Pontuações de negócios de localidades
Desafio do cliente
Ao desenvolver o Localcities, um guia móvel da cidade para cidadãos suíços, a Swisscom percebe que as pontuações de feedback dos clientes são essenciais para complementar as informações comerciais fornecidas pelo aplicativo.
Objetivo do cliente
Criar o aplicativo de guia local mais abrangente para a Suíça – desde as informações gerais de cada empresa até classificações específicas de sentimentos.
Nossa solução
A Swisscom integra a API da Data Appeal para obter pontuações de feedback dos clientes em tempo real, trechos de texto em vários idiomas e informações abrangentes sobre mais de 150 mil empresas de varejo em toda a Suíça.
Localcities é o aplicativo móvel nº 1 nas App Stores da Suíça.
