Comprador Protegido

¡𝗔𝗵𝗼𝗿𝗮 𝘀𝗼𝗺𝗼𝘀 𝗖𝗼𝗺𝗽𝗿𝗮𝗱𝗼𝗿 𝗣𝗿𝗼𝘁𝗲𝗴𝗶𝗱𝗼! En JLegal, con la dirección del abogado experto en derechos del consumidor, Mauricio Jullian, llegamos a las redes sociales para ayudarte a defender tus derechos y guiarte en todo lo que necesitas saber sobre la ley de protección al consumidor. 🟢 Nos especializamos en casos de defensa legal frente a vulneraciones de derechos, incumplimientos de garantías legales, y mucho más. Abordamos conflictos en áreas como el transporte aéreo de pasajeros, consumo inmobiliario, consumo financiero, retail, seguros, consumo automotriz, y servicios básicos como la luz. ⚖️ 🔍 Un Consumidor Protegido conoce sus derechos y los hace cumplir. ¡Sigue nuestras redes para estar informado y respaldado!💡 #DerechosDelConsumidor #CompradorProtegido #DefensaLegal #LeyDeProtecciónAlConsumidor #JLegal #AbogadosChile #DefensaDerechos #AsesoríaLegal #ProtecciónDelConsumidor

🚘¿Qué hacer cuando tu seguro automotriz no cumple con lo prometido? 🟢 El abogado experto en derechos del consumidor, Mauricio Jullian, te recuerda que siempre hay opciones para hacer valer tus derechos. 📌 Las aseguradoras siempre deben entregarte toda la información cuando la solicites, ya sea por temas de cobertura o plazos. 📄 📌 Recuerda que siempre puedes recurrir al Sernac para interponer un reclamo o interponer un reclamo en la propia aseguradora. Si nada de eso funciona, busca asesoría legal y ejerce tus derechos. En Comprador Protegido estamos para orientarte y acompañarte en cada paso de tu proceso: 📨 Escríbenos al correo contacto@jlegal.cl 📲 Llámanos al +56 982274627 📍 Visítanos en Calle Carlos Antúnez 2616 of. 12. Providencia, Chile #compradorprotegido #derechosconsumidor #garantías #seguroautomotriz #coberturasseguros #sernac #Automotoras #AutosChile #DefensaLegal #Abogados #AbogadosChile #AsesoríaLegal #ServiciosJurídicos

En estos días de #BlackFriday, atento a tus derechos como consumidor. ☝️Las empresas no pueden cancelar la compra por falta de stock. Están obligadas a informar sobre la disponibilidad del producto antes de que completes tu compra. Si te cancelan una compra después de que se ha realizado debido a falta de stock, esto puede constituir una infracción a la ley de protección al consumidor. Si tienes alguna duda o crees que han vulnerado tus derechos, contáctanos. 📌 Si requieres asesoría legal en derechos del consumidor puedes escribir a contacto@jlegal.cl o llámanos al +56 982274627 #compradorprotegido #derechosconsumidores #consumidores #sernac #abogadoconsumidor #DefensaLegal #Abogados #AbogadosChile #asesorialegal #GarantíaLegal #comprasonline Mauricio Jullian de Tezanos-Pinto

🤔 ¿Sabes qué se considera un consumidor hipervulnerable? 🟢 Mauricio Jullian de Tezanos-Pinto, abogado experto en derechos del consumidor de #CompradorProtegido y socio de JLegal, explica que son aquellos consumidores que, por alguna característica particular, como, por ejemplo, edad, condición médica, social, entre otras, se encuentran en una 𝗺𝗮𝘆𝗼𝗿 𝗱𝗲𝘀𝘃𝗲𝗻𝘁𝗮𝗷𝗮 𝗿𝗲𝘀𝗽𝗲𝗰𝘁𝗼 𝗱𝗲 𝗹𝗼𝘀 𝗽𝗿𝗼𝘃𝗲𝗲𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀, y, por tanto, aquellas infracciones que los afectan son más graves. 🚨 Este tipo de consumidores que se encuentran en una situación especial de vulnerabilidad, es decir, con una 𝘃𝘂𝗹𝗻𝗲𝗿𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱 𝗮𝗴𝗿𝗮𝘃𝗮𝗱𝗮 𝗼 𝗵𝗶𝗽𝗲𝗿𝘃𝘂𝗹𝗻𝗲𝗿𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱, requerirán de una especial protección. Por ejemplo, es deber de los proveedores entregar y adecuar la publicidad, por ejemplo, para evitar que los consumidores hipervulnerables contraten bienes y servicios con ignorancia y/o desconocimiento en perjuicios de sus derechos. 📌 Si requieres asesoría legal en derechos del consumidor puedes escribir a contacto@jlegal.cl o llámanos al +56 982274627 #consumidores #consumidorhipervulnerable #consumidorprotegido #derechosconsumidor #sernac #ayudalegal #abogadosderechoconsumidor

