En Cari AI transformamos la manera en que las empresas interactúan con sus clientes y optimizan sus procesos internos. Somos expertos en automatización de atención al cliente y soluciones impulsadas por inteligencia artificial, ayudando a empresas medianas y grandes a alcanzar la eficiencia operativa y ofrecer experiencias personalizadas de calidad. Nuestras soluciones abarcan desde chatbots, voicebots y videollamadas, hasta procesamiento inteligente de documentos (ION) y gestión avanzada de fuerza laboral (WFM), adaptándonos a las necesidades de sectores como BPO, salud, banca, seguros y retail. Facilitamos la omnicanalidad, la automatización de procesos y el cumplimiento normativo, garantizando resultados medibles y escalables. Con Cari AI puedes lograr: -Mejorar la productividad de tus procesos -Autogestionar tus Chatbots. -Atender tus redes sociales y canales tradicionales. -Usar tecnologías innovadoras. -Proteger la confidencialidad y la integridad de tus datos. -Convertir tu atención al cliente en un caso de éxito.
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¡Lo logramos! 🎉 Cari AI ha sido galardonada con el Customer Value Leadership Award 2024 de Frost & Sullivan en la industria de agentes virtuales inteligentes en América Latina. Este premio celebra nuestro compromiso de generar un valor real para nuestros clientes, elevando la experiencia del cliente con soluciones de IA excepcionales. Gracias por confiar en nosotros. ¡Vamos por más! #CustomerValue #Premio2024 #InteligenciaArtificial #TransformaciónDigital
We did it! 🎉 Cari AI has been awarded the Customer Value Leadership Award 2024 from Frost & Sullivan in the Latin American intelligent virtual agents industry. This award celebrates our commitment to creating real value for our clients, enhancing customer experience with exceptional AI solutions. Thank you for trusting us. Here’s to more success! 🚀 Read the full article here: https://lnkd.in/eT2TKtYK. Visit our blog: https://lnkd.in/ef7gzKyY #CustomerValue #Award2024 #ArtificialIntelligence #DigitalTransformation
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Estamos en el TECH DAY 2024 Hoy, Carlos Suárez Alduncin, CCO de Cari AI, presentó su charla “Desafíos del Customer Experience en la Era de la IA Generativa”. En su intervención, compartió perspectivas sobre cómo la inteligencia artificial está influyendo en la relación entre empresas y clientes. 📍 Visita nuestro Stand: Nuestro equipo está presente para responder preguntas y conversar sobre cómo nuestras soluciones de IA pueden adaptarse a las necesidades de tu negocio. Juan Pablo Cantor Rodríguez - Director Comercial Angela Tobar, Jhon Yanguas Fernández y Kelly Johana Quiroz Zora - Consultores Comerciales Te esperamos en nuestro stand en el Centro Empresarial El Cubo. Si no pudiste asistir al evento, agenda una cita con nosotros para conocer más sobre cómo la IA puede apoyar los objetivos de tu empresa: https://zurl.co/rZ5j #TechDay2024 #IA #TransformaciónDigital #CX #CariAI
Cari AI es una empresa 100% enfocada al desarrollo de productos basados en inteligencia artificial para mejorar el servicio al cliente y la productividad de los BPOs y de las empresas. Dentro del portafolio de servicios están desde los asistentes virtuales omnicanal, plataforma propia de Contact center con IA, hasta herramientas de entendimiento inteligente de documentos. (conoce más en www.cariai.com) Buscamos personas que a nivel personal estén alineados con nuestro valores corporativos de: innovación, cuidado del cliente, trabajo colaborativo, generar confianza con nuestro actuar, ser feliz con lo que hacemos, excelencia. A nivel profesional requerimos una persona con conocimientos de desarrollo php y web que tenga habilidades y experiencia liderando equipos y con un buen relacionamiento con clientes. Las responsabilidades del cargo: -Entender completamente el alcance de los proyectos -Definir la estrategia, el diseño y el plan de trabajo de la solución -Gestionar el equipo de desarrollo que realizará la implementación -Aprobar el plan de pruebas que se ejecutará -Garantizar la calidad de las entregas realizadas -Gestionar la relación con el cliente para los temas técnicos requeridos -Realizar la entrega de la solución al cliente, a soporte y a posventa -Entregar la documentación técnica requerida -Garantizar la puesta en producción de las soluciones sin afectación de los servicios -Realizar los monitoreos de marcha blanca para garantizar la operabilidad de las soluciones. La modalidad de trabajo es Teletrabajo y el Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. El salario depende de tu perfil y experiencia. Beneficios de ser parte del equipo Cari AI: - Salario fijo + bonificaciones por cumplimiento de objetivos. - Bono anual por cumplimiento de la meta de facturación de la compañía - Bono anual por desempeño - Oportunidad de construir su crecimiento profesional dentro de la compañía - Facilidad de trabajo remoto - Celebración fechas especiales, apoyo en situaciones de dificultad. - Encuentros periódicos de esparcimiento de los equipos de trabajo - Beneficios por antigüedad para educación propia y de la familia Descripción del proceso: 1. Llenarás este formulario con información básica 2. Al finalizar este formulario se te entregarán unos links para que efectúes la prueba técnica que nos permita evaluar tus habilidades. 3. Al aprobar la prueba técnica realizaremos una entrevista virtual en la que se realizará una segunda prueba de programación Finalmente, queremos agradecerte por tu participación y contarte que estamos buscando varias personas para nuestro equipo, así que si conoces alguien más a quien pueda interesarle esta oferta, por favor compárteles este link: https://cari.ai/-gq0 #lidertecnico #trabajo #contratación #hiring #OportunidadLaboral #empleo #vacante #ofertadeempleo #CariAI