Monitore, analise e gerencie um território e sua reputação
Desafio do cliente
Puglia é uma das regiões italianas mais apreciadas por viajantes de todo o mundo. No entanto, a grande quantidade de avaliações, comentários e conteúdos postados online pelos visitantes é difícil de coletar, monitorar e gerenciar. Antes de lançar sua estratégia de digitalização, a Agência Regional de Turismo de Puglia precisava de uma ferramenta para gerenciar totalmente os dados da experiência do visitante e envolver facilmente os operadores turísticos para tornar o destino mais atraente ativamente.
Objetivo do cliente
Ter controle total sobre a reputação online da região para otimizar sua percepção global. Os gerentes do destino Puglia também estavam procurando transformar hotéis, restaurantes e operadores de negócios nos principais embaixadores do destino para aumentar a atratividade da região.
Nossa solução
A Travel Appeal, subsidiária da Data Appeal dedicada à hospitalidade e turismo, fornece à Pugliapromotion Relatórios de Destino para otimizar sua presença online.
Os relatórios incluem uma análise precisa, atualizada e abrangente sobre o destino, incluindo dados de comportamento e sentimento do viajante e insights sobre como aumentar a popularidade da região e envolver os operadores turísticos.