课程详情
作为领导，提供反馈是最常见、最重要的沟通领域之一。本课程中，作者托德·迪威特会教你如何向员工提供正面及负面反馈。我们会讨论反馈在工作中的作用，以及构建真诚文化的必要性。你将学会创建有效反馈的文化，并提供指导和建议以帮助员工发展和成长。探索有用反馈的特征、不同反馈类型、结构化对话以及应对员工各类反应的策略。学习整个反馈流程，包括一些观察和表达技巧，甚至是一些棘手情况。当你能充分利用反馈时，就会找到发挥团队才能的最佳方法。
您将获得的技能
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分享学到的内容，成为理想行业的达人，获取证书，展示您在课程中所学的知识。
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内容
课程内容
- 知识测验 2 个测验
- 随时随地学习 可在平板电脑和手机上访问
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