konnten wir das Leben von über 800 Kindern an einer Primarschule in Uganda nachhaltig verbessern. 🎥In unserem Jahresrückblick-Video siehst du, was wir zusammen erreicht haben. ✨Ein Highlight: Die Schule gilt nun als Vorbild in der Region, und Eltern möchten ihre Kinder gezielt hier anmelden. 👉 Lies den Blogpost und erfahre mehr über die Fortschritte und die Highlights 2024:  https://lnkd.in/dwWXuRX2 Ein herzliches Dankeschön an Viva con Agua , unsere Mitarbeitenden und alle, die gespendet haben. Gemeinsam gestalten wir eine bessere Zukunft! 🙌 Joséphine Chamoulaud, Luca Michas, Stefan W., Roberto Monosi, Christof Birrer, Aniello Lena, Michael Janicek, Harriet Dolores Burtscher, Lucrezia Mazzola, Gregor Anderhub, Eddie Keller, Cindy Zollinger, Luisa Winter, Tina Marie Monelyon

🚀 Die Zukunft der Versicherungsbranche mitgestalten – Smile war dabei!🚀 Unsere CEO Joséphine Chamoulaud hat beim Event „Neue Geschäftsmodelle: Opportunitäten und Umsetzung“ von Adnovum spannende Einblicke geteilt. Gemeinsam mit führenden Köpfen der Branche wurden Themen diskutiert, die die Versicherungswelt von morgen prägen: ✨ Welche Chancen eröffnen neue Geschäftsmodelle? ✨ Wie treiben Technologie und Partnerschaften den Wandel voran? ✨ Was braucht es, um erfolgreich neue Geschäftsfelder zu erschliessen? In ihrer Keynote betonte Joséphine, wie Smile durch Innovation und Kundenzentrierung neue Massstäbe setzt und dabei konsequent den Weg zur digitalen Lifestyle Brand geht – eine Versicherung, die sich nahtlos in den Alltag der Kundinnen und Kunden integriert und echten Mehrwert bietet. Ein grosses Dankeschön an Adnovum für das inspirierende Event und an alle Teilnehmer für den bereichernden Austausch! Martin R., Anina Lutz, Martin Frick, Daphne D., Marcel Karrer Joséphine Chamoulaud, Luca Michas, Stefan W., Roberto Monosi, Aniello Lena, Christof Birrer, Michael Janicek 📸Einblicke vom Event:

🔎Spot the Difference!🔍 Wisst ihr, wir sind ja fast geschmeichelt. Es scheint, als wäre Versicherung ohne Blabla so überzeugend, dass jetzt sogar Banken auf den Geschmack gekommen sind. 😎 Swissquote: Gebt uns gern Bescheid, ob der Claim bei euch genauso gut ankommt wie bei uns. Wir sind gespannt! 😉 #OhneBlabla #OriginalBleibtOriginal #Trendsetter (Bild Smile 2019, Bild Swissquote 2024)

🤖Swiss Insurance Monitor 2024 – Die Zukunft der Versicherungsbranche ist digital!🤖 Der neue Swiss Insurance Monitor (SIM) liefert spannende Einblicke in die Erwartungen und Verhaltensweisen von Versicherungskunden in der Schweiz. Themen wie Kanalpräferenzen, Preiswahrnehmung und die Rolle von Künstlicher Intelligenz (AI) zeigen: Digitalisierung und Kundenzentrierung sind der Schlüssel zum Erfolg. Für uns bei Smile sind das keine theoretischen Erkenntnisse, sondern gelebte Realität: ✨100% Online: Vom Abschluss bis zur Schadenabwicklung – einfach, schnell und bequem. ✨Kundenzentriert: Intuitive, digitale Lösungen, die den Alltag erleichtern. ✨Innovation als Antrieb: Wir denken Versicherung neu – transparent, flexibel und nah an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Unsere CEO Joséphine Chamoulaud wird zusammen mit Anina Lutz und Michael Dritsas im Panel die wichtigsten Erkenntnisse des SIM 2024 diskutieren und aufzeigen, wie die Digitalisierung die Zukunft der Versicherungsbranche prägt. Ein besonderes Dankeschön geht an Saskia Schneider und das Team des SIM für die federführende Auswertung und die wichtigen Impulse für unsere Branche.💡   👉 Jetzt anmelden und die Key Insights live erleben (Do., 28. Nov. 2024, 15:45 bis 16:30 Uhr)! https://lnkd.in/dRCzm4qE Joséphine Chamoulaud, Luca Michas, Stefan W., Roberto Monosi, Aniello Lena, Christof Birrer, Saskia Schneider

