Smile Versicherung

🚀 Die Zukunft der Versicherungsbranche mitgestalten – Smile war dabei!🚀 Unsere CEO Joséphine Chamoulaud hat beim Event „Neue Geschäftsmodelle: Opportunitäten und Umsetzung“ von Adnovum spannende Einblicke geteilt. Gemeinsam mit führenden Köpfen der Branche wurden Themen diskutiert, die die Versicherungswelt von morgen prägen: ✨ Welche Chancen eröffnen neue Geschäftsmodelle? ✨ Wie treiben Technologie und Partnerschaften den Wandel voran? ✨ Was braucht es, um erfolgreich neue Geschäftsfelder zu erschliessen? In ihrer Keynote betonte Joséphine, wie Smile durch Innovation und Kundenzentrierung neue Massstäbe setzt und dabei konsequent den Weg zur digitalen Lifestyle Brand geht – eine Versicherung, die sich nahtlos in den Alltag der Kundinnen und Kunden integriert und echten Mehrwert bietet. Ein grosses Dankeschön an Adnovum für das inspirierende Event und an alle Teilnehmer für den bereichernden Austausch! Martin R., Anina Lutz, Martin Frick, Daphne D., Marcel Karrer Joséphine Chamoulaud, Luca Michas, Stefan W., Roberto Monosi, Aniello Lena, Christof Birrer, Michael Janicek 📸Einblicke vom Event:

🔎Spot the Difference!🔍 Wisst ihr, wir sind ja fast geschmeichelt. Es scheint, als wäre Versicherung ohne Blabla so überzeugend, dass jetzt sogar Banken auf den Geschmack gekommen sind. 😎 Swissquote: Gebt uns gern Bescheid, ob der Claim bei euch genauso gut ankommt wie bei uns. Wir sind gespannt! 😉 #OhneBlabla #OriginalBleibtOriginal #Trendsetter (Bild Smile 2019, Bild Swissquote 2024)

🤖Swiss Insurance Monitor 2024 – Die Zukunft der Versicherungsbranche ist digital!🤖 Der neue Swiss Insurance Monitor (SIM) liefert spannende Einblicke in die Erwartungen und Verhaltensweisen von Versicherungskunden in der Schweiz. Themen wie Kanalpräferenzen, Preiswahrnehmung und die Rolle von Künstlicher Intelligenz (AI) zeigen: Digitalisierung und Kundenzentrierung sind der Schlüssel zum Erfolg. Für uns bei Smile sind das keine theoretischen Erkenntnisse, sondern gelebte Realität: ✨100% Online: Vom Abschluss bis zur Schadenabwicklung – einfach, schnell und bequem. ✨Kundenzentriert: Intuitive, digitale Lösungen, die den Alltag erleichtern. ✨Innovation als Antrieb: Wir denken Versicherung neu – transparent, flexibel und nah an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Unsere CEO Joséphine Chamoulaud wird zusammen mit Anina Lutz und Michael Dritsas im Panel die wichtigsten Erkenntnisse des SIM 2024 diskutieren und aufzeigen, wie die Digitalisierung die Zukunft der Versicherungsbranche prägt. Ein besonderes Dankeschön geht an Saskia Schneider und das Team des SIM für die federführende Auswertung und die wichtigen Impulse für unsere Branche.💡   👉 Jetzt anmelden und die Key Insights live erleben (Do., 28. Nov. 2024, 15:45 bis 16:30 Uhr)! https://lnkd.in/dRCzm4qE Joséphine Chamoulaud, Luca Michas, Stefan W., Roberto Monosi, Aniello Lena, Christof Birrer, Saskia Schneider

🍂 Herbstzeit ist Wechselzeit – und viele Fragen rund um Versicherungen stehen im Raum! 🍂 Wer bietet die beste Auto- oder Hausratversicherung in der Schweiz? Wie spart man am besten bei Versicherungen? Und wie gut beraten Digitalversicherungen wie Smile? Diese Fragen beantworten nicht wir – sondern unsere Kundinnen und Kunden selbst! 🙌 In unserem neuesten Blogpost teilen sie ihre ehrlichen Erfahrungen mit uns. Das positive Feedback unserer Community zaubert uns ein grosses Smile ins Gesicht 😊 und zeigt, dass unser Einsatz geschätzt wird. Ein Grund, warum wir mittlerweile über 200'000 Kundinnen und Kunden zählen dürfen. 👉 Hier geht’s zum Blogpost und zu weiteren Versicherungsfragen: https://lnkd.in/dStim8Fw

🎉 Smile beim Swiss Insurance Innovation Award – wir sind dabei! 🎉 Wir freuen uns, dass unser Projekt „Smile Premium Services“ für den renommierten Swiss Insurance Innovation Award nominiert ist! 🚀 Mit Smile Premium Services setzen wir auf einen völlig neuen Ansatz: Über unsere innovative, digital integrierte Plattform bieten wir in-App-Services, die Nutzer genau dann ansprechen, wenn sie es am meisten brauchen – per Knopfdruck aktivierbar, flexibel und auf ihre Bedürfnisse abgestimmt. Unser Freemium-Modell erlaubt es, Kunden und Nutzer nicht nur durch klassische Versicherungen zu begeistern, sondern Mehrwerte zu schaffen, die weit über die übliche User-Journey hinausgehen. Wofür stehen Smile Premium Services? 🔹Flexibilität und Relevanz: Die Services sind „mobile first“ und genau da, wo Nutzer sie brauchen. 🔹Service2Sales-Strategie: Neue Wege zur Erschliessung von Ertrags- und Wachstumsmöglichkeiten, die über traditionelle Versicherungen hinausgehen. 🔹Internationale Skalierbarkeit: Durch unsere Cloud-Struktur bieten wir eine Plattform, die für den internationalen Markt bereit ist! Wir bei Smile sehen die "Premium Services" als nächsten Schritt in der Versicherungsbranche – für eine Zukunft, die digitaler, nutzerzentrierter und einfach smarter ist. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team für die inspirierende Arbeit an diesem innovativen Projekt! 👏 Joséphine Chamoulaud Dominik Locher Selina Kovacs Luca Michas Stefan W. Roberto Monosi Christof Birrer Aniello Lena

