Eniax

¡Comenzamos el 2025 con grandes noticias! María y Amalia ya están aquí. Estas nuevas asistentes virtuales de Eniax, diseñadas especialmente para la Clínica Universidad del Desarrollo en sus sedes de Santiago y Concepción, han comenzado a transformar la experiencia de los pacientes. Desde enero, están optimizando los procesos administrativos, acompañando a los pacientes en cada paso de su viaje ambulatorio y mejorando la calidad de la atención. ¿Qué otros desafíos en la atención médica crees que podrían resolverse con soluciones como esta?

¿Cómo reducir las listas de espera y mejorar la productividad hospitalaria? Estos son los desafíos críticos a los que se enfrenta el sistema de salud moderno. La afluencia masiva de pacientes durante la pandemia global de 2020 demostró el impacto negativo de las largas listas de espera, las cuales generan una gran insatisfacción entre los pacientes y afectan los resultados en la atención médica. Existen diversas estrategias que los hospitales pueden implementar para reducir las listas de espera y abordar estos problemas de manera eficaz. Aquí te las explicamos👇

El mercado de automatización en salud creció de $57 mil millones en 2022 a $63 mil millones en 2023. ¿Qué impulsa esta transformación? Desde la programación de citas hasta la gestión de pacientes, la IA está revolucionando el sector salud. No solo optimiza tareas repetitivas y reduce costos operativos, sino que también mejora la experiencia de los pacientes al acortar tiempos de espera y garantizar una atención más eficiente.

¿Cómo lograr un sistema de #salud más eficiente y accesible? El servicio de reducción de #lista_de_espera de Eniax está diseñado para transformar la manera en que las clínicas gestionan sus agendas y optimizan la atención a los pacientes. ¿Qué ofrece este servicio? • Soluciones para #pacientes que enfrentan dificultades para acceder a citas médicas. • Reasignación de horarios para adelantar citas de mayor prioridad o larga espera. • Aprovechamiento eficiente de cupos liberados durante el proceso de confirmación de citas. Este sistema permite personalizar múltiples reglas operativas según las necesidades específicas de cada institución, priorizando la eficiencia y la #atención centrada en los pacientes. Para mayor información no dudes en contactarnos.

Hoy, Eniax y Clinica Indisa reunieron a líderes clave del sector en un exclusivo conversatorio sobre sostenibilidad en salud. El evento, celebrado en las instalaciones de Clínica INDISA fue un espacio de diálogo y colaboración donde se abordaron los retos y oportunidades para transformar el sistema de salud con una visión sostenible. La conversación fue moderada por María de la Paz Irarrázaval Pérez , socia consultora de Manuia, y Aline Gomez-Acebo Finat, Co-CEO de Eniax y CSO del Sustainability Program en MIT. Ambas aportaron perspectivas valiosas sobre cómo avanzar hacia prácticas que integren sostenibilidad e innovación. María de la Paz presentó las “5 A” de la sostenibilidad, una estrategia clave para transformar el sector salud: 1. Awareness (Conciencia): sensibilizar a todos los actores sobre la importancia de la sostenibilidad. 2. Ambition (Ambición): establecer metas claras y transformadoras. 3. Action (Acción): tomar medidas concretas para reducir el impacto ambiental. 4. Accountability (Responsabilidad): implementar mecanismos para asegurar el cumplimiento de objetivos sostenibles. 5. Advocacy (Defensa): impulsar políticas públicas que promuevan la sostenibilidad. Por su parte, Aline destacó cómo la tecnología y la innovación son pilares esenciales para reducir la huella de carbono y optimizar recursos en el sector salud. Este conversatorio reafirma el compromiso de Eniax y Clínica Indisa con la sostenibilidad y la calidad de la atención médica, demostrando que el equilibrio entre innovación y respeto al medio ambiente es posible. 💡 ¿Qué opinas sobre los desafíos de sostenibilidad en salud? Comparte tus ideas en los comentarios. #SaludSostenible #Innovación #ClinicaIndisa #Eniax #ManuiaLatam

