Touring Club Schweiz TCS

Kundenberater/in in der Notrufzentrale 60-100%

Speichern

Suchst du eine neue Herausforderung, die dir auch im Alltag weiterhelfen wird? Möchtest du deine Sprachtalente ausschöpfen und in der Praxis stärken? Bist du einsatzbereit und gewillt in einem 24/7-Betrieb für Hilfe in der Not zu sorgen?


Dann bist du bei uns genau richtig! Am Standort Ostermundigen (BE) suchen wir Personen wie dich, um unsere Notrufzentrale zu stärken. Als Kundenberater/in hilfst du Personen, die eine Panne oder einen Unfall mit dem Fahrzeug haben.


Das kannst du bewegen


  • Entgegennahme der Anrufe in der Notrufzentrale
  • Aufnahme der Pannenfälle und Unfälle im System
  • Betreuung und Beratung der Hilfesuchenden am Telefon
  • Disposition unserer Einsatzmittel, um dem Hilfesuchenden in der Not zu helfen
  • Bearbeitung der Aufträge per Mail
  • Kontakt mit anderen europäischen Pannenhilfe-Clubs


Damit gelingt dir der Einstieg


  • Du stehst Mitmenschen gerne in Notsituationen bei und bist hilfsbereit
  • Du magst den telefonischen Kontakt und hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Du bringst eine kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Berufslehre
  • Du bringst sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse oder Italienischkenntnisse mit und bist darin verhandlungssicher; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
  • Du bist zuverlässig, pünktlich sowie einsatzfreudig
  • Das Arbeiten in einer Notrufzentrale mit regelmässige Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen entspricht deinen Vorstellungen
  • Ein versierter Umgang mit einem Computer ist für dich selbstverständlich
  • Du behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und zeichnest dich durch dein vernetztes Denkvermögen als lösungsorientiert aus


Darauf kannst du dich freuen


  • Einen abwechslungsreichen Job mit täglich neuen Herausforderungen
  • Die optimale Chance deine Sprachkenntnisse anzuwenden sowie zu verbessern
  • Die Möglichkeit an Wochenenden und Spätdiensten zusätzliches Einkommen zu verdienen
  • Ein motiviertes Team, das sich auf dich freut
  • Die Option bei uns weiterzukommen und gefördert zu werden
  • Einen verkehrsgünstigen Standort direkt am Bahnhof Ostermundigen
  • Home-Office nach Einarbeitungsphase möglich


Interessiert? Dann bewirb dich noch heute online und schreibe mit uns TCS-Geschichte.


David da Silva, HR Recruiting Assistant, gibt dir unter 058 827 30 00 gerne Auskunft zur Stelle.


Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren: Rund um den TCS Schweiz - TCS Schweiz


Touring Club Schweiz

Human Resources

Ngoc Anh Truong

3072 Ostermundigen

  • Karrierestufe

    Berufserfahren
  • Beschäftigungsverhältnis

    Teilzeit
  • Tätigkeitsbereich

    Kundenservice und Sonstiges
  • Branchen

    Reparatur und Wartung, Dienstleistungen für Verbraucher und Versorgungsdienstleistungen

Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Touring Club Schweiz TCS verdoppeln.

Wen kennen Sie bereits?
Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn ein neuer Job veröffentlicht wird.

Ähnliche Jobs

Ebenfalls angesehen

Gemeinsame Artikel erkunden

Das Know-how unserer Community ist jetzt auf völlig neue Weise zugänglich. Zu jedem Artikel, der mittels KI begonnen wurde, fügen Expert:innen ihre Insights hinzu.

Mehr erfahren