Smile war in Frankfurt auf der Konferenz „Die digitale Zukunft des Kundenservice" 🎤 Unser Head Direct Sales & Customer Care, Roberto Monosi, hielt eine inspirierende Präsentation mit Titel „Lifestyle-Standards erfüllen – Die Zukunft der Customer Convenience & Experience“ auf der Konferenz „Die digitale Zukunft des Kundenservice“, organisiert vom Management Circle. Seine Kernbotschaften, denen wir bei Smile nacheifern: ⭐ Kunden kaufen Lifestyle, nicht nur Produkte – Unternehmen müssen verstehen, wie ihre Produkte das Leben bereichern. ⭐  Emotionale Verbindungen schaffen – Lösungen sollten sich nahtlos in den Lebensstil der Kunden:innen integrieren und Vertrauen sowie Loyalität fördern. ⭐ Höchste Customer Convenience – Jede Interaktion sollte mühelos und begeisternd sein. Wir sind stolz auf unsere visionären Führungskräfte, die den Weg in die Zukunft weisen! 🚀 Joséphine Chamoulaud Stefan W. Aniello Lena Luca Michas Christof Birrer Roberto Monosi

🚀 200'000 Kund:innen erreicht! 🚀 Wir freuen uns riesig, unsere:n 200'000. Kund:in in unserer Community begrüssen zu dürfen! 🎉 Diese beeindruckende Zahl spiegelt das Vertrauen unserer Kund:innen und die harte Arbeit unseres Teams wider. Wie wir das erreicht haben? - Mit digitalen Lösungen und und direktem Kundenfeedback setzen wir neue Standards - Innovation ist bei uns nicht nur Strategie, sondern Teil unserer Kultur - Wir machen Versicherung einfach und klar, ohne Blabla halt! Herzlichen Dank geht an alle unsere Kund:innen, die uns vertrauen, sowie an alle Mitarbeiter:innen für euren unermüdlichen Einsatz, und natürlich auch an das gesamte Helvetia Insurance Group-Team - zusammen revolutionieren wir die Versicherungsbranche! 🥂 #Smile #200000Kunden #Versicherung #Innovation #LifestyleBrand #Helvetia #Teamwork Joséphine Chamoulaud Luca Michas Stefan W. Aniello Lena Roberto Monosi Christof Birrer

Der Erfolg von Smile als führendes Schweizer Insurtech basiert auf dem Engagement unserer talentierten Mitarbeitenden, die täglich alles für unsere Kund:innen geben. 💪 Kürzlich haben wir unser Team um zwei talentierte neue Smilers erweitert. Wer sind sie? Let's find out! 🚀 Alberto Capriolo Software Engineer Selina Kovacs Digital Services Wir wünschen Alberto und Selina einen erfolgreichen Start und freuen uns auf die gemeinsame Journey! 🧡 #dreambig #thinkcommunity #sayitdoit

Swiss Life Select Power Day 2024 – Ein Erfolg für Partnerschaften und Networking! ✨ Vor ein paar Tagen hatten wir die Ehre, als Partner am diesjährigen Power & Career Day von Swiss Life Select teilzunehmen. 🤩 Die Veranstaltung war eine fantastische Gelegenheit, uns mit führenden Unternehmen der Finanz- und Versicherungsbranche auszutauschen. Gemeinsam mit Swiss Life Select setzen wir auf langfristige Partnerschaften und innovative Lösungen, die unseren Kund:innen eine finanziell selbstbestimmte Zukunft ermöglichen. Veranstaltungen wie diese zeigen einmal mehr, wie wichtig eine starke Community und der persönliche Austausch für gemeinsames Wachstum ist. 🤝 Wir freuen uns auf viele weitere inspirierende Begegnungen und eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit! #Networking #Partnerschaft #Karriere #Smile #SwissLifeSelect #PowerDay2024 #Community Daphne D. Gjilbe LjimaniDario Moschetto Goran Zdilar Aniello Lena

Wir waren an einem innovativen Cloud-Workshop bei Amazon Web Services (AWS) in Zürich 🚀 Ein Tag voller Inspiration und Innovation, auf den wir begeistert zurück blicken! Was die Highlights waren, fragst du? - Tiefgehende Einblicke in Cloud Computing, Security, Integration und GenAI - Praxisnahe Workshops, die unser Verständnis erweitert und neue Horizonte eröffnet haben - Intensiver Austausch mit AWS-Experten Ein grosses Dankeschön an das ganze AWS-Team für diesen lehrreichen Tag. 👏 Wir sind hochmotiviert, die bereits weit fortgeschrittene Cloud Journey weiterzuführen, und die neu gewonnenen Erkenntnisse bei Smile umzusetzen um unseren Kundenservice auf das nächste Level zu heben. Die Zukunft der Versicherungsbranche ist digital – und wir gestalten sie aktiv mit! #CloudInnovation #DigitaleTransformation #AWSWorkshop #CloudComputing #GenerativeAI #SmileVersicherung Simon Rizzi Tina Kaderli Vera Fanaj Michel Mathis Patrick Neyer Melanie Jeker David Horvath Helena Noser Martina Rakaric Jann Wild Paul Sehm Stefan W.