🍂 Herbstzeit ist Wechselzeit – und viele Fragen rund um Versicherungen stehen im Raum! 🍂 Wer bietet die beste Auto- oder Hausratversicherung in der Schweiz? Wie spart man am besten bei Versicherungen? Und wie gut beraten Digitalversicherungen wie Smile? Diese Fragen beantworten nicht wir – sondern unsere Kundinnen und Kunden selbst! 🙌 In unserem neuesten Blogpost teilen sie ihre ehrlichen Erfahrungen mit uns. Das positive Feedback unserer Community zaubert uns ein grosses Smile ins Gesicht 😊 und zeigt, dass unser Einsatz geschätzt wird. Ein Grund, warum wir mittlerweile über 200'000 Kundinnen und Kunden zählen dürfen. 👉 Hier geht’s zum Blogpost und zu weiteren Versicherungsfragen: https://lnkd.in/dStim8Fw

🎉 Smile beim Swiss Insurance Innovation Award – wir sind dabei! 🎉 Wir freuen uns, dass unser Projekt „Smile Premium Services“ für den renommierten Swiss Insurance Innovation Award nominiert ist! 🚀 Mit Smile Premium Services setzen wir auf einen völlig neuen Ansatz: Über unsere innovative, digital integrierte Plattform bieten wir in-App-Services, die Nutzer genau dann ansprechen, wenn sie es am meisten brauchen – per Knopfdruck aktivierbar, flexibel und auf ihre Bedürfnisse abgestimmt. Unser Freemium-Modell erlaubt es, Kunden und Nutzer nicht nur durch klassische Versicherungen zu begeistern, sondern Mehrwerte zu schaffen, die weit über die übliche User-Journey hinausgehen. Wofür stehen Smile Premium Services? 🔹Flexibilität und Relevanz: Die Services sind „mobile first“ und genau da, wo Nutzer sie brauchen. 🔹Service2Sales-Strategie: Neue Wege zur Erschliessung von Ertrags- und Wachstumsmöglichkeiten, die über traditionelle Versicherungen hinausgehen. 🔹Internationale Skalierbarkeit: Durch unsere Cloud-Struktur bieten wir eine Plattform, die für den internationalen Markt bereit ist! Wir bei Smile sehen die "Premium Services" als nächsten Schritt in der Versicherungsbranche – für eine Zukunft, die digitaler, nutzerzentrierter und einfach smarter ist. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team für die inspirierende Arbeit an diesem innovativen Projekt! 👏 Joséphine Chamoulaud Dominik Locher Selina Kovacs Luca Michas Stefan W. Roberto Monosi Christof Birrer Aniello Lena

Smile war in Frankfurt auf der Konferenz „Die digitale Zukunft des Kundenservice" 🎤 Unser Head Direct Sales & Customer Care, Roberto Monosi, hielt eine inspirierende Präsentation mit Titel „Lifestyle-Standards erfüllen – Die Zukunft der Customer Convenience & Experience“ auf der Konferenz „Die digitale Zukunft des Kundenservice“, organisiert vom Management Circle. Seine Kernbotschaften, denen wir bei Smile nacheifern: ⭐ Kunden kaufen Lifestyle, nicht nur Produkte – Unternehmen müssen verstehen, wie ihre Produkte das Leben bereichern. ⭐  Emotionale Verbindungen schaffen – Lösungen sollten sich nahtlos in den Lebensstil der Kunden:innen integrieren und Vertrauen sowie Loyalität fördern. ⭐ Höchste Customer Convenience – Jede Interaktion sollte mühelos und begeisternd sein. Wir sind stolz auf unsere visionären Führungskräfte, die den Weg in die Zukunft weisen! 🚀 Joséphine Chamoulaud Stefan W. Aniello Lena Luca Michas Christof Birrer Roberto Monosi