Wie können B2B-Marken die Auswirkungen ihrer Bemühungen zur Markenverjüngung auf ihr Endergebnis messen?

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Markenverjüngung ist der Prozess der Auffrischung und Revitalisierung Ihrer B2B-Marke, um sie mit Ihren aktuellen Zielen, Werten und Ihrer Marktposition in Einklang zu bringen. Es kann Ihnen helfen, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden. Aber woher wissen Sie, ob sich Ihre Bemühungen zur Markenverjüngung auszahlen? Wie können Sie die Auswirkungen Ihrer Markenverjüngung auf Ihr Endergebnis messen? Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, die Ergebnisse Ihrer Markenverjüngung zu verfolgen und zu bewerten.

In diesem gemeinsamen Artikel finden Sie Antworten von Expert:innen.

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1 Setzen Sie sich klare Ziele

Bevor Sie mit Ihrem Projekt zur Markenverjüngung beginnen, müssen Sie definieren, was Sie erreichen möchten und wie Sie es messen wollen. Möchten Sie Ihre Markenbekanntheit, Loyalität oder Präferenz steigern? Möchten Sie Ihre Kundenzufriedenheit, -bindung oder -interessenvertretung verbessern? Möchten Sie Ihren Umsatz, Ihren Umsatz oder Ihre Rentabilität steigern? Abhängig von Ihren Zielen müssen Sie die geeigneten Metriken und Indikatoren auswählen, die die Leistung und den Wert Ihrer Marke widerspiegeln.

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2 Wählen Sie relevante Datenquellen aus

Um die Auswirkungen Ihrer Markenverjüngung zu bewerten, sollten Sie Daten aus verschiedenen Quellen sammeln und analysieren, die Einblicke in Ihre Markenwahrnehmung, Ihr Verhalten und Ihre Ergebnisse geben können. Dazu gehört die Durchführung von Umfragen, um Ihre Markenbekanntheit, Ihren Wiedererkennungswert, Ihre Erinnerung, Ihre Assoziationen, Ihr Image, Ihre Persönlichkeit und Ihren Wert bei Ihrer Zielgruppe zu bewerten. Darüber hinaus kann Kundenfeedback aus Rezensionen, Erfahrungsberichten, Bewertungen, Empfehlungen, Beschwerden und Vorschlägen dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit, -loyalität und -befürwortung zu messen. Webanalyse-Tools können verwendet werden, um Website-Traffic, Conversions, Absprungrate, Verweildauer, SEO-Ranking, Keywords und Backlinks zu verfolgen. Social-Media-Analysetools können die Präsenz, das Engagement, die Reichweite und die Stimmung in den sozialen Medien sowie Erwähnungen, Hashtags, Shares und Kommentare messen. Verkaufsdaten können verwendet werden, um Umsatzvolumen, Umsatz, Gewinnspanne und Marktanteil sowie Kundenakquise, Kundenbindung und Lifetime Value zu messen. Alle diese Metriken sollten vor und nach der Markenverjüngung verglichen werden, um die Wirksamkeit der Änderungen zu bestimmen.

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Jen M.

Head Writer & Co-Founder at Sheer Havoc | Elevating brands through powerful storytelling | Let's connect!
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In our work with B2B clients, we've discovered that integrating data from various sources helps create a more comprehensive picture of the brand's performance. By incorporating both quantitative and qualitative data, businesses can gain valuable insights into customer perceptions and behaviors, ultimately enabling them to make informed decisions and refine their brand rejuvenation strategies.

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3 Vergleichen und benchmarken

Um die Auswirkungen Ihrer Markenverjüngung zu bewerten, müssen Sie Ihre Daten mit verschiedenen Kriterien und Standards vergleichen. Zum Beispiel können Sie Ihre Daten vor und nach Ihrer Markenverjüngung vergleichen, um zu sehen, wie stark sie sich im Laufe der Zeit verbessert oder verschlechtert haben. Darüber hinaus können Sie mithilfe eines SMART-Frameworks beurteilen, wie gut Sie vordefinierte Ziele und Vorgaben erreicht haben. Sie können Ihre Daten auch mit einer SWOT-Analyse mit den Daten der Konkurrenz vergleichen und Ihre Leistung mit einer PESTEL-Analyse mit dem Branchendurchschnitt messen. Auf diese Weise können Sie Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken auf dem Markt erkennen.

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4 Anpassen und optimieren

Um die Wirkung Ihrer Markenverjüngung zu optimieren, müssen Sie Ihre Strategie und Taktik auf der Grundlage Ihrer Daten und Erkenntnisse anpassen und optimieren. Sie können Ihre Daten nutzen, um Lücken und Chancen in Ihrer Leistung und Ihrem Wert sowie neue Trends auf dem Markt zu identifizieren, von denen Sie profitieren können. Darüber hinaus können Sie mit verschiedenen Elementen Ihrer Markenverjüngung experimentieren, z. B. mit Logos, Slogans, Farben, Schriftarten, Bildern, Nachrichten, Kanälen oder Angeboten. Durch Feedbackschleifen und Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung können Sie aus Erfolgen und Misserfolgen lernen und Ihre Markenverjüngung regelmäßig aktualisieren. Die Markenverjüngung ist kein einmaliges Projekt, sondern ein fortlaufender Prozess, der eine ständige Messung und Bewertung erfordert, um sicherzustellen, dass Ihre B2B-Marke relevant, wettbewerbsfähig und profitabel bleibt.

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Jen M.

Head Writer & Co-Founder at Sheer Havoc | Elevating brands through powerful storytelling | Let's connect!
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One key takeaway: continuous optimization and adjustment is super important. Remember, a brand refresh is an ongoing process, not a one-time project. By using data-driven insights to make informed decisions, you can continually refine your strategies and adapt to changing market conditions. My clients who have committed to adjusting and optimizing a brand refresh strategy based on performance data has always led to an increase in customer engagement and business growth.

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5 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

Dies ist ein Ort, an dem Sie Beispiele, Geschichten oder Erkenntnisse teilen können, die in keinen der vorherigen Abschnitte passen. Was möchten Sie noch hinzufügen?

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Jen M.

Head Writer & Co-Founder at Sheer Havoc | Elevating brands through powerful storytelling | Let's connect!
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I'd like to emphasize the importance of company culture and internal buy-in when it comes to a brand refresh. A successful refresh not only requires external changes but also internal alignment and commitment from the entire organization. I've seen how fostering a strong culture and involving employees in the brand rejuvenation process can lead to more authentic and lasting results. By ensuring the whole team is on board with the brand's new direction, companies can create a more cohesive and impactful brand experience for their customers.

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1 Setzen Sie sich klare Ziele

2 Wählen Sie relevante Datenquellen aus

3 Vergleichen und benchmarken

4 Anpassen und optimieren

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