🟢 ¿Comprarás en este #BlackFriday? El abogado experto en derechos del consumidor, Mauricio Jullian, recomienda tener en cuenta: 1. 𝗘𝘀 𝗼𝗯𝗹𝗶𝗴𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗹𝗼𝘀 𝗽𝗿𝗼𝘃𝗲𝗲𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗶𝗻𝗱𝗶𝗰𝗮𝗿 𝗲𝗹 𝗽𝗿𝗲𝗰𝗶𝗼 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁𝗼𝘀 𝘆 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗶𝗼𝘀. “Si publican sus productos, pero no aclaran cuál es el precio, están cometiendo una infracción a la Ley de Consumidor. El consumidor tiene derecho a saber el precio de antemano, sin ningún tipo de compromiso o solicitud previa”, aclara Jullian. 2. 𝗨𝗻𝗮 𝗯𝘂𝗲𝗻𝗮 𝗼𝗳𝗲𝗿𝘁𝗮 𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗲𝗰𝗶𝘀𝗮 𝘆 𝗰𝗹𝗮𝗿𝗮. “Ofrece más información a aquellos que lo requieran y evita incurrir en mensajes difusos u opacos que lleve a que los consumidores contraten incentivados por características o información que en definitiva no es tal”, indica el abogado. 3. 𝗘𝘀 𝗼𝗯𝗹𝗶𝗴𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗿𝗲𝘀𝗽𝗲𝘁𝗮𝗿 𝗹𝗼𝘀 𝘁𝗲́𝗿𝗺𝗶𝗻𝗼𝘀 𝘆 𝗰𝗼𝗻𝗱𝗶𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗮 𝘁𝗿𝗮𝘃𝗲́𝘀 𝗱𝗲 𝗹𝗼𝘀 𝗰𝘂𝗮𝗹𝗲𝘀 𝘀𝗲 𝗼𝗳𝗿𝗲𝗰𝗲 𝘂𝗻 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁𝗼 𝗼 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗶𝗼. Es decir, si se publicita una rebaja, un 2x1, etc., el consumidor tendrá derecho a que una vez pagado el servicio o adquirido el producto, el proveedor cumpla con las condiciones de esa publicidad y/u oferta. “El incumplimiento por falta de stock no es justificable desde un punto de vista legal, ya que es una obligación de los proveedores publicar el stock en los productos que ofrecen en este tipo de eventos”. 4. En caso de 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁𝗼𝘀 𝗱𝗲𝗳𝗲𝗰𝘁𝘂𝗼𝘀𝗼𝘀 𝗽𝗼𝗿 𝗿𝗮𝘇𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗻𝗼 𝗶𝗺𝗽𝘂𝘁𝗮𝗯𝗹𝗲𝘀 𝗮𝗹 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘂𝗺𝗶𝗱𝗼𝗿, el afectado podrá exigir la reparación, reemplazo o devolución del dinero, mediante el ejercicio de la garantía legal que tiene un plazo de 6 meses, más las compensaciones que correspondan. “El proveedor no puede negar o condicionar la elección del consumidor a alguna de esas tres alternativas. La opción recae exclusivamente en el consumidor, quien podrá elegir libremente cualquiera de las tres”, aclara. ☝️ Y si tienes problemas con tus compras, recuerda que estamos aquí para asesorarte. ➡️ Escríbenos un mensaje y agenda tu consulta. #BlackFriday #compradorprotegido #derechosconsumidores #consumidores #sernac #abogadoconsumidor #DefensaLegal #Abogados #AbogadosChile #asesorialegal #GarantíaLegal #ComprasOnline

¿𝗧𝗲 𝗽𝗿𝗲𝗼𝗰𝘂𝗽𝗮 𝗰𝗼́𝗺𝗼 𝗹𝗮𝘀 𝗲𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮𝘀 𝗺𝗮𝗻𝗲𝗷𝗮𝗻 𝘁𝘂𝘀 𝗱𝗮𝘁𝗼𝘀 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝗹𝗲𝘀? 📌En un mundo donde nuestros datos personales están más expuestos que nunca, es fundamental saber quién puede usarlos y con qué propósito. Mauricio Jullian de Tezanos-Pinto, abogado experto en derechos del consumidor de #CompradorProtegido y socio de JLegal, nos explica que la Ley Sobre Datos Personales en Chile protege tu información, asegurando que no se almacene ni se use sin tu consentimiento. 📌Además, según Jullian, la Ley del Consumidor establece límites claros para el uso que los proveedores pueden hacer de tus datos. ¿𝗤𝘂𝗶𝗲́𝗻𝗲𝘀 𝘀𝗼𝗻 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗶𝗱𝗲𝗿𝗮𝗱𝗼𝘀 𝗽𝗿𝗼𝘃𝗲𝗲𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀? Cualquier persona o entidad, ya sea pública o privada, que fabrica, vende productos o presta servicios cobrando una tarifa. 📢 Si alguna vez sientes que tus datos se están utilizando sin tu permiso o eres víctima de acoso por parte de empresas, ¡no te quedes de brazos cruzados! Realiza una denuncia en SERNAC y defiende tus derechos. ❗Recuerda: 𝘂𝗻 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘂𝗺𝗶𝗱𝗼𝗿 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗱𝗼 𝗲𝘀 𝘂𝗻 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘂𝗺𝗶𝗱𝗼𝗿 𝗽𝗿𝗼𝘁𝗲𝗴𝗶𝗱𝗼. #usodatospersonales #datospersonales #consumidorprotegido #derechosconsumidores #consumidores #sernac #abogadoconsumidor #DefensaLegal #Abogados #AbogadosChile #AsesoríaLegal

El equipo de #CompradorProtegido está aquí para defender tus derechos como consumidor.  🛡️ Mauricio Jullian de Tezanos-Pinto, abogado socio, junto a Bernardita Escaff Martínez y Agustín Velásquez Rojas, abogados asociados, se destacan por su compromiso en proteger los derechos del consumidor y garantizar que las personas accedan a la justicia en casos de vulneración de sus derechos y garantías. Si buscas orientación o asesoría en derechos del consumidor, ¡estamos para ayudarte! 💬 👉 Si tienes una consulta o necesitas ayuda, envíanos un mensaje o déjanos un comentario. ⬇️ #compradorprotegido #consumidorprotegido #derechosdelconsumidor #sernac #consumidores

📢 A pocos días del #BlackFriday, recuerda: ¡𝗧𝘂𝘀 𝗱𝗲𝗿𝗲𝗰𝗵𝗼𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗼 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘂𝗺𝗶𝗱𝗼𝗿 𝘁𝗮𝗺𝗯𝗶𝗲́𝗻 𝗮𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝗻 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗲𝗹 𝗰𝗼𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶𝗼 𝗲𝗹𝗲𝗰𝘁𝗿𝗼́𝗻𝗶𝗰𝗼! ✅ Al comprar por internet, tienes derecho a que se informe el precio, las características relevantes del bien o servicio; modalidades y plazos de entrega y costos asociados al despacho; las formas de pago, entre otros. ✅ Se debe respetar el derecho a garantía legal de los productos, en el plazo de los seis primeros meses desde la recepción del producto, pudiendo elegir el cambio, la reparación o la devolución de lo pagado, a tu elección. ✅ También tienes derecho a retracto en compras de productos o servicios a distancia. Los consumidores se pueden arrepentir del contrato o compra dentro de los 10 días siguientes desde que recibió el producto o contrató el servicio. 🔴 OJO AQUÍ: Asegúrate de comprar en páginas y apps oficiales e infórmate sobre los datos de contacto de la empresa en que vas a adquirir los productos y servicios. Infórmate y cuida tu dinero. 💸 #ComprasenInternet #compraonline #derechosdelconsumidor #consumidorprotegido #compradorprotegido #sernac #DefensaLegal #ProtecciónDelConsumidor #LeyProtecciónConsumidor #ApoyoLegal

🤔¿Sabías? Todos los contratos que firmes ✍🏻 deben estar escritos de 𝗺𝗮𝗻𝗲𝗿𝗮 𝗰𝗹𝗮𝗿𝗮 𝘆 𝗹𝗲𝗴𝗶𝗯𝗹𝗲 y la letra no puede ser más pequeña que 2,5 milímetros, eso es en fuente tamaño 12. 🟢 𝗖𝗼𝗻𝗼𝗰𝗲 𝘁𝘂𝘀 𝗱𝗲𝗿𝗲𝗰𝗵𝗼𝘀 𝗲 𝗶𝗻𝗳𝗼́𝗿𝗺𝗮𝘁𝗲. ¡Un consumidor informado puede hacer que respeten sus derechos! #consumidorprotegido #derechosdelconsumidor #protecciónconsumidores #letracontratos #contratos #Sernac #Defensalegal #Asesoríalegal

🟢 ¡𝗧𝗲𝗻𝗲𝗺𝗼𝘀 𝗻𝘂𝗲𝘃𝗮𝘀 𝗼𝗳𝗶𝗰𝗶𝗻𝗮𝘀! En #CompradorProtegido seguimos creciendo y ahora estamos ubicados en un nuevo espacio en 𝗖𝗮𝗿𝗹𝗼𝘀 𝗔𝗻𝘁𝘂́𝗻𝗲𝘇 𝟮𝟲𝟭𝟲 𝗢𝗳. 𝟭𝟮, 𝗰𝗼𝗺𝘂𝗻𝗮 𝗱𝗲 𝗣𝗿𝗼𝘃𝗶𝗱𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮, 𝗦𝗮𝗻𝘁𝗶𝗮𝗴𝗼. 📌 Estamos habilitados para recibir clientes de forma presencial. Agenda tu cita por el WhatsApp +569 82274627 🟢 Nos especializamos en casos de defensa legal frente a vulneraciones de derechos del consumidor, incumplimientos de garantías legales, y mucho más. Abordamos conflictos en áreas como el transporte aéreo de pasajeros, consumo inmobiliario, consumo financiero, retail, seguros, consumo automotriz, y servicios básicos como la luz. ⚖️ #compradorprotegido #jlegal  #derechosconsumidor #defensalegal #Sernac #ProtecciónDelConsumidor #Abogados #AbogadosChile #AsesoríaLegal