¿Cómo aseguramos un futuro sostenible para la salud en nuestra región? Mañana en las instalaciones de nuestro partner, Clínica INDISA se llevará a cabo un exclusivo desayuno de trabajo para abordar un tema que impacta directamente el futuro de todos: la sostenibilidad en el sistema de salud. 🌿 Este evento contará con la participación de nuestra Co-CEO de Eniax, Aline Gomez-Acebo Finat, quien liderará la discusión, aportando su experiencia y visión sobre los desafíos y oportunidades en la sostenibilidad del sector salud. Además, contaremos con la presencia de importantes representantes de Clínica INDISA, quienes contribuirán con su perspectiva y experiencia en el ámbito de la salud y la innovación. Queremos agradecer especialmente a Claudio Andrés García Díaz, director comercial de Clínica INDISA, por hacer posible este espacio de reflexión y colaboración. También estará presente Maria de la Paz Irarrazaval, de Manuia Latam, una destacada consultora en sostenibilidad, que compartirá sus conocimientos y perspectivas sobre cómo hacer que los sistemas de salud sean más sostenibles. Durante este encuentro, se van a abordar los siguientes temas cruciales: 1. Salud y cambio climático: cómo reducir el impacto del sector y mitigar los riesgos asociados. 2. Sostenibilidad del sistema: abordaremos temas como pandemias, listas de espera y cómo modificar procesos e incorporar tecnología para mejorar la eficiencia. 3. Hacia prácticas más sostenibles: exploraremos el tema de la contaminación del sector salud y cómo reducir las emisiones derivadas de sus operaciones. Estamos emocionados por este encuentro que reunirá a líderes clave del sector para construir juntos un camino hacia un sistema de salud más eficiente y sostenible. ¡El cambio comienza aquí! #SaludSostenible #Innovación #ClinicaIndisa #ManuiaLatam #Eniax

¿Cómo transformar la salud en Chile? Si queremos ofrecer una mejor atención de salud a las personas, es fundamental innovar en todos los niveles, incluyendo el sistema público. Pero no se trata solo de hacer más, sino de hacerlo mejor: enfocarse en la calidad y no en la cantidad. La clave está en dos áreas: 1. Reducir las listas de espera. 2. Fomentar la prevención para construir una población cada vez más saludable. En el evento “Conectados por la Innovación en Salud”, organizado con el liderazgo de Pro Salud Chile junto a otros actores clave, Jeannette Vega, presidenta de la Comisión Ejecutiva de la iniciativa Transforma Innovación en Salud, destacó un gran desafío: motivar a los directores de instituciones públicas a implementar innovaciones. Este cambio requiere un enfoque práctico, como el uso de pilotos para evaluar resultados y perfeccionar estrategias. Un ejemplo exitoso es el de Dr.Victoria Pinto Henríquez, directora de Hospital del Salvador, quien lideró importantes innovaciones que lograron reducir significativamente las #listasdeespera, aumentar la #contactabilidad con los #pacientes y disminuir las inasistencias. Durante la discusión, Milan Djidara, fundador de Eniax, resaltó un punto clave: “La innovación no es solo una herramienta, es un cambio de paradigma que exige un enfoque colaborativo y un compromiso con la transformación continua.” El mensaje es claro: la innovación implica grandes transformaciones, pero también grandes oportunidades para avanzar hacia un sistema de #salud más eficiente y accesible. ¡La innovación no es solo el futuro, es el presente que debemos construir juntos! #saluddigital

¿Qué hace falta para transformar la salud en Chile? Hoy, en Santiago de Chile, se celebra el “Encuentro Conectados por la Innovación en Salud”, un espacio donde la colaboración público-privada toma el protagonismo. Durante este evento, organizado por el Ministerio de Salud Chile, el Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, CORFO | Chilean Economic Development Agency, Pro Salud Chile y CENS - Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud se presentará la #Hoja_de_Ruta del programa “Transforma Innovación en Salud para Chile”. Nos emociona que Milan Djidara, de #Eniax, sea uno de los expertos que compartirán su experiencia junto a Hernán González, de GeneproDx. Ambos hablarán sobre #innovación, emprendimiento y cómo podemos potenciar iniciativas que transformen el sistema de #salud. ¡Estamos convencidos de que la innovación es el camino para construir un mejor futuro en la salud!

¿Qué pasa con los pacientes que reservan una consulta médica pero no asisten? ¿Y si esto ocurre repetidamente? A través de la comunicación con los pacientes y las interacciones previas, utilizando los datos recopilados, la #IA puede ayudar a las clínicas a predecir posibles inasistencias y ofrecer sus espacios a otros pacientes. Esto reduce en gran medida la #listadeespera en sí, pero también elimina los #no_shows incluso antes de que se creen. En Eniax gestionamos la sobredemanda en las clínicas identificando con una certeza de 95% en la predicción de los #pacientes que no van a asistir a sus citas. ¿Y tú cómo resuelves el problema cuando un paciente no asiste a la consulta programada?

La comunicación con los #pacientes es un componente clave para una #clínica de #salud. En el mundo de la #atención médica, existen canales de comunicación tanto entrantes (inbound) como salientes (outbound) que desempeñan un papel importante en el establecimiento de relaciones entre pacientes y clínicas. Sin embargo, cada canal de comunicación tiene un propósito diferente y debe utilizarse en consecuencia. ¿Qué canal de comunicación es mejor para cada propósito exactamente? Lo revisamos en el siguiente artículo👇🏻