Wie können Sie die Balanced Scorecard relevant halten?

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Die Balanced Scorecard (BSC) ist ein beliebtes strategisches Management-Tool, das Ihnen hilft, Ihre Geschäftsaktivitäten mit Ihrer Vision und Ihren Zielen in Einklang zu bringen. Es misst Ihre Leistung aus vier Perspektiven: Finanzen, Kunden, interne Prozesse sowie Lernen und Wachstum. Die BSC ist jedoch kein statisches Framework, das Sie einstellen und vergessen können. Es erfordert eine ständige Überprüfung und Anpassung, um sicherzustellen, dass es Ihr sich änderndes Umfeld, Ihre Bedürfnisse und Prioritäten widerspiegelt. Hier sind einige Tipps, wie Sie die BSC für Ihre Unternehmensbuchhaltung relevant halten können.

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1 Bewerten Sie Ihre aktuelle BSC

Der erste Schritt besteht darin, Ihre bestehende BSC zu bewerten und Lücken, Inkonsistenzen oder Redundanzen zu identifizieren. Sie können eine SWOT-Analyse verwenden, um die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken Ihres BSC zu untersuchen. Sie können auch Feedback von Ihren Stakeholdern wie Managern, Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten einholen, um ihre Ansichten darüber zu erfahren, wie gut die BSC mit ihren Erwartungen und Interessen übereinstimmt. Sie sollten Ihre BSC auch mit den Best Practices und Benchmarks Ihrer Branche und der Wettbewerber vergleichen, um zu sehen, wie Sie Ihren Wettbewerbsvorteil verbessern können.

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Fernanda Pereira de Souza

Contadora (CRC/RN) | Accounting Analyst | Tax Return | Financial Statements | US GAAP
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The issue with the Balanced Scorecard is that individuals lacking professional understanding often find it confusing and are reluctant to learn interpretation. The accountant's responsibility is to translate financial and accounting report data in a way that emphasizes its managerial significance. The initial step involves showcasing to clients and other accounting users which data is crucial to highlight in the balance sheet.

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Byron Chan, CPA, RCIC

Partner at Yau and Wong CPA
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In order to effectively assess your organisation's balanced scorecard, the organisation needs to assess whether there is adequate data to: 1) Identify reasonable targets 2) Measure whether current KPIs and targets are relevant to the organisation's short and long term goals Have adequate and relevant data is prerequisite to assessing your current balanced scorecard. The data will also allow your organisation to assess whether the targets of the balanced scorecards are positively correlated to the organisation's goals.

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2 Aktualisieren Sie Ihre Ziele und Maßnahmen

Im nächsten Schritt überarbeiten Sie Ihre Ziele und Maßnahmen, um Ihre aktuelle Situation und Ausrichtung widerzuspiegeln. Sie sollten sicherstellen, dass Ihre Ziele SMART sind: spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden. Sie sollten auch Maßnahmen wählen, die aussagekräftig, zuverlässig und umsetzbar sind und sowohl die Ergebnisse als auch die Treiber Ihrer Leistung erfassen. Sie sollten vermeiden, zu viele oder zu wenige Maßnahmen zu haben, und die Spätindikatoren ausgleichen (wie Umsatz und Gewinn) mit den Frühindikatoren (wie Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterengagement).

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Danh Tran

Finance Business Partner @ Hoan My Medical Corporation | Seasoned Finance Strategist
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To enhance the effectiveness of the Balanced Scorecard, prioritize employee training and awareness initiatives. Offer continuous training programs and communication efforts to enlighten employees about the significance of the Balanced Scorecard and its direct correlation to the organization's overall strategy. By fostering a deeper understanding among employees, organizations not only promote alignment with strategic goals but also empower individuals at all levels to contribute meaningfully to the achievement of the company's objectives.

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3 Kommunizieren und kaskadieren Sie Ihre BSC

Der dritte Schritt besteht darin, Ihre BSC an Ihr gesamtes Unternehmen zu kommunizieren und zu kaskadieren und sicherzustellen, dass jeder sie versteht und unterstützt. Sie sollten eine klare und konsistente Sprache, Bilder und Geschichten verwenden, um Ihre BSC zu vermitteln und zu erklären, wie sie mit Ihrer Mission, Vision und Ihren Werten zusammenhängt. Sie sollten Ihre BSC auch mit Ihren Budgetierungs-, Planungs- und Belohnungssystemen verknüpfen und Rollen und Verantwortlichkeiten für jedes Ziel und jede Maßnahme zuweisen. Sie sollten auch eine Feedback-Schleife erstellen, in der Sie Daten, Erkenntnisse und Vorschläge zur Verbesserung Ihrer BSC sammeln und austauschen.

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Danh Tran

Finance Business Partner @ Hoan My Medical Corporation | Seasoned Finance Strategist
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To maintain the relevance of the Balanced Scorecard, consistently align it with evolving business strategies. Regularly update the scorecard to reflect changes in strategic priorities. Additionally, involve key stakeholders such as executives, managers, employees, and customers in the review process. Their input is invaluable for assessing the scorecard's effectiveness and ensuring it addresses the diverse needs and expectations of those crucial to the organization's success.

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4 Überwachen und überprüfen Sie Ihre BSC

Der letzte Schritt besteht darin, Ihre BSC regelmäßig zu überwachen und zu überprüfen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen. Sie sollten einen Zeitplan und einen Prozess für die Verfolgung und Berichterstattung Ihrer BSC-Ergebnisse festlegen und Dashboards, Scorecards und Berichte verwenden, um Ihre Daten zu visualisieren und zu analysieren. Sie sollten auch regelmäßige Überprüfungen durchführen, in denen Sie Ihre Fortschritte, Herausforderungen und Chancen bewerten und Änderungen in Ihrem internen oder externen Umfeld identifizieren, die sich auf Ihre BSC auswirken könnten. Sie sollten auch Ihre Erfolge feiern, Ihre Erfolge anerkennen und aus Ihren Fehlern lernen.

Die Relevanz des BSC ist keine einmalige Übung, sondern eine fortlaufende Übung, die Engagement, Zusammenarbeit und Kreativität erfordert. Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre BSC ein wertvolles Werkzeug für Ihre Unternehmensbuchhaltung bleibt.

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Tomi Akinwale ACCA, ACA, ACTI, B.TECH, FMVA, AAT.

Tax | Deloitte | Financial Reporting & Modelling |
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Monitor and review by adopting the following: Periodic assessment: Conduct regular reviews of the Balanced Scorecard, typically every 6 to 12 months, to ensure its alignment with current strategic priorities, business realities, and emerging challenges. Revise objectives and measures: Adjust objectives and measures as needed to reflect changes in the business environment, customer expectations, competition, or internal initiatives.

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5 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

Dies ist ein Ort, an dem Sie Beispiele, Geschichten oder Erkenntnisse austauschen können, die in keinen der vorherigen Abschnitte passen. Was möchten Sie noch hinzufügen?

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Danh Tran

Finance Business Partner @ Hoan My Medical Corporation | Seasoned Finance Strategist
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Integrate the Balanced Scorecard seamlessly into existing business systems to make it a vital part of decision-making and performance management. Ensure the accuracy and timeliness of performance data through regular assessments and improvements. Leverage technology, including advanced analytics and data visualization tools, to enhance the functionality of the Balanced Scorecard, creating a dynamic platform for comprehensive business insights.

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2 Aktualisieren Sie Ihre Ziele und Maßnahmen

3 Kommunizieren und kaskadieren Sie Ihre BSC

4 Überwachen und überprüfen Sie Ihre BSC

5